Comment résoudre les problèmes de scanner d'iris Galaxy Note 8


Galaxy Note 8 a déjà atteint de nombreuses mains et les gens sont satisfaits de ses performances puissantes. Il s'agit d'un produit phare de Samsung que les gens du monde entier ont attendu longtemps. C'est définitivement un appareil incroyable doté d'un grand écran de 6.3 pouces et de deux caméras. Mais malheureusement, cela vient avec quelques problèmes, y compris le problème avec le scanner Iris. De nombreux utilisateurs du Galaxy Note 8 ont déclaré être confrontés à ce problème et, selon eux, le scanner d'iris n'est pas en mesure de déverrouiller l'écran de toute façon, tandis que d'autres ont déclaré que ce scanner avait complètement cessé de fonctionner. Nous avons expliqué ici comment résoudre les problèmes du scanner Galaxy Note 8 Iris. Alors, lisez.

Comment résoudre les problèmes de scanner d'iris Galaxy Note 8

Voir aussi: Comment configurer deux applications sur Galaxy Note 8

Comment résoudre les problèmes de scanner d'iris Galaxy Note 8

Redémarrez le téléphone

Tout d'abord, redémarrez votre téléphone pour voir s'il peut résoudre le problème du scanner d'iris pour vous. Si le scanner d'iris a cessé de fonctionner, il se peut qu'une application défectueuse soit à l'origine de ce problème. Si tel est le cas, un simple redémarrage résoudra le problème. Cependant, si vous vous retrouvez toujours avec la même chose, suivez d'autres méthodes.

Vider le cache du scanner Iris

Le cache peut agir comme un obstacle et créer divers problèmes, y compris le scanner d'iris a cessé de fonctionner. Donc, ce qui vous est suggéré est de vider le cache de la caméra et du scanner d'iris et de vérifier si cela peut vous aider à réparer Galaxy Note 8 Problème de scanner Iris.

Mettre à jour chaque application

La prochaine solution de contournement consiste à vous assurer que chaque application de votre appareil est mise à jour. Cela peut être mieux vérifié en allant sur le Google Play Store. Alors, lancez le Play Store et mettez à jour toutes les applications. Mettez également à jour l'appareil avec le dernier micrologiciel disponible.

Démarrer en mode sans échec

Parfois, une application coupable peut causer ce problème de scanner d'iris. Par conséquent, vous devez d'abord vous assurer qu'une application n'est que le coupable, puis la désinstaller de votre appareil. Pour démarrer le Galaxy Note 8 en mode sans échec, maintenez les options de mise hors tension enfoncées pendant quelques secondes et, comme il vous sera demandé de passer en mode sans échec, appuyez dessus et le téléphone démarrera. À la fin du processus de démarrage, l'appareil passe en mode sans échec. Maintenant, vérifiez si le même problème persiste ou non. Sinon, désinstallez les applications tierces une par une jusqu'à ce que le problème soit résolu, ou effectuez une réinitialisation des données d'usine.

Maintenez une distance exacte

Tout en essayant de déverrouiller l'appareil à l'aide du scanner d'iris et en obtenant des résultats échoués à chaque fois, assurez-vous de suivre ladite distance. Samsung suggère normalement aux utilisateurs de maintenir une distance de 10 à 14 pouces de leur visage pour que le scanner fonctionne avec précision. Dans le cas où vous tenez le téléphone loin de votre visage ou bien s'il est trop près, le scanner aura du mal à lire l'iris.

Nettoyez les capteurs

La poussière, la saleté, la sueur, l'huile, etc., s'accumulent sur l'écran et les capteurs au fil du temps, ce qui rend les capteurs incapables de lire correctement votre iris. Il est donc conseillé de nettoyer délicatement l'écran et les capteurs à l'aide d'un chiffon propre ou d'une serviette en microfibre. Cela peut résoudre rapidement les problèmes du scanner Galaxy Note 8 Iris.

Supprimez les données enregistrées et reconfigurez-les

Si vous avez essayé toutes les autres méthodes expliquées ici mais que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, la dernière suggestion est de supprimer les données enregistrées, puis de les redéfinir. Alors dirigez-vous vers Paramètres> Écran de verrouillage et sécurité> Iris> Supprimer l'iris, puis réinitialisez-le. Cela résoudra le problème.

Comment résoudre les problèmes de scanner d'iris Galaxy Note 8

Donc, voici les suggestions sur la façon de résoudre les problèmes du scanner Galaxy Note 8 Iris. Essayez simplement d'exécuter toutes les méthodes expliquées ici une par une.

Conseils importants

Voici quelques conseils importants à retenir lors du déverrouillage de l'écran via Iris Scanner.

  • Assurez-vous de maintenir la distance exacte, près de 10 à 14 pouces de votre visage
  • Ne bouge pas beaucoup
  • Venez au bon éclairage
  • Gardez les yeux grands ouverts
  • Ne pas cligner des yeux.

Voir aussi: Comment configurer la reconnaissance faciale sur Galaxy Note 8