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Problèmes courants Blackberry Priv et comment les résoudre


Problèmes courants Blackberry Priv et comment les résoudre

Contrairement à son prédécesseur, Blackberry Priv est le premier combiné Blackberry avec le système d'exploitation Android. L'appareil a des spécifications haut de gamme et un beau design avec son clavier coulissant élégant. Une dernière chose, Blackberry est également populaire avec son système de haute sécurité. Avec toutes ces choses incroyables, il n'est pas surprenant que Blackberry Priv ait été vendu sur Amazon quelques heures après sa sortie. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes sur cet appareil, qu'il s'agisse d'un problème Wi-Fi, d'un problème Bluetooth et de quelques autres. Mais, il n'y a pas lieu de paniquer car je vais partager les solutions potentielles pour les problèmes communs Blackberry Priv.

Source: theverge.com

Source: theverge.com

Problèmes courants de BlackBerry Priv et leurs correctifs

Problèmes de connexion Wi-Fi BlackBerry Priv

Sans Wi-Fi, le smartphone serait ressenti comme un téléphone conventionnel, qui peut être utilisé pour passer un appel et envoyer un message texte. Voici quelques méthodes pour résoudre les problèmes de Wi-Fi si vous rencontrez ce problème.

Méthode 1:

Désactivez le Wi-Fi et réactivez-le.

Méthode 2:

Activez le mode Avion, attendez 15 à 20 secondes et désactivez-le.

Méthode 3:

Redémarrez votre BlackBerry et votre routeur. Solution simple mais efficace.

Méthode 4:

Téléchargement et application appelée Analyseur Wifi . Cette application pratique vous montrera les chaînes Wi-Fi autour de vous et trouvera la chaîne qui n'est pas aussi bondée.

Méthode 5:

Essayez d'oublier votre réseau, puis ajoutez-le à nouveau. Accédez à Paramètres> Wi-Fi, puis recherchez votre réseau. Appuyez et maintenez le réseau et lorsqu'une fenêtre apparaît, appuyez sur Oublier. Après cela, ajoutez à nouveau votre réseau Wi-Fi.

Méthode 6:

Accédez à Paramètres> Plus> Avancé et assurez-vous que l'option «Garder le Wi-Fi activé pendant le sommeil» est définie sur Toujours.

Méthode 7:

Mettez à jour les applications. Pour ce faire, ouvrez l'application Play Store et ouvrez le menu (trois lignes horizontales). Ensuite, appuyez sur «Mes applications et jeux», puis cliquez sur Tout mettre à jour.

Méthode 8:

Mettez à jour le logiciel. Accédez à Paramètres> À propos de> Mises à jour du système> Rechercher les mises à jour. Si une mise à jour est disponible, suivez quelques étapes simples affichées à l'écran et vous terminerez la tâche en un rien de temps.

Méthode 9:

Recherchez la mise à jour du micrologiciel du routeur.

 

La caméra BlackBerry Priv ne peut pas faire la mise au point

Blackberry a un excellent appareil photo principal de 16 mégapixels et 2 mégapixels de caméra selfie, ce qui est plus que suffisant pour obtenir une photo magnifique. Cela peut être gênant si cet appareil photo ne peut pas faire la mise au point. Voici quelques solutions possibles à ce problème.

Méthode 1:

Si vous prenez des photos et utilisez votre appareil photo depuis un certain temps et si vous constatez que votre BlackBerry Priv chauffe, fermez l'appareil photo et laissez le smartphone refroidir.

Méthode 2:

Redémarrez votre BlackBerry Priv

Méthode 3:

Télécharger Expert virtuel BlackBerry depuis Google Play Store pour voir s'il y a un problème matériel avec l'appareil photo. Si tel est le cas, assurez-vous de contacter votre opérateur et demandez le remplacement.

Méthode 4:

Assurez-vous de mettre à jour le logiciel et vous pouvez vérifier les mises à jour manuellement. Accédez à Paramètres> À propos de> Mises à jour du système> Rechercher les mises à jour.

 

Problèmes Bluetooth sur BlackBerry Priv

Si vous rencontrez un problème Bluetooth sur votre Blackberry Priv, essayez les méthodes ci-dessous.

Méthode 1:

Désactivez le Bluetooth et réactivez-le.

Méthode 2:

Redémarrez votre BlackBerry Priv.

Méthode 3:

Supprimez les associations précédentes et configurez-les à nouveau. Accédez à Paramètres> Bluetooth, appuyez sur l'icône d'engrenage (l'icône est située à côté de l'appareil que vous souhaitez dissocier) et appuyez sur Oublier.

Méthode 4:

Vérifiez et assurez-vous que le logiciel de l'appareil Bluetooth est à jour. Consultez le manuel d'utilisation et visitez le site Web du fabricant.

Méthode 5:

Si le périphérique Bluetooth utilise la batterie, connectez-le à une source d'alimentation, puis réessayez de le coupler.

Méthode 6:

Mettre à jour le logiciel. Pour ce faire, accédez à Paramètres> À propos de> Mises à jour système> Rechercher les mises à jour.

