Problèmes courants de Nokia 6 et leurs correctifs


L'un des combinés Nokia lancés cette année est le Nokia 6. Il s'agit d'un téléphone budgété mais doté de certaines des dernières technologies. L'écran tactile de 5.5 pouces est livré avec un 1080 x 1920 pixels et est alimenté par un processeur Qualcomm Snapdragon 1.4 GHz octa-core (430) et une RAM de 3 Go. Le téléphone fonctionne Android 7.0 Nougat prêt à l'emploi. Bien que le téléphone soit bon, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes. Voici une liste des problèmes courants de Nokia 6 et de leurs correctifs.

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Liste des problèmes de Nokia 6 et de leurs correctifs

Problème de chauffage Nokia 6

S'il y a certaines choses à garder à l'esprit lors de l'utilisation du téléphone, vous pouvez éviter les problèmes de surchauffe.

  • L'utilisation d'un smartphone sous le soleil entraîne une décharge rapide de la batterie. Cela entraîne également des dommages à la batterie.
  • Si vous avez overclocké votre appareil, vous appuyez sur le matériel qui a tendance à réchauffer le téléphone.
  • Évitez d'utiliser votre téléphone lorsque la batterie est en charge. Vous travaillez davantage le matériel, ce qui le fait chauffer. Les jeux, les appels vidéo, etc. sont des tâches énergivores. De telles tâches déchargent la batterie très rapidement et chauffent votre téléphone.
  • Certaines applications tierces peuvent être très dommageables. Ils peuvent consommer plus de batterie et chauffer votre téléphone. Si vous allez dans Paramètres> Batterie> Utilisation des paramètres de la batterie, vous pourrez voir quelle application consomme le plus de batterie. Vous pouvez d'abord mettre à jour et, si nécessaire, désinstaller cette application spécifique pour voir si le problème de chauffage s'est arrêté.

Écran tactile qui ne répond pas

Problèmes courants de Nokia 6 et leurs correctifs

Si vous trouvez votre Nokia 6 l'affichage ne fonctionne pas, il existe des solutions simples à cela.

  • Le redémarrage de votre téléphone peut aider à résoudre le problème de l'écran tactile qui ne répond pas.
  • Parfois, des doigts mouillés peuvent causer un problème et votre écran peut ne plus répondre. Même votre écran peut avoir une couche de poussière ou peut-être d'huile. Utilisez un chiffon doux et essuyez votre écran, puis essayez de l'utiliser.
  • Si rien ne semble fonctionner, vous devriez essayer une réinitialisation matérielle. Mais d'abord, sauvegardez vos fichiers. Pour effectuer une réinitialisation matérielle:
  1. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et éteignez l'appareil
  2. Laissez votre téléphone se recharger
  3. Maintenant, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume
  4. Lorsque vous voyez le mode de récupération sur votre écran, relâchez les deux boutons
  5. À l'aide du bouton Volume, accédez à Effacer les données / Réinitialisation d'usine et mettez-le en surbrillance
  6. Maintenant, utilisez le bouton d'alimentation pour mettre en surbrillance la sélection
  7. Utilisez le bouton Volume et mettez à nouveau en surbrillance Oui - Supprimez toutes les données utilisateur, puis utilisez la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner
  8. L'appareil prendra un certain temps pour supprimer toutes les données utilisateur et les paramètres du téléphone
  9. Une fois que cela est terminé, vous pouvez sélectionner Redémarrer le système maintenant afin de redémarrer le téléphone.

Après avoir effectué une réinitialisation matérielle, vous devrez configurer votre téléphone à partir de zéro.

La carte SD n'est pas détectée

Un autre des défauts de Nokia 6 que les utilisateurs ont rencontrés est que leur carte SD n'est pas détectée. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.

  • Éteignez votre Nokia 6, éjectez votre carte SD du caillot puis réinsérez-la à sa place.
  • Essayez d'utiliser votre carte SD sur un autre appareil ou utilisez un lecteur de carte et vérifiez-le sur votre ordinateur portable ou ordinateur pour voir s'il y fonctionne.
  • Pendant que vous vérifiez votre carte SD sur votre ordinateur ou ordinateur portable, vous pouvez également la faire formater. N'oubliez pas de sauvegarder d'abord les données sur votre ordinateur portable, puis de le formater. Une fois le formatage terminé, vous pouvez recopier à nouveau les données. Maintenant, essayez de réinsérer la carte SD sur votre mobile, cela fonctionnera.

