Comment réparer le Samsung Galaxy S10/S10+ qui ne détecte pas la carte SD

July 14, 2022

À l'exception de la version 5G, toutes les variantes du Samsung Galaxy S10 disposent d'un emplacement pour carte microSD. La mémoire externe maximale que vous pouvez ajouter à vos S10 et S10+ peut atteindre 512 Go. Vous pouvez l'utiliser pour étendre la capacité de stockage ou transférer des données de votre téléphone vers d'autres appareils.

Habituellement, ajouter une carte mémoire supplémentaire au téléphone est simple, mais parfois, cela ne fonctionne pas ou ne peut pas être détecté. Vous trouverez ci-dessous quelques astuces qui peuvent vous aider à résoudre ce problème.

Comment réparer un Samsung Galaxy S10/S10+ qui ne détecte pas la carte SD

La raison des problèmes que vous rencontrez liés à la micro SD sur Samsung Galaxy S10/S10+ peut être liée à la carte, au logiciel ou au matériel. Ce problème est souvent dû au fait que la carte n'est pas correctement placée dans l'emplacement. Commençons le dépannage.

Retirer la carte SD

Ouvrez la fente et retirez la carte SD. Vérifiez si la carte est sale ou endommagée. Nettoyez-le doucement et soigneusement avant de le remettre dans la fente. Assurez-vous de le placer correctement cette fois. Si le problème persiste, redémarrez votre Galaxy S10/S10+.

Testez-le sur un PC

Pour savoir si le problème vient de la carte micro SD ou est lié au logiciel, vous pouvez le tester sur un PC ou un autre appareil compatible. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier l'erreur de la carte SD sur votre PC.

1. Connectez votre Samsung S10/S10+ avec micro SD à un PC à l'aide d'un câble USB.

2. Ouvrez l'Explorateur Windows sur un PC.

3. Faites un clic droit sur le pilote micro SD

4. Cliquez sur Propriétés, choisissez Outils, puis cliquez sur Vérification des erreurs. Le PC essaiera de mettre à jour le logiciel du pilote de la carte SD et de corriger les erreurs.

5. Une fois le processus de diagnostic terminé, retirez la carte SD de son emplacement et remettez-la.

Lorsqu'un PC ou un autre appareil reconnaît votre carte SD, la cause pour laquelle le Samsung Galaxy S10/S10+ ne détecte pas le problème de la carte SD est probablement liée au téléphone.

Utilisez différentes cartes SD.

Une autre façon de vérifier si le téléphone est responsable du problème de carte SD auquel vous êtes confronté est de le tester avec une autre carte micro SD si vous en avez une. Points à noter : assurez-vous que la carte que vous allez utiliser pour les tests est originale, compatible avec votre téléphone et ne contient aucun fichier endommagé ou corrompu. Si cela fonctionne correctement avec votre Galaxy S10/S10+, passez à la solution suivante.

Formater la carte SD

Si vous avez essayé d'utiliser une autre carte mémoire sur votre Samsung Galaxy S10/S10+ et que cela a bien fonctionné, il existe une autre solution que vous devriez essayer : formater votre carte SD. Avant de formater la carte, assurez-vous d'abord de sauvegarder les données. Ce processus effacera toutes les données qu’il contient.

1. Placez correctement la carte SD sur votre Samsung Galaxy S10/S10+

2. Lancer les paramètres

3. Recherchez l'option Entretien de la batterie et de l'appareil et appuyez dessus.

4. Appuyez sur Stockage

5. Appuyez sur Avancé

6. Choisissez l'option Carte SD et appuyez sur Formater

7. Appuyez sur Format pour confirmer

Réinitialiser les paramètres d'usine

Si le formatage ne résout pas le problème, réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine peut faire l'affaire. La réinitialisation du téléphone aux paramètres d'usine effacera les données qu'il contient. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de commencer le processus.

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre Galaxy S10/S10+

2. Sélectionnez Direction générale

3. Appuyez sur Réinitialiser

4. Choisissez Réinitialisation des données d'usine

5. Appuyez sur Réinitialiser et entrez votre mot de passe ou votre code PIN

6. Appuyez sur Supprimer tout.