"Réseau mobile non disponible" - Comment y remédier (Android et Samsung)

L'erreur Réseau mobile non disponible est un problème courant pour de nombreux téléphones Android. Cet article va vous aider

Combien de fois cela vous est-il arrivé ? Vous êtes sur le point de sortir de la maison et vous essayez d'ouvrir une carte ou de passer un simple appel téléphonique, mais dès que vous commencez à tapoter, votre téléphone apparaît avec un message d'erreur. Cela peut être frustrant lorsque vous ne savez pas comment le réparer.

L'erreur "Réseau mobile non disponible" est un problème courant pour de nombreux téléphones Android. Cet article vous aidera à comprendre pourquoi cela se produit et comment y remédier afin que vous ne soyez plus frustré.

Si vous avez un numéro IMEI annulé et que vous devez corriger l'erreur "non enregistré sur un réseau", lisez : Restaurer Galaxy Null IMEI # et corriger non enregistré sur le réseau

Pourquoi mon téléphone indique-t-il qu'il n'y a pas de connexion réseau ?

Les solutions suivantes ont été très efficaces pour la plupart des utilisateurs pour résoudre le problème "Réseau mobile non disponible" sur leurs téléphones Android. La principale raison du problème peut être un manque de réception dans votre région.

Veuillez noter que le réseau mobile ne sera pas disponible sur votre téléphone Samsung Galaxy si l'un des éléments suivants se déclenche : 

  1. Mauvais signal/réception 
  2. Faible couverture dans votre région 
  3. Emplacement (étant loin d'une tour cellulaire)
  4. Épuisement de la carte SIM.

Conseils rapides (réseau cellulaire non disponible)

  • Assurez-vous d'avoir un forfait de données mobiles actif et valide avec votre opérateur actuel et que votre réception est forte.
  • Veillez à ce que Le mode avion est désactivé. Parfois, nous activons accidentellement cette fonctionnalité. Ouvrez Paramètres > Connexions > Mode avion. Basculez le bouton de l'interrupteur.
  • Réinsérez votre carte SIM, vérifiez qu'elle n'est pas endommagée et assurez-vous qu'elle est insérée correctement. Si vous avez un autre téléphone à proximité, placez votre carte SIM dessus et essayez de passer un appel téléphonique.
  • Toggle Données mobiles
  • Appelez votre opérateur ; peut-être que leur système est en panne ou en cours de maintenance.
  • Redémarrez votre téléphone. 
  • Lire : Si votre téléphone Android ne peut pas passer ou recevoir d'appels.

Avant de commencer à résoudre le problème, si votre téléphone affiche un "Aucun service" Erreur,  Lire: Pourquoi mon téléphone indique-t-il qu'il n'y a pas de service ? S'il affiche une erreur "Pas de carte SIM", lisez : Aucune erreur de carte SIM sur Android.

Dépannage de l'erreur "Réseau mobile non disponible"

Dépannage de base

1. Vérifiez si votre téléphone est en itinérance

  • Aller aux paramètres
  • Sélectionnez les connexions
  • Ensuite, sélectionnez Réseaux mobiles
  • Vérifier l'itinérance des données

2. Vérifiez si le mode Avion est désactivé.

  • Ouvrez les paramètres rapides sur votre appareil Android
  • Vérifiez si le mode Avion est activé
  • Appuyez sur l'icône du mode Avion pour le désactiver

3. Redémarrez votre téléphone.

  • Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation ou les boutons d'alimentation + volume bas
  • Lorsque le menu apparaît, appuyez sur Redémarrer ou Redémarrer

 

Comment réparer l'erreur "Réseau mobile non disponible" sur les téléphones Samsung et Android ?

Méthode 1 - Opérateurs de réseau

Cette méthode peut être utilisée sur n'importe quel appareil Android. 

  • Aller aux paramètres
  • Sélectionnez les connexions 
  • Ensuite, sélectionnez Sans fil et réseaux
  • Choisissez les réseaux mobiles
  • Appuyez sur Opérateurs de réseau
  • Sélectionnez l'option Automatiquement.

