Votre installation Xbox arrêtée ? Voici quoi faire

De nombreux utilisateurs se sont plaints que leur installation Xbox s'était arrêtée à 99 % ou presque. Si le processus d'installation de votre jeu Xbox s'est arrêté à 0 % (ou presque), cela est dû au fait que votre console a commencé à télécharger une mise à jour pendant le processus d'installation. Dans ce cas, l’installation ne continuera pas, quelle que soit la durée de votre attente.

Ce guide montrera comment corriger l'erreur « Installation arrêtée » sur Xbox One.

Comment réparer une Xbox qui ne télécharge pas de jeux

Méthode 1 : Supprimer les parties sauvegardées locales

Cette option ne supprimera aucun jeu enregistré sur le cloud Xbox Live, elle effacera simplement les données enregistrées localement. Voici comment procéder :

• Tout d’abord, éjectez le disque de la console
• Faites défiler vers la gauche sur Xbox Home et ouvrez le guide
• Ensuite, accédez à Paramètres > Tous les paramètres > Système > Stockage > sélectionnez Effacer les parties sauvegardées locales > Oui pour confirmer.
• La console redémarrera. Essayez maintenant d'installer à nouveau le jeu.

Méthode 2 : Mettez la console hors ligne et essayez d’installer le jeu

La deuxième méthode nécessite de mettre la console hors ligne et d'annuler le téléchargement. Une fois le jeu installé, retournez en ligne et téléchargez la mise à jour.

Étape 1 : Mettez votre console hors ligne

Procédez comme suit :

• Accédez à l'écran d'accueil et appuyez sur le bouton « Menu » de votre manette.
• Ensuite, cliquez sur Paramètres.
• Cliquez ensuite sur Réseau.
• Déconnecter les réseaux sans fil ou filaires

Étape 2 : Annuler le téléchargement de la mise à jour

L'étape suivante consiste à annuler le téléchargement, car c'est à l'origine du problème.

• Revenez à l'écran d'accueil et sélectionnez « Mes jeux et applications ».
• Accédez au jeu que vous essayez d’installer.
• Ensuite, appuyez sur le bouton « Menu » du contrôleur
• Et puis cliquez sur « Annuler ».

Étape 3 : Installez le jeu

Votre connexion Internet étant toujours désactivée, suivez ces étapes pour réinstaller le jeu : Si vous ne maintenez pas la connexion Internet désactivée pour le moment, le processus de mise à jour peut recommencer et interrompre votre processus d'installation.

Veuillez attendre que le jeu soit complètement installé avant de passer à l'étape suivante.

Étape 4 : Allez en ligne et installez les mises à jour

Vous pouvez maintenant restaurer votre connexion Internet. Une fois votre connexion Internet rétablie, les mises à jour de votre jeu seront désormais téléchargées et installées sans problème.