Pourquoi mon clavier ne fonctionne-t-il pas ? C'est une question qui nous a été posée à plusieurs reprises sur Technobezz. Vous aimez votre Android pour tous les messages hâtifs que vous pouvez lui envoyer quand vous le souhaitez, et maintenant vous voyez le message "Malheureusement, le clavier s'est arrêté".

Sans aucun doute, vous souhaitez résoudre le problème rapidement. Si vous cherchez des solutions pour vous débarrasser du "Malheureusement, le clavier Samsung s'est arrêté" Message d'erreur, lisez la suite. 

 

Voir aussi: Comment réparer les applications qui se bloquent et se bloquent sur Android.

Le clavier du téléphone ne fonctionne pas - 11 façons de le réparer

Solution 1: redémarrez le clavier

Redémarrer le clavier peut être très efficace pour résoudre le problème. Plusieurs lecteurs ont trouvé cela utile. Alors que certains ont signalé que le problème est revenu plus tard, d'autres ont trouvé qu'il s'agissait d'un problème "ponctuel" qui a été résolu lors du redémarrage du clavier.

  • Accédez au menu Paramètres de l'appareil.
  • Faites défiler jusqu'à la section Applications et appuyez sur Gestionnaire d'applications ou "Applications."
  • Appuyez sur Plus (3 points) en haut à droite de l'écran.
  • Sélectionnez maintenant "Afficher les applications système". 

  • Recherchez maintenant l'application "Clavier Android" ou "Clavier Samsung" et appuyez dessus
  • Appuyez maintenant sur "Forcer l'arrêt" pour arrêter le clavier.

Quittez le menu Paramètres, revenez à l'utilisation du clavier et vérifiez s'il fonctionne. S'il vous arrive d'utiliser un clavier tiers ou si le fabricant de l'appareil a installé son clavier, vous devez rechercher le clavier utilisé. 

Solution 2: redémarrer le périphérique

L'application peut rencontrer des problèmes. Un redémarrage de l'appareil peut résoudre les problèmes fondamentaux de l'application et résoudre les problèmes simples du téléphone. Redémarrez l'appareil et vérifiez si le clavier fonctionne. 

Vous pouvez également lire: Comment réparer non enregistré sur le réseau sur Samsung Galaxy / Android.

Solution 3 : Effacer le cache et les données pour l'application clavier

Effacer le cache et les données d'une application vous permet de supprimer des fichiers corrompus ou de créer des problèmes à cause de bogues. Alors que suppression des fichiers cache ne supprime aucune information importante, les ajustements de paramètres dans l'application que vous avez effectués seront perdus. 

 

Si vous avez apporté des modifications spécifiques au clavier, elles disparaîtront. Vous devrez revenir dans les paramètres du clavier et effectuer à nouveau les modifications.

  • Accédez au menu Paramètres de votre appareil.
  • Appuyez sur Gestionnaire d'applications ou Applications (selon le modèle du téléphone que vous utilisez)
  • Cherchez maintenant l'application clavier. Il peut s'agir de Samsung, du clavier Android ou du clavier que vous utilisez si vous avez installé un clavier tiers ou le skin du fabricant sur le stock Android.
  • Appuyez sur l'application clavier
  • Appuyez sur Stockage
  • Ensuite, appuyez sur Effacer le cache.
  • Appuyez maintenant sur Effacer les données.
  • Appuyez sur OK pour confirmer

Une fois le cache et les fichiers de données supprimés, redémarrez votre appareil et vérifiez si le clavier fonctionne.

Solution 4: Effacer le cache et les fichiers de données pour l'application Dictionary

L'application dictionnaire est étroitement liée à l'application clavier. Si, pour une raison quelconque, vous obtenez l'erreur "Malheureusement, le clavier s'est arrêté", il est possible que cela soit dû à des fichiers corrompus dans l'application de dictionnaire. La suppression de ces fichiers peut aider à résoudre le problème.

  • Accédez au menu Réglages de votre appareil
  • Appuyez sur Gestionnaire d'applications ou Applications
  • Faites défiler vers le bas et recherchez l'application Dictionnaire et appuyez dessus
  • Appuyez sur Stockage> Effacer le cache
  • Appuyez ensuite sur Effacer les données
  • Appuyez sur OK pour confirmer

Une fois le cache et les fichiers de données supprimés, vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 5: mettez à jour le clavier Google (ou tout autre clavier que vous utilisez)

Vous pouvez résoudre le problème en mettant à jour le clavier Google. Si vous utilisez un autre clavier, la même chose s'applique. Pour mettre à jour le clavier :

  • Ouvrez le Play Store
  • Appuyez sur votre avatar ou votre photo de profil en haut à droite
  • Ensuite, appuyez sur Gérer les applications et l'appareil
  • Appuyez sur Mises à jour disponibles
  • S'il existe une nouvelle version de l'application clavier que vous utilisez, appuyez sur Mettre à jour juste à côté

Solution 6: réinitialiser les paramètres du clavier

Des appareils spécifiques comme Appareils Samsung utilisez le clavier Samsung. Vous pourrez réinitialiser les paramètres du clavier, ce qui peut aider à résoudre le problème. Si vous êtes un utilisateur Samsung, suivez ces étapes pour réinitialiser les paramètres :

 

  • Accédez au menu Réglages de votre appareil
  • Appuyez sur la gestion générale
  • Ensuite, sélectionnez la langue et saisissez 

  • Appuyez sur "Clavier à l'écran".
  • Appuyez sur votre clavier par défaut

  • Appuyez ensuite sur Réinitialiser aux paramètres par défaut

Solution 7: utiliser une application de clavier tierce

Ceux qui peuvent abandonner l'application clavier peuvent choisir une application tierce. Cela ne résoudra pas votre problème avec votre clavier, mais cela vous permettra d'utiliser un clavier.

Vérifiez la Play Store pour une option qui vous convient. Une fois que vous avez installé le clavier, il vous sera demandé si vous souhaitez qu'il soit défini par défaut, alors assurez-vous d'accepter. 

Solution 8: mettre à jour le logiciel de l'appareil

Le logiciel de notre appareil est essentiel au bon fonctionnement de toutes les applications. Si vous avez une mise à jour logicielle retardée, il est temps d'installer la dernière version. Les mises à jour garantissent que tous les