Comment réparer les redémarrages aléatoires du Nexus 6


Comment réparer les redémarrages aléatoires du Nexus 6

Pour chaque utilisateur de smartphone, même le plus petit problème sur son appareil est irritant, mais rien ne se compare aux redémarrages aléatoires. Lorsque ce problème survient, vous ne pouvez pas utiliser votre smartphone normalement car vous ne savez jamais quand il redémarrera et, lorsque c'est le cas, vous devez attendre qu'il redémarre. Certains propriétaires de Nexus 6 se sont plaints de ce problème. Dans la plupart des cas, l'application malveillante est à blâmer. Voyons ce que vous pouvez faire pour corriger les redémarrages aléatoires du Nexus 6.

Vous pouvez également lire: Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi du Nexus 6 

Méthodes de résolution des redémarrages aléatoires du Nexus 6

www.pcadvisor.co.uk

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Étapes à suivre si votre appareil redémarre lorsque vous utilisez une application spécifique

Si votre appareil redémarre lorsque vous lancez ou utilisez une application spécifique, vous pouvez faire plusieurs choses:

  1. Effacer le cache et les données de l'application - Accédez à Paramètres> Applications> Appuyez sur l'application> Appuyez sur Stockage> Cliquez sur Effacer le cache, et si cela ne résout pas le problème, retournez dans Applications, appuyez sur l'application et cliquez sur Effacer les données.
  2. Mettre à jour l'application - Ouvrez le Play Store, ouvrez le menu en appuyant sur trois lignes horizontales, appuyez sur «Mes applications et jeux», recherchez l'application et appuyez sur Mettre à jour
  3. Supprimer l'application - Trouvez l'icône de l'application sur l'écran d'accueil, appuyez dessus et maintenez-la enfoncée et faites-la glisser vers le champ «Désinstaller». Vous pouvez réinstaller l'application, et si le problème apparaît, supprimez-la et remplacez-la par une autre application similaire (s'il existe une telle application dans le Play Store).

 

Effacer le cache des applications pour toutes les applications

Effectuez les opérations suivantes:

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Stockage
  • Appuyez sur Données mises en cache

 

Mettre à jour toutes les applications

Pour ce faire, ouvrez l'application Play Store, appuyez sur trois lignes horizontales pour ouvrir le menu. Cliquez sur «Mes applications et jeux» et appuyez sur «Tout mettre à jour».

 

Mise à jour du système

Les mises à jour du système ne doivent pas être ignorées car elles sont essentielles au bon fonctionnement de votre Nexus 6. Les mises à jour introduisent de nouvelles fonctionnalités, apportent des améliorations et résolvent les problèmes. Accédez à Paramètres> À propos du téléphone> Mises à jour du système et appuyez sur Rechercher les mises à jour. Si une mise à jour est disponible au téléchargement, appuyez sur Installer et suivez quelques étapes à l'écran.

 

Le mode sans échec

L'étape suivante consiste à démarrer votre appareil en mode sans échec, pour voir si l'une des applications tierces est à l'origine du problème. Les applications que vous avez téléchargées seront désactivées en mode sans échec, afin que vous puissiez surveiller les performances de votre appareil. Si tout fonctionne normalement, l'application non autorisée est le problème. Vous pouvez désinstaller toutes les applications tierces, une à la fois jusqu'à ce que le problème soit résolu, ou, si vous avez trop d'applications sur votre appareil, vous pouvez réinitialiser les données d'usine (nous en parlerons juste après le mode sans échec). Pour démarrer votre appareil en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessous:

  • Assurez-vous que l'écran est allumé
  • Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation
  • Sélectionnez et maintenez Éteindre
  • Appuyez sur Redémarrer en mode sans échec, puis appuyez sur OK

Pour quitter le mode sans échec, redémarrez votre smartphone.

 

Réinitialisation des données d'usine

Si les solutions précédentes n'ont pas résolu le problème et si votre appareil redémarre toujours, vous pouvez réinitialiser les données d'usine. Cela supprimera toutes les applications tierces, les paramètres personnels et restaurera votre appareil à ses paramètres d'usine. Avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder vos données et de connecter votre appareil à une source d'alimentation (cela peut prendre un certain temps). Procédez comme suit:

  • Naviguer vers les paramètres
  • Cliquez sur Sauvegarder et réinitialiser
  • Cliquez sur Réinitialisation des données d'usine
  • Appuyez sur Réinitialiser le téléphone
  • Si vous définissez un verrouillage d'écran sur votre Nexus 6, saisissez le mot de passe, le code PIN ou le schéma
  • Cliquez sur Tout effacer
  • Lorsque le processus est terminé, sélectionnez l'option «Redémarrer»

 

 

 

 

Source de l'image: YouTube / DetroitBORG

Vous pouvez également lire: Comment améliorer la durée de vie de la batterie sur le Nexus 6

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