C'est le moyen le plus simple de résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode 2.

 

Méthode 2 - Désactiver le Wi-Fi

Veuillez désactiver le Wi-Fi à partir du panneau de configuration rapide. La connexion à un réseau Wi-Fi interrompt votre connexion de données mobiles. Vous pouvez désactiver le Wi-Fi à l'aide du panneau de configuration rapide.

 

Méthode 3 - Éteignez la radio

Le problème vient peut-être du signal radio. Procédez comme suit : 

  • Composez * # * # 4636 # * # * dans le composeur
  • Vous serez invité avec un menu de test
  • Cliquez sur Informations sur le téléphone/appareil
  • Exécuter le test ping
  • Sélectionnez GSM Auto (PRL) dans la liste déroulante
  • Cliquez sur Éteindre la radio
  • Redémarrer.

Voir ici pour plus de codes iPhone et Android.

 

Méthode 4 - Désactiver le VPN (ou VPN APPS)

Si vous utilisez une application VPN tierce, veuillez déconnecter le VPN à l'aide de l'application.

  • Depuis la maison, sélectionnez Paramètres
  • Appuyez sur Connexions.
  • Faites défiler jusqu'à Plus de paramètres de connexion
  • Sélectionnez VPN
  • Appuyez sur le rouage bleu des paramètres à côté du nom du VPN.
  • Sélectionnez le bouton Supprimer le profil VPN

Méthode 5 - Mettre à jour le logiciel

Si toutes les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous, mettez à jour le logiciel. Voici les étapes pour cela :

  • Naviguer vers les paramètres
  • Faites défiler vers le bas
  • Sélectionnez Mise à jour logicielle
  • Veuillez attendre qu'il redémarre et terminer la mise à jour

Méthode 6 - Réinitialiser les paramètres réseau

Parfois, une simple réinitialisation du réseau peut résoudre le problème. Depuis l'écran d'accueil de votre téléphone, sélectionnez paramètres :

  • Appuyez sur Gestion générale. 
  • Sélectionnez Réinitialiser 
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  • Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau

 

Méthode 7 - Inspectez la carte SIM.

Le problème peut également provenir de votre carte SIM. Si votre carte SIM est endommagée ou mal insérée, le "mobile non disponible" peut également se produire. Éjectez le plateau SIM et retirez la carte SIM. Assurez-vous que la carte est en bon état.

 

Appelez votre opérateur et demandez un remplacement si vous remarquez des dommages. Si la carte semble bonne, remettez-la à sa place. 

 

Méthode 8 - Mettre à jour les paramètres APN

Mettez à jour vos paramètres APN. Sous Sans fil, Réseaux ou Connexion

  • Naviguer vers les paramètres
  • Appuyez sur Connexions.
  • Appuyez sur Réseaux mobiles
  • Sélectionnez les noms des points d'accès
  • Appuyez sur Plus (3 points)
  • Appuyez sur Réinitialiser par défaut.
  • Entrez ensuite les nouveaux paramètres APN

Voir le Paramètres APN mis à jour pour AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint (+4 Plus)

Paramètres APN Verizon

  • Nom: Verizon
    APN: internet
    Procuration:
    Port:
    Nom d'utilisateur:
    Mot de passe:
    Serveur:
    MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
    Proxy MMS:
    Port MMS: 80
    MCC: 310
    MNC: 012
    Type d'identification:
    Type APN: ou Internet + MMS
    Protocole APN:
    Porteur:

Si vous utilisez T-Mobile, saisissez ce qui suit :

