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Comment réparer le gel et le crash du LG G5


Comment réparer le gel et le crash du LG G5

C'est le LG G5 qui est reconnu comme le meilleur smartphone de 2017 avec son design élégant, ses performances puissantes, son excellent appareil photo et son nouveau système modulaire très excitant. Cependant, beaucoup de ceux qui ont acheté ce smartphone ont signalé avoir été confrontés à divers problèmes tels que le gel et le crash du LG G5, le redémarrage du LG G5, etc. Ici, dans cet article, nous nous concentrerons sur le problème de gel et de crash du LG G5, donc ceux qui sont ennuyés par le même problème peut suivre les étapes mentionnées ci-dessous une par une pour le résoudre.

Lisez aussi : Comment réparer la charge rapide LG G5 ne fonctionne pas correctement

Correctifs potentiels pour le problème de blocage et de plantage du LG G5:

 

Méthode 1: redémarrer l'appareil

Commencez par cette étape simple, puis suivez les autres étapes si cela ne fonctionne pas. Un simple redémarrage peut fonctionner comme une magie et peut résoudre le problème facilement. Parfois, lorsque le téléphone n'est pas redémarré pendant plusieurs jours, l'application continue de planter en raison d'un problème de mémoire, cette étape simple peut donc résoudre le problème.

Pour redémarrer votre LG G5, appuyez sur la touche Marche / Arrêt pendant quelques secondes, puis sélectionnez l'option Éteindre et redémarrer. Il redémarrera l'appareil, mais au cas où l'écran ne répondrait pas, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant quelques secondes jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.

 

Méthode 2: mettre à jour l'appareil et les applications

La méthode suivante consiste à s'assurer que tout sur votre appareil LG G5 est à jour. Pour vérifier cela, dirigez-vous vers Paramètres> Général> À propos du téléphone> Centre de mise à jour, puis mise à jour logicielle pour vous assurer que votre appareil LG G5 est entièrement mis à jour. La prochaine chose à faire est de vous assurer que toutes les applications que vous utilisez sont mises à jour. Pour vérifier cela, lancez Google Play Store, appuyez sur les trois lignes horizontales situées dans le coin supérieur gauche et cela vous amènera le menu. Choisissez «Mes applications et jeux», puis appuyez sur «Tout mettre à jour» et toutes les applications seront mises à jour.

www.androidpit.com

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Méthode 3: Effacer le cache

Si vous rencontrez le problème uniquement lorsque vous lancez une application particulière, la suppression de son cache et de ses données peut résoudre le problème.

  • Ouvrez les applications depuis l'écran d'accueil
  • Appuyez ensuite sur Gérer l'application
  • Il affichera toutes les applications présentes sur votre appareil.
  • Sélectionnez l'application qui ne cesse de planter au lancement
  • Appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données.

 

 Méthode 4: trouver et supprimer les mauvaises applications

Parfois, ce n'est rien d'autre qu'une application tierce qui cause principalement ce problème de blocage et éventuellement de plantage. Pour vérifier cela, dirigez-vous vers Paramètres> Général> Mémoire> Mémoire utilisée par les applications et voyez si l'une des applications utilise une énorme quantité de mémoire. Si vous trouvez une telle application là-bas, passez d'abord en revue cette application particulière dans le Play Store et si la plupart des utilisateurs l'ont considérée comme négative, la meilleure suggestion est de supprimer cette application de votre appareil.

Une autre façon de vérifier si une application est à l'origine du problème est de mettre l'appareil en mode sans échec et de savoir si le problème persiste ou non en mode sans échec. Si le téléphone fonctionne normalement en mode sans échec, il doit s'agir d'une application responsable du problème. Alors, découvrez simplement l'application et désinstallez-la de votre appareil.

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Voici comment démarrer votre LG G5 en mode sans échec: maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant quelques secondes, puis appuyez longuement sur l'option de mise hors tension. Après cela, «Redémarrer en mode sans échec» apparaîtra. Appuyez sur OK.

Pour quitter le mode sans échec, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé, puis appuyez sur Éteindre et redémarrer.

 

Méthode 5: réinitialisation d'usine

Si vous avez essayé tous les correctifs possibles mais que rien n'a fonctionné, c'est la dernière option à vérifier. Mais rappelez-vous que la réinitialisation des données d'usine supprimera tout à partir de toutes les applications, des données enregistrées et des paramètres de compte Google, alors créez une sauvegarde avant d'effectuer cette étape.

Une fois que vous avez terminé le processus de sauvegarde, dirigez-vous vers Paramètres> Général> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine et réinitialisation de l'appareil.

 

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre appareil, visitez le magasin de vente au détail dans lequel vous l'avez acheté ou rendez-vous chez votre opérateur.

 

Vous pouvez également lire: Problèmes courants de LG G4 et comment les résoudre

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