La reconnaissance faciale a cessé de fonctionner sur Galaxy Note 8 - Comment y remédier


La sécurité est l'une des fonctionnalités les plus importantes d'un smartphone. Un téléphone verrouillé aide à protéger les données personnelles en cas de vol ou de perte du téléphone. Samsung propose des données biométriques qui aident à sécuriser votre téléphone. Le tout nouveau Samsung Galaxy Note 8 comprend également toutes les données biométriques disponibles, y compris la reconnaissance faciale, qui est également l'une des préférées des propriétaires de Note 8. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec celui-ci. Voici ce que vous pouvez faire si la reconnaissance faciale a cessé de fonctionner Galaxy Note 8.

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Effacer le cache et effacer les données de l'application

La reconnaissance faciale a cessé de fonctionner sur Galaxy Note 8

Pour cela, vous devrez aller dans Paramètres puis sélectionner Applications

  • Sur cet écran, appuyez sur les trois icônes en pointillés dans le coin supérieur droit de votre smartphone et sélectionnez Afficher les applications système
  • Maintenant, faites défiler lentement et localisez le visage et appuyez dessus
  • Sur cet écran, vous devez appuyer sur Stockage
  • Une fois que vous êtes dans le stockage, appuyez sur Effacer les données et Effacer le cache

À l'étape suivante, vous devez désactiver la fonction Smart Stay. Avec cette fonctionnalité sur l'écran de votre appareil ne s'éteindra pas tant que vous le regardez.

  • Accédez aux paramètres de votre Note 8
  • Ici, appuyez sur Affichage
  • Sur cet écran, recherchez Smart Stay
  • Il y aura une case à cocher avec une coche, ce qui signifie qu'il est activé. Décochez la case et quittez

Vérifiez maintenant si votre reconnaissance faciale fonctionne.

Si la reconnaissance faciale a cessé de fonctionner sur Galaxy Note 8, effacez la partition de cache du téléphone.

C'est l'un des meilleurs outils de maintenance que l'on puisse avoir. En cas de problèmes sur le téléphone, cette étape peut vous aider.

  • éteindre votre note 8
  • Maintenant, maintenez les boutons Home, Power et Bixby enfoncés ensemble
  • Comme vous le voyez, le logo Android lâchez tous les boutons et attendez que la récupération Android soit accessible
  • Dans le menu Récupération, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Wipe Cache Partition
  • Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner la fonction
  • Utilisez à nouveau la touche de réduction du volume pour que le Oui soit en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation
  • Lorsque le processus d'effacement de la partition du cache est terminé, le redémarrage du système maintenant sera mis en surbrillance automatiquement
  • Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner cette option. Cela redémarrera la note 8

Une fois que cela est fait, ouvrez votre téléphone et vérifiez si la reconnaissance faciale fonctionne maintenant.

D'autres solutions

  • Nous utilisons tous des protections d'écran pour protéger les écrans de nos téléphones. Assurez-vous qu'il est aligné avec les capteurs - si les prises ne sont pas alignées avec les capteurs, elles ne fonctionneront pas.
  • Vérifiez la présence de particules de poussière sur les capteurs, elles peuvent gêner le processus de reconnaissance faciale.
  • Si votre reconnaissance faciale est déjà définie, essayez de supprimer l'ancienne configuration et de la réinitialiser avec une nouvelle.

Les étapes ci-dessus résoudront probablement le problème si votre reconnaissance de visage a cessé de fonctionner sur Galaxy Note 8.

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