Siri ne répond pas au "Hey Siri" sur iPhone ? Voici comment y remédier

Que faire lorsque "Hey Siri" ne fonctionne pas sur votre iPhone ? Si Siri ne répond pas lorsque vous dites « Dis Siri », lisez

Que faire lorsque "Hey Siri" ne fonctionne pas sur votre iPhone ? Si Siri ne répond pas lorsque vous dites "Hey Siri", lisez le guide ci-dessous pour vous aider à résoudre le problème. 

Ensure

Assurez-vous que "Hey Siri" est activé.

Vérifiez si Siri est activé :

  • Naviguer vers les paramètres
  • Appuyez sur Siri et recherche
  • Assurez-vous que "Autoriser Siri lorsqu'il est verrouillé" et "Écouter "Hey Siri" sont activés.

Dépannage "Hey Siri"

Siri traitera l'audio sur l'appareil par défaut dans iOS 15 ou version ultérieure. Vous pouvez maintenant utiliser Siri sans connexion internet active.

 

Déconnectez tous les accessoires Bluetooth 

Bien que Siri doive fonctionner via un casque ou des AirPods, il existe des cas où les appareils peuvent interférer et causer des problèmes. Envisagez de déconnecter tous les appareils audio (haut-parleurs, casque, Airpods) et essayez à nouveau d'utiliser Siri.

 

Assurez-vous que votre téléphone n'est pas mis en sourdine. 

Si Siri ne répond pas ou si vous n'entendez pas la voix de l'assistant virtuel, assurez-vous que votre volume n'est pas faible ou que votre téléphone est en sourdine. Vous n'entendrez Siri que depuis les haut-parleurs ou via un appareil audio connecté. 

Supplémentaire: Vous pouvez activer Siri Responses même lorsque votre iPhone est en mode silencieux. 

  • Naviguer vers les paramètres
  • Appuyez sur Siri et recherche
  • Appuyez sur Réponses Siri 
  • Activer "Toujours"

Laissez Siri écouter "Hey Siri" lorsque votre iPhone est orienté vers le bas.

Siri ne répond pas lorsque votre appareil est face vers le bas ou couvert par défaut. 

Pour activer cette fonctionnalité: 

  • Naviguer vers les paramètres
  • Appuyez sur Accessibilité 
  • Appuyez sur Siri
  • Activez "Toujours écouter "Hey Siri"

Configurez "Hey Siri" Laissez Siri reconnaître votre voix (à nouveau)

Si Siri a des difficultés à traiter votre voix, envisagez de laisser Siri reconnaître à nouveau votre voix. Cela aidera Siri à vous répondre plus rapidement et sans cesse. 

  • Naviguer vers les paramètres
  • Appuyez sur Siri et recherche
  • Veuillez désactiver l'écoute de "Hey Siri", puis réactivez-la.
  • Lorsque l'écran Configurer "Hey Siri" apparaît, appuyez sur Continuer pour passer à l'étape suivante.
  • Répétez chaque commande que vous voyez sur votre écran.
  • Appuyez sur OK.

 

Redémarrez votre iPhone

Nous l'avons dit plusieurs fois; un redémarrage peut résoudre tant de problèmes. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton veille/réveil (ou bouton volume bas + alimentation), et lorsque le curseur apparaît, faites-le glisser et éteignez votre appareil. Maintenant, allumez votre téléphone.

 

Vérifiez vos micros

Votre iPhone doit avoir au moins trois microphones. Assurez-vous qu'il n'y a pas de blocage dans ces zones. Siri ne vous entendra pas si les micros sont bloqués. Retirez votre étui ou votre protecteur d'écran s'il vous gêne. 

Si de la poussière ou de la saleté recouvre le microphone de votre iPhone, cela peut empêcher le son d'atteindre le microphone. Vous pouvez nettoyer la zone pour vous débarrasser de la poussière à partir de là. De plus, vous pouvez également utiliser un cure-dent ou une aiguille pour enlever la saleté, mais faites-le doucement et avec précaution.

 

Réinitialiser tous les réglages

Pour de nombreux utilisateurs d'iPhone, la réinitialisation des paramètres a résolu le problème. Cela ne supprimera aucune de vos données. 

  • Naviguer vers les paramètres
  • Appuyez sur Général
  • Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone
  • Appuyez sur Réinitialiser
  • Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres

Mise à jour iOS

Assurez-vous d'avoir la dernière version d'iOS, et si ce n'est pas le cas, vous devez l'installer.

  • Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel
  • Appuyez sur Télécharger et installer ou installer maintenant

Restaurer l'iPhone

Vous pouvez restaurer votre iPhone aux paramètres d'usine à l'aide du Finder sur Mac. Vous aurez besoin d'un ordinateur et d'une bonne connexion Internet. Voici les étapes :

  • Connectez votre iPhone à votre ordinateur
  • Appuyez sur "Faire confiance à cet appareil" sur votre iPhone
  • Lancer le Finder
  • Dans la barre latérale gauche, sous "Emplacement", sélectionnez votre iPhone
  • Cliquez sur "Faire confiance à cet appareil" sur votre Mac (Sur la fenêtre à votre droite)
  • Ensuite, sous l'onglet "Général", cliquez sur "Restaurer l'iPhone".

 

 

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