Problème de luminosité

Si vous constatez qu'il y a un problème de luminosité sur votre Nokia 6 alors le problème vient du logiciel. Bien que Nokia ait déjà résolu ce problème avec une mise à jour, certains utilisateurs utilisent une application - Lux Auto Brightness. Il peut être téléchargé depuis le Google Play Store. L'application est vraiment cool et aide à résoudre le problème de luminosité.

Wi-Fi non connecté

Pour certains utilisateurs, Nokia 6 ne se connecte pas au Wifi. Il existe des solutions simples à ce problème:

  • Un simple redémarrage peut le résoudre.
  • Vous pouvez également essayer de déconnecter votre WiFi, puis le reconnecter.
  • Une autre solution pourrait être de réinitialiser les paramètres par défaut, puis de s'y reconnecter depuis le début. Voici comment configurer manuellement le réseau à partir de Fresh:
  1. Allez dans Paramètres et sélectionnez Plus
  2. Appuyez sur Réseaux mobiles
  3. Appuyez sur les noms des points d'accès
  4. Appuyez sur l'icône à trois points en haut à droite qui est le menu
  5. Appuyez sur Réinitialiser par défaut - tous les problèmes liés au WiFi seront résolus ici une fois que vous reviendrez à un paramètre par défaut
  6. Ensuite, sélectionnez Nouvel APN
  7. Tapez les informations de votre Internet, puis sélectionnez le bouton Menu
  8. Ici, appuyez sur Enregistrer.
  • Une autre façon dont vous pouvez résoudre le problème du WiFi est de désactiver le mode d'économie d'énergie dans les paramètres
  • Vérifiez également l'adresse MAC du téléphone et si le routeur la reconnaît.

Problèmes de performances du Nokia 6

Plusieurs utilisateurs sont confrontés à des problèmes tels que des redémarrages aléatoires, des retards ou des bégaiements avec leur smartphone. Si vous trouvez que votre Nokia 6 ne fonctionne pas correctement ou si vous rencontrez des problèmes de performances, voici ce que vous pouvez faire pour que votre smartphone fonctionne correctement:

  • Si votre Nokia 6 manque de stockage ou si la mémoire est pleine, vous rencontrerez des retards et des problèmes de performances. Vous pouvez augmenter le stockage avec la carte SD ou effacer les données de votre téléphone.
  • Avec le temps, le cache s'accumule dans le téléphone, ce qui pose des problèmes mineurs tels que des problèmes de performances sur le téléphone. Vous devez vider le cache des applications.
  • Vous devriez essayer de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour comprendre s'il existe une application tierce à l'origine du problème. Voici le processus:

 

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez
  2. Appuyez et maintenez le bouton de mise hors tension
  3. Lorsque le redémarrage en mode sans échec clignote sur votre écran, appuyez sur OK
  4. Votre téléphone démarrera en mode sans échec. Ici, vous pouvez vérifier si votre téléphone fonctionne correctement. Si tel est le cas, une application tierce est responsable du problème. Vous pouvez désinstaller les applications une par une ou effectuer une réinitialisation des données d'usine.

Problème de connectivité des données mobiles

Un autre problème auquel les utilisateurs sont confrontés est que lorsqu'ils utilisent leur WiFi sur leur téléphone, leurs applications fonctionnent correctement, mais s'ils passent aux données mobiles, ils rencontrent des problèmes.

Le problème ici est à cause de l'APN. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème:

  • Allez dans Paramètres et appuyez sur Plus de réseaux
  • Ici, appuyez sur Réseau mobile, puis cliquez sur Noms des points d'accès
  • Maintenant, appuyez sur APN
  • Changez le protocole APN en IPv4 ou IPv6

Le son de l'écouteur est médiocre

Un autre problème dans la liste des défauts du Nokia 6 est un bruit robotique lors de la prise d'un appel.

Les utilisateurs qui n'utilisent pas l'écouteur d'origine Nokia ont été confrontés à ce problème. Assurez-vous que vous utilisez une oreillette authentique. L'écouteur de mauvaise qualité ne sera pas clair et le son sera métallique ou robotique.

Le plateau SIM ne peut pas être éjecté

Les utilisateurs qui ont signalé des problèmes lors de l'éjection de leur plateau SIM ont résolu ce problème en suivant les solutions ci-dessous:

  • Assurez-vous que vous utilisez un outil approprié pour accéder au plateau de la carte SIM. Si vous n'en avez pas, utilisez un trombone pour éjecter le bac.
  • Vérifiez également si vous utilisez le trombone sur la fente de droite pour l'éjecter.

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour éjecter la carte SIM, apportez-la dans un atelier de réparation et laissez le personnel s'en occuper.

Ce guide vous aidera à résoudre la plupart des problèmes que vous rencontrez avec votre Nokia 6.

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