Problèmes courants de Fitbit et leurs correctifs


Fitbit est un tracker de fitness très utile qui vous aide à suivre la qualité du sommeil, la fréquence cardiaque, les calories brûlées, etc. Ainsi, vous pouvez facilement atteindre un objectif de remise en forme. Mais tout comme d'autres gadgets, cet appareil peut rencontrer des problèmes. Nous avons répertorié ici les problèmes Fitbit les plus courants et leurs correctifs. Donc, si vous en avez déjà acheté un ou que vous envisagez d'en avoir un, cet article vous aidera beaucoup.

Voir aussi: Comment résoudre les problèmes de charge Fitbit

8 problèmes courants de Fitbit et leurs correctifs

Problème 1: problèmes de synchronisation Fitbit

Afin que le tracker de fitness fonctionne pour vous, il doit être synchronisé avec Android smartphone et cette synchronisation se fait via le Bluetooth. Mais certains des utilisateurs qui ont commencé à utiliser cet appareil se sont manifestés pour se plaindre de ce problème de synchronisation Fitbit. Voici les solutions possibles pour cela.

Correctifs potentiels:

  • Pour que les choses fonctionnent, l'application Fitbit doit être installée sur l'appareil Android. Alors, assurez-vous que l'appareil Android en a.
  • La tâche suivante consiste à vérifier que le Bluetooth est activé sur le smartphone. Assurez-vous également que vous essayez de vous connecter à un seul appareil compatible Bluetooth.
  • Éteignez le Bluetooth une fois, puis rallumez-le pour vérifier si le problème est résolu maintenant.
  • Redémarrez l'appareil Android que vous utilisez pour la synchronisation.
  • Le Fitbit app inclut une option «Toujours connecté». Vérifiez que cette option est activée en accédant à l'application Fitbit> Compte> sélectionnez votre coach électronique, puis faites défiler vers le bas pour obtenir l'option `` Toujours connecté '' pour l'activer.

Problèmes courants de Fitbit et leurs correctifs

  • Il existe une autre option «Synchronisation toute la journée». Assurez-vous que cette option est activée en suivant le même processus.
  • Si vous avez tout essayé mais que vous rencontrez toujours les mêmes problèmes de synchronisation Fitbit, réinstallez l'application sur votre appareil Android.

Problèmes courants de Fitbit et leurs correctifs

 

Problème 2: problèmes de bande de charge Fitbit

Les problèmes de bande de charge Fitbit, la charge Fitbit ne fonctionne pas, etc. sont quelques-uns des problèmes courants signalés par certains utilisateurs de Fitbit. Cependant, ne vous inquiétez pas car il s'agit d'un petit problème et peut être résolu en suivant les astuces mentionnées ici.

Correctifs potentiels:

  • Assurez-vous que le voyant LED s'allume lorsque vous mettez le bracelet en charge. Il peut y avoir un ou plusieurs voyants LED en fonction de l'appareil que vous utilisez. Mais, si le voyant LED ne s'allume pas même après plusieurs minutes de charge, cela indique que la batterie ou le bracelet est endommagé. Alors, apportez-le au technicien pour réparation.
  • Ensuite, nettoyez correctement le chargeur et le bracelet car la poussière et les débris accumulés peuvent constituer un obstacle dans le processus de charge.
  • Redémarrez le groupe.
  • Essayez d'utiliser un autre port USB pour charger la bande Fitbit.
  • Assurez-vous que les broches de charge sont en place.
  • Enfin, remplacez le chargeur si possible.

 

Problème 3: problème d'affichage

Certains utilisateurs ont également signalé avoir été confrontés au problème d'affichage. Selon eux, l'affichage ne fonctionne pas correctement. Voici les correctifs possibles.

Correctifs potentiels:

  • Tout d'abord, redémarrez le bracelet Fitbit pour voir s'il peut résoudre le problème d'affichage.
  • Ensuite, essayez de retirer la batterie, attendez quelques secondes, puis remettez-la pour vérifier si cela peut résoudre le problème.
  • Vérifiez également l'état de la batterie. Cela peut être vérifié en accédant au tableau de bord de l'application Fitbit, puis en appuyant sur l'image du tracker.
  • Enfin, appuyez sur votre Fitbit Zip, cela pourrait résoudre le problème.

 

Problème 4: Retard / Aucune notification de l'appareil Android

Voici les correctifs pour ce retard ou bien aucune notification de la part du appareil Android.

Correctifs potentiels:

  • Tout d'abord, redémarrez l'appareil Android pendant que vous devriez également essayer de reformuler la bande Fitbit.
  • Une fois cela fait, assurez-vous que vous n'êtes pas trop loin de l'appareil Android. Android et Fitbit se synchronisent à l'aide de la connectivité Bluetooth. Assurez-vous donc que la bande est dans la plage pour recevoir une notification de l'appareil Android.
  • Éteignez le Bluetooth et rallumez-le.
  • Assurez-vous également que vous essayez de vous connecter à un seul appareil compatible Bluetooth pour que les choses fonctionnent sans tracas.
  • Dirigez-vous vers l'option des paramètres de votre mobile pour vérifier si vous n'avez pas activé le mode `` Ne pas déranger '' de toute façon, car cela désactivera la notification.
  • Lancez l'application Fitbit sur le smartphone et accédez à Compte> Sélectionnez le traqueur> Notification d'appel et de texte, puis vérifiez si le `` widget d'activation de la notification est activé ''. Sinon, allumez-le.

