Advertisment

Impossible d'envoyer ou de recevoir des messages texte sur iPhone - Comment y remédier


Impossible d'envoyer ou de recevoir des messages texte sur iPhone - Comment y remédier

 

Chaque iPhone est livré avec l'option d'envoi IMessages (utilisé pour échanger des messages avec des utilisateurs d'iPhone) et des messages SMS réguliers (utilisés pour échanger des messages avec des utilisateurs non-iPhone). Les iMessages sont affichés en bleu et les messages texte normaux par des bulles vertes. Si iMessage n'est pas disponible, généralement parce que le service est en panne pour cause de maintenance, vous pourrez envoyer des messages texte réguliers. Mais, parfois, vous pouvez également rencontrer des problèmes lors de l'envoi et de la réception de SMS normaux. Les problèmes de messagerie sont courants, mais la bonne nouvelle est que ces types de problèmes peuvent être facilement résolus. Si vous ne pouvez pas envoyer ni recevoir de SMS sur iPhone, les iMessages et les SMS standards inclus, essayez les solutions ci-dessous.

Avant de passer aux solutions, il suffit de souligner que pour envoyer ou recevoir des iMessagess ou des MMS, vous devez être connecté à un réseau Wi-Fi ou disposer d'une connexion de données mobiles. Si vous souhaitez envoyer des messages texte SMS réguliers, vous avez besoin d'une connexion au réseau cellulaire.

Voir aussi: Comment réparer l'iPhone / iPad ne se connecte pas au Wi-Fi

Impossible d'envoyer ou de recevoir des messages texte sur l'iPhone - Voici comment y remédier

Impossible d'envoyer ou de recevoir des messages texte sur l'iPhone

Solution n ° 1: réinitialisez votre iPhone

La plupart des problèmes peuvent être résolus avec une réinitialisation. C'est une chose simple à faire, et chaque fois que votre appareil commence à se comporter mal, c'est la première chose à essayer. Si votre iPhone ne reçoit pas de SMS ou si vous ne pouvez pas envoyer de messages, procédez comme suit:

  • Appuyez et maintenez le bouton veille / réveil et le bouton d'accueil en même temps
  • Après quelques secondes, l'écran s'éteint
  • Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran s'allume et que vous voyiez le logo Apple.

Solution n ° 2: état d'iMessage

Si vous rencontrez des problèmes avec iMessage et que votre iPhone n'enverra pas de SMS, ne les recevra pas, ou les deux, assurez-vous que le service iMessage fonctionne. Comme nous l'avons mentionné au début, iMessage peut parfois être indisponible, généralement en raison de maintenance. Si tel est le cas, il vous suffit d'attendre un moment jusqu'à ce que le service recommence à fonctionner normalement. Pour voir l'état d'iMessage, visitez Page d'état du système d'Apple.

 

Solution n ° 3: basculer iMessage

Une autre solution simple qui peut fonctionner si votre iPhone n'envoie pas ou ne les reçoit pas, consiste à désactiver iMessage et à le rallumer.

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Messages
  • Ensuite, désactivez iMessage
  • Attendez quelques secondes et rallumez-le.

Solution n ° 4: activez «Envoyer par SMS»

Si iMessage ne fonctionne pas et que vous souhaitez envoyer un message sous forme de SMS, cela ne fonctionnera pas si l'option «Envoyer en tant que SMS» n'est pas activée. Ce que vous devez faire est d'activer «Envoyer en tant que SMS». Voici ce que tu dois faire:

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Messages
  • Faites défiler vers le bas et activez «Envoyer par SMS»

 

Solution n ° 5: supprimer les messages

Certaines personnes ont remarqué que lorsque l'iPhone ne pouvait ni envoyer ni recevoir de messages texte, le problème était résolu une fois qu'ils avaient supprimé la conversation avec ce contact. Vous pouvez essayer ceci, mais seulement si cela ne vous dérange pas de perdre toute la conversation, sinon, ignorez cette étape.

Voir aussi: Comment réparer les applications qui se bloquent et se bloquent sur iPhone 

 

Solution n ° 6: mise à jour des paramètres de l'opérateur

Si vous avez essayé les solutions mentionnées ci-dessus, mais que votre iPhone n'envoie pas de SMS et que vous n'avez reçu aucun message, une autre chose qui peut fonctionner est la mise à jour des paramètres de l'opérateur. Procédez comme suit:

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Général
  • Ensuite, appuyez sur À propos
  • Si la mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible, vous verrez que les nouveaux paramètres sont disponibles
  • Appuyez sur Mettre à jour.

Solution n ° 7: réinitialiser les paramètres réseau

La prochaine chose que vous pouvez essayer est de réinitialiser les paramètres réseau. Gardez à l'esprit qu'après cela, vous devrez à nouveau saisir les mots de passe Wi-Fi, car cela réinitialise les paramètres Wi-Fi, ainsi que les paramètres VPN, APN et cellulaires. Voici les étapes:

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Général
  • Ensuite, appuyez sur Réinitialiser
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau
  • Entrez votre mot de passe (si vous en utilisez un), puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Solution n ° 8: mettre à jour le logiciel

S'il existe une nouvelle version d'iOS, assurez-vous de l'installer. Les mises à jour apportent des corrections de bogues et de nouvelles fonctionnalités. N'oubliez pas de sauvegarder vos données. Après cela, suivez ces étapes:

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Général
  • Ensuite, appuyez sur Mise à jour du logiciel
  • Appuyez sur Télécharger et installer.

 

Ces solutions ci-dessus se sont avérées efficaces pour corriger l'erreur d'échec d'appel iPhone sur iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 et iPhone 7 Plus.

Si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous ne pouvez pas envoyer et recevoir de messages sur votre iPhone, contactez Apple ou votre opérateur.

Advertisment

Advertisment

Obtenez plus de trucs comme ça
dans votre boîte de réception

Abonnez-vous à notre liste de diffusion et recevez des produits intéressants et des mises à jour dans votre boîte de réception.

Merci de vous être abonné.

Quelque chose a mal tourné.

Advertisment

Bienvenue chez Technobezz

Installer l'application
×