Méthode 7:

Vous pouvez effectuer une réinitialisation des données d'usine, mais sauvegardez vos données avant de commencer. Accédez à Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Restaurer le téléphone.

 

Le bord de la batterie ne fonctionne pas sur BlackBerry Priv

Voici quelques solutions possibles à ce problème.

Solution 1:

Activez le bord de la batterie, accédez à Paramètres> Affichage et assurez-vous que l'option «Bord de la batterie» est activée.

Solution 2:

Activez l'affichage ambiant, accédez à Paramètres> Affichage et activez l'affichage ambiant.

 

Vidange et surchauffe de la batterie sur BlackBerry Priv

Ces problèmes sont parmi les plus courants. Découvrez les solutions ici.

Solution 1:

N'utilisez pas votre appareil pendant qu'il se recharge

Solution 2:

Redémarrez votre BlackBerry Priv

Solution 3:

Réduisez le niveau de luminosité. Pour ce faire, allez dans Paramètres> Affichage.

Solution 4:

Si vous rencontrez un problème de surchauffe lors de l'utilisation d'une application particulière, effacez le cache de l'application, accédez à Paramètres> Applications et appuyez sur Tout. Trouvez l'application, puis cliquez dessus et appuyez sur Effacer le cache. Vous devez également vous assurer que l'application est à jour.

Solution 5:

Forcer la fermeture de l'application, allez dans Paramètres> Applications> Tout> appuyez sur l'application et cliquez sur l'option «Forcer la fermeture».

Solution 6:

Désactivez les données Wi-Fi, Bluetooth, GPS et cellulaires lorsque vous ne les utilisez pas.

Solution 7:

Assurez-vous que les applications sont à jour. Ouvrez Google Play, ouvrez le menu en cliquant sur trois lignes horizontales, puis appuyez sur «Mes applications et jeux», puis sur Tout mettre à jour.

Solution 8:

Mettez à jour le logiciel. Procédez comme suit, accédez à Paramètres> À propos de> Mises à jour système> Rechercher les mises à jour.

Solution 9:

Démarrez votre appareil en mode sans échec. Voici le guide complet sur comment mettre BlackBerry Priv en mode sans échec.

Solution 10:

L'une des solutions consiste à effectuer une réinitialisation des données d'usine. Sauvegarder vos fichiers en premier. Accédez à Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Restaurer le téléphone.

Solution 11:

Utilisez l'économiseur de batterie si nécessaire. Faites simplement glisser votre doigt depuis le haut de l'écran du téléphone et cliquez sur Économiseur de batterie.

 

Les SMS ou MMS ne fonctionnent pas sur BlackBerry Priv

La plupart des propriétaires qui ont signalé ce problème utilisent le réseau AT&T. Il existe plusieurs solutions potentielles, toutes énumérées ci-dessous.

Solution 1:

Mettez à jour le logiciel et pour ce faire, accédez à Paramètres> À propos de> Mises à jour du système> Rechercher les mises à jour.

Solution 2:

Ouvrez Google Play Store et mettez à jour toutes les applications.

Solution 3:

Désactiver les appels HD: accédez à Paramètres> Plus> Cellulaire> Amélioré.

Solution 4:

Essayez de passer à Hangouts.

Solution 5:

Sauvegardez vos fichiers et effectuez la réinitialisation d'usine. Accédez à Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Restaurer le téléphone.

 

Erreur de carte BlackBerry sans carte SIM

Si la même erreur vous dérange et continue d'apparaître sur votre écran indiquant `` Pas de carte SIM '', ne paniquez pas. Vous pouvez voir les solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 1:

Mettez à jour le logiciel en accédant à Paramètres> À propos> Mises à jour système> Rechercher les mises à jour.

Solution 2:

Nettoyez le port et assurez-vous que la carte SIM n'est pas défectueuse.

Solution 3:

Accédez à Applications depuis l'écran d'accueil> Paramètres > Autres > Réseaux cellulaires > Type de réseau préféré, et sélectionnez 4G LTE et 4G / 3G.

 

Les applications BlackBerry se bloquent et se bloquent

Le problème de blocage et de blocage des applications est également l'un des problèmes sur BlackBerry Priv. Voici les méthodes possibles pour résoudre le problème.

Solution 1:

Vous pouvez utiliser l'option Forcer l'arrêt pour arrêter cette application. Allez dans Paramètres> Applications et appuyez sur la section Téléchargée. Trouvez l'application problématique, appuyez dessus, puis appuyez sur Forcer l'arrêt.

Solution 2:

Lancez l'application Google Play et mettez à jour toutes vos applications.

Solution 3:

Effacez le cache en allant dans Paramètres> Applications> onglet Téléchargé, appuyez sur l'application qui se comporte mal et appuyez sur Effacer le cache.

Solution 4:

Effacez les données de l'application, mais lorsque vous faites cela, les données, les paramètres et les fichiers locaux de l'application seront supprimés. Accédez à Paramètres> Applications> Téléchargées, appuyez sur l'application et appuyez sur Effacer les données.

Solution 5:

Supprimez l'application et réinstallez-la.

Solution 6:

Redémarrez votre appareil.

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