Problèmes courants de Fitbit et leurs correctifs

  • Si vous avez essayé toutes les étapes mentionnées mais que vous êtes toujours dans le même état, désinstallez une fois l'application Fitbit du smartphone, puis réinstallez-la.

 

Problème 5: l'alarme silencieuse ne fonctionne pas

Heureusement, l'appareil Fitbit est livré avec une alarme silencieuse qui peut nous aider à nous réveiller le matin. Mais de nombreux utilisateurs ont signalé que cette alarme ne fonctionnait pas sur leur appareil. Cependant, ne paniquez pas pour cela car il ne s'agit que d'un petit problème comme d'autres problèmes qui peuvent être résolus facilement.

Correctifs potentiels:

  • Tout d'abord, redémarrez l'appareil Fitbit, puis continuez avec d'autres solutions possibles.
  • Ensuite, assurez-vous que l'alarme silencieuse est définie sur le tracker. Pour vérifier cela, ouvrez l'application Fitbit et accédez à Comptes> Sélectionnez le tracker> Assurez-vous que l'alarme silencieuse y est définie.

Problèmes courants de Fitbit et leurs correctifs

  • La prochaine solution de contournement consiste à tester le moteur de vibration. Cela peut être testé en faisant glisser l'écran Heure, puis appuyez dessus pour appuyer sur le chronomètre. Appuyez sur l'icône de lecture et il fera vibrer le tracker. Cependant, ce processus variera un peu en fonction de la bande que vous utilisez.
  • Enfin, désinstallez et réinstallez l'application.

 

Problème 6: problème de mise à jour

Il est essentiel de mettre à jour très souvent le firmware de chaque gadget. Mais, si vous ne parvenez pas à le faire sur le tracker Fitbit, quelle peut être la prochaine étape?

Correctifs potentiels:

  • Redémarrez d'abord le tracker Fitbit, puis redémarrez également votre appareil mobile.
  • Essayez de mettre à jour l'appareil et si le même problème persiste, essayez de mettre à jour le tracker Fitbit à partir d'un autre appareil mobile. Téléchargez l'application Fitbit sur cet appareil et connectez-vous à l'aide du compte Fitbit. Ensuite, mettez à jour l'appareil Fitbit à partir de cet autre appareil.
  • Enfin, ce que vous pouvez faire est de supprimer la bande Fitbit de votre appareil mobile et de la réinitialiser.Pour ce faire, ouvrez l'application Fitbit et accédez à Comptes> Sélectionnez le tracker> Appuyez sur Supprimer l'appareil. Pour le rajouter, allez à nouveau dans les comptes> configurer un appareil et c'est tout.

 

Problème 7: l'écran ou le bracelet est cassé et le bracelet de charge Fitbit se décolle

Si vous avez découvert que le bracelet est cassé ou que l'écran est cassé pendant que le bracelet de charge Fitbit se décolle, vous n'êtes pas le seul.

  • Ce sont tous des problèmes matériels et ne sont pas liés au micrologiciel. Donc, vous ne pouvez presque rien faire avec eux. Cependant, si vous rencontrez tous ces problèmes mentionnés dans les 45 jours suivant l'achat, vous pouvez retourner le gadget. Mais, ils doivent rester en bon état.
  • Vérifiez également si la période de garantie est toujours là, vous pouvez faire remplacer les objets cassés.

 

Problème 8: problème d'affichage rapide

La vue rapide est une fonctionnalité très utile de l'appareil Fitbit qui réveillera l'appareil dès que vous levez le poignet. Cependant, cette fonctionnalité ne fonctionne pas sur les appareils de nombreux utilisateurs. Alors, jetez un œil ici pour les solutions possibles.

Correctifs potentiels:

  • Assurez-vous que cette fonctionnalité est activée sur l'appareil en accédant à l'application Fitbit> Compte> Sélectionnez le tracker et faites défiler vers le bas pour voir que la bascule `` Vue rapide '' est activée.
  • Une autre chose importante est que l'application Fitbit doit être informée de deux choses, à savoir dans quelle main se trouve le bracelet et si vous êtes gaucher ou droitier. Cela peut être fait à nouveau en accédant à l'application Fitbit> Compte> Appuyez sur votre appareil et voyez l'option `` Placement du poignet '' et la main. Définissez-les correctement et cela résoudra définitivement le problème de la vue rapide.

 

Voici donc les problèmes courants de Fitbit et leurs correctifs. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil Fitbit, suivez correctement les instructions et vous vous en débarrasserez bientôt.

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