  • Nom: T-Mobile
  • APN: Fast.t-mobile.com (pour les appareils LTE) ou epc.tmobile.com (pour les appareils non LTE)
  • Procuration:
  • Port:
  • Nom d'utilisateur:
  • Mot de passe:
  • Serveur:
  • MMSC : http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Mandataire MMS :
  • Port MMS :
  • Protocole MMS: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Type d'identification:
  • Type APN : par défaut, supl, mms OU Internet+MMS
  • Par défaut Android propose un champ texte à saisir : default,supl,mms.
  • Samsung fournit un bouton radio Internet + MMS à sélectionner.
  • Protocole APN : IPv4/IPv6
  • Protocole d'itinérance APN : IPv4/IPv6 ou IPv4 uniquement en cas d'itinérance internationale
  • Activer/désactiver l'APN : grisé sauf s'il y a plusieurs APN
  • Porteur: non spécifié

Si vous utilisez AT&T, saisissez ce qui suit :

  • Nom : NXTGENPHONE
  • APN : NXTGENPHONE
  • Proxy : non défini
  • Port : non défini
  • Nom d'utilisateur : non défini
  • Mot de passe : non défini
  • Serveur : non défini
  • MMSC : http://mmsc.mobile.att.net
  • Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
  • Port MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Type d'authentification: Aucun
  • Type APN : par défaut, mms, supl, hipri
  • Protocole APN : IPv4/IPv6
  • Porteur: non spécifié

OR

  • "Nom: AT & TAPN: wap.cingular
    Procuration:
    Port:
    Nom d'utilisateur: wap @ cingulargprs. com
    Mot de passe: cingular1
    Serveur:
    MMSC: http: //mmsc.cingular. com
    Proxy MMS: filaire sans fil. com
    Port MMS: 80
    MCC: 310
    MNC: 410
    Type d'identification:
    Type APN: par défaut, supl, mms OU Internet
    Protocole APN: laissez-le sur celui par défaut »

Si vous utilisez Verizon, saisissez ce qui suit :

  • Nom : Verizon
  • APN : vzwinternet (0r) internet
  • Procuration :
  • Port :
  • Nom d'utilisateur :
  • Mot de passe :
  • Serveur :
  • MMSC : http://mms.vtext.com/servlets/mms
  • Proxy MMS :
  • Port MMS : 80
  • Centre multicompte : 310
  • RMN : 012
  • Type d'identification :
  • Type APN : default,supl,mms (ou – pour certains téléphones) Interne + mms
  • Protocole APN : Ipv4
  • Protocole d'itinérance APN : Ipv4
  • Activer/désactiver l'APN : APN activé
  • Porteur: non spécifié
  • Type de MVNO : Aucun
  • Valeur MVNO :

 

2. Je ne vois plus de réseau mobile non disponible ; une nouvelle erreur "Non enregistré sur le réseau" s'affiche

Veuillez lire comment réparer le Pas inscrit sur le réseau ici.

3. J'ai essayé toutes les méthodes, mais aucune n'a fonctionné. 

Pensez à lire ces guides :

Ou réinitialiser l'opérateur réseau.

Accédez à:

  • Paramètres 
  • Sélectionnez les connexions 
  • Réseaux mobiles 
  • Les opérateurs de réseaux
  • Sélectionnez Soit votre réseau OU Sélectionnez Automatiquement.

Méthode 9 - Réinitialisation d'usine

Si l'erreur persiste, il est temps d'effectuer une réinitialisation d'usine. Comme vous le savez peut-être déjà, une réinitialisation d'usine supprimera tout ce que vous avez sur votre appareil, des applications aux données. Avant de passer aux étapes ci-dessous, créez une sauvegarde. Une fois que vous êtes prêt à effectuer une réinitialisation d'usine, procédez comme suit : 

  • Appuyez sur Gestion générale. 
  • Sélectionnez Réinitialiser 
  • Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.

Laissez le téléphone terminer le processus. Une fois cela fait, suivez les étapes à l'écran pour configurer votre smartphone à partir de zéro. 

Option - Déverrouiller votre téléphone

Si votre appareil Android est verrouillé sur le réseau, vous devrez déverrouiller l'appareil si vous changez d'opérateur. Une fois cela fait, l'erreur aura disparu. 

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