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Apple fait face à un procès de 5 millions de dollars pour la fonction d'assistance Wi-Fi


Apple fait face à un procès de 5 millions de dollars pour la fonction d'assistance Wi-Fi

Apple fait maintenant face à un procès de 5 millions de dollars pour la fonctionnalité fournie avec iOS 9, Wi-Fi Assist.

Qu'est-ce que Wi-Fi Assist et comment fonctionne-t-il?

C'est une nouvelle fonctionnalité sur iOS 9 qui aide les utilisateurs à rester connectés à Internet même s'ils ont une mauvaise connexion Wi-Fi, en passant automatiquement au cellulaire. La fonctionnalité peut être utilisée avec la plupart des applications telles que Apple Music, Safari, Maps, Mail et plus encore.

Dans la dernière version du système d'exploitation Apple iOS 9, la Wi-Fi Assist est activée par défaut. Le problème est qu'il n'est pas clair quand exactement cette fonctionnalité est active, c'est pourquoi de nombreux utilisateurs ont signalé un problème avec des factures de données volumineuses.

Selon AppleInsider, un couple de Californie a intenté une action en justice après avoir reçu une grosse facture de données. Vendredi, William Scott Phillips et Suzanne Schmidt Phillips ont déposé une plainte en recours collectif devant un tribunal de district américain à San Jose.

appleinsider.com

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Il y a beaucoup de gens qui ne sont pas familiers avec Wi-Fi Assist, comment ça marche, et cela existe même, c'est pourquoi ils ont utilisé plus de données cellulaires. C'était le cas de Willian et Suzanne. Ils ont dit qu'ils ne savaient rien de la fonction d'assistance Wi-Fi et, comme elle est activée par défaut, Apple devrait être tenue pour responsable et ne pas récupérer uniquement leur facture, mais les factures de tous les autres comme eux. Le «montant global de la controverse dépasse» 5 millions de dollars.

La société a mis à jour le site après les premières plaintes:

«Étant donné que vous resterez connecté à Internet via un réseau cellulaire lorsque votre connexion Wi-Fi est médiocre, vous pouvez utiliser davantage de données cellulaires. Pour la plupart des utilisateurs, cela ne devrait être qu’un petit pourcentage supérieur à l’utilisation précédente. »

Cependant, cela ne suffit pas. Le procès indique que les consommateurs moyens utilisent leurs appareils pour diffuser des vidéos et de la musique, pour exécuter toutes sortes d'applications et tout ce qui peut utiliser des données importantes.

Apple est accusé de fausses déclarations par négligence, de la loi sur la publicité mensongère de l'État et d'avoir enfreint la loi californienne sur la concurrence déloyale.

Si vous venez de mettre à niveau votre appareil vers iOS 9, voici comment désactiver l'Assistance Wi-Fi: Accédez à Paramètres> Cellulaire, puis faites défiler vers le bas et appuyez sur Assistance Wi-Fi.

 

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