Comment résoudre le problème de blocage de l'écran de l'iPad Pro


L'iPad Pro est l'un des appareils les plus puissants lancés par Apple à ce jour. Cette tablette est le choix parfait pour les professionnels. Il existe deux options de taille d'affichage: 12.9 pouces et 9.7 pouces, son design est génial et il possède des tonnes de fonctionnalités utiles. Mais certains utilisateurs se sont plaints du problème de gel de l'écran de l'iPad Pro. Si cela vous dérange également, il y a plusieurs choses à essayer pour résoudre le problème. Voici les solutions.

Voir aussi: Comment réparer l'iPad Pro ne peut pas se connecter au Wi-Fi

Solutions pour le problème de gel de l'écran de l'iPad Pro

Comment résoudre le problème de blocage de l'écran de l'iPad Pro

Source : apple.com

 

Solution n ° 1: utilisez le bouton d'alimentation

Appuyez sur le bouton d'alimentation et votre iPad Pro entrera en mode écran de veille. Maintenant, rallumez-le. Si l'écran se fige toujours, répétez cette étape simple plusieurs fois.

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Source : tabtimes.com

 

 

Solution n ° 2: utilisez le bouton d'accueil

Si l'écran de votre iPad Pro se fige lorsque vous utilisez une application spécifique:

  • Appuyez sur le bouton d'accueil pour revenir à l'écran d'accueil
  • Double-cliquez sur le bouton d'accueil pour accéder à l'écran multitâche
  • Appuyez sur le bouton d'accueil et vérifiez si l'écran de votre iPad Pro fonctionne normalement
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Source : digitaltrend.com

 

Solution n ° 3: essayez d'accéder à Siri

Demandez à Siri d'ouvrir une application, par exemple Safari. Si Siri peut ouvrir Safari, essayez de l'utiliser comme d'habitude. Si tout fonctionne, le problème peut être lié à une certaine application que vous avez utilisée lorsque l'écran ne répond plus. Mettez à jour cette application dans l'App Store et si cela ne vous aide pas, réinstallez-la ou supprimez-la complètement.

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Solution n ° 4: n'utilisez pas le chargeur non original

Le problème d'écran de l'iPad Pro peut survenir si vous avez utilisé un chargeur non original ou un chargeur qui n'est pas MFI. Ce type de chargeur peut rendre le courant électrique instable, ce qui provoque le gel de l'écran. Utilisez le chargeur fourni avec votre iPad.

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Source : zdnet.com

 

Solution n ° 5: débranchez le clavier

L'iPad Pro peut être connecté à un clavier via un connecteur intelligent, et le clavier peut interférer avec l'appareil, provoquant des problèmes tels que le gel de l'écran. En fait, tous les accessoires connectés à l'iPad ont le potentiel de causer le problème.

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Source : apple.com

 

Solution n ° 6: réinitialisez l'iPad Pro

Si vous rencontrez un problème de gel de l'écran de l'iPad Pro, il est possible que vous ne puissiez pas éteindre votre appareil si l'écran ne répond pas du tout. Mais vous pouvez essayer de réinitialiser votre iPad Pro. Voici comment vous pouvez faire cela:

  • Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes (environ 10 secondes)
  • Relâchez les boutons lorsque le logo Apple apparaît

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A Noter:  Les solutions n ° 7 à 11 sont celles que vous pouvez essayer lorsque l'écran de l'iPad Pro revient à la normale ou si le problème de gel se produit occasionnellement, ce qui signifie qu'il y a des périodes où l'écran fonctionne correctement.

 

Solution n ° 7: mettre à jour les applications

Le problème de gel de l'écran peut être causé par une application que nous utilisons. Assurez-vous que les applications que vous avez installées sont à jour. Vous pouvez accéder à l'App Store >> appuyez sur la barre de mise à jour. Ici, vous aurez deux options: Tout mettre à jour ou pour mettre à jour les applications de votre choix. Tout mettre à jour.

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Solution n ° 8: dissociez les accessoires Bluetooth

Les accessoires Bluetooth peuvent également causer le problème de gel de l'écran de l'iPad Pro, cependant, c'est rare. Voici ce que tu dois faire:

  • Ouvrez Paramètres >> Bluetooth
  • Appuyez sur le signe «i» sur l'appareil connecté
  • Appuyez sur Oublier cet appareil.

 

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Source : imore.com

 

Solution n ° 9: mettre à jour l'iOS

Certains utilisateurs d'iPad Pro se sont plaints de ce problème de gel de l'écran et Apple a suggéré de mettre à jour le logiciel iOS. Suivez ces étapes:

  • Connectez votre iPad Pro à une source d'alimentation
  • Se connecter à un réseau Wi-Fi
  • Allez dans Paramètres >> Général >> Mise à jour du logiciel
  • Appuyez sur Télécharger et installer.

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Solution n ° 10: réinitialiser tous les paramètres

Cette méthode réinitialisera tous les paramètres de l'iPad Pro. Pour ce faire, allez simplement dans Paramètres >> Général >> Réinitialiser >> Réinitialiser tous les paramètres. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres. Votre iPad Pro redémarrera et réinitialisera tous les paramètres.

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Solution n ° 11: effacez tout le contenu et les paramètres

Cette méthode a le même objectif que la solution précédente. Cependant, cette méthode effacera également tout le contenu que vous avez sur votre appareil. Nous vous suggérons donc de sauvegarder les données avant de commencer. Allez dans Paramètres >> Général >> Réinitialiser >> Effacer tout le contenu et les paramètres. Votre code d'accès vous sera demandé avant de poursuivre le processus. Appuyez sur Effacer l'iPad. Votre iPad Pro redémarrera et vous devrez le configurer en tant que nouvel appareil.

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Solution n ° 12: restaurer l'iPad Pro

Cela peut résoudre le problème:

  1. En utilisant un câble Lightning, connectez votre iPad Pro à un Mac ou un PC sur lequel iTunes est installé
  2. Ouvrez le logiciel iTunes
  3. Dans l'onglet récapitulatif, cliquez sur Restaurer
  4. iTunes téléchargera d'abord le firmware
  5. Laissez le processus de restauration se terminer
  6. Configurer l'iPad Pro
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Source : 9to5mac.com

 

Si rien ne semble fonctionner et que vous rencontrez toujours le même problème, visitez l'un des Apple Store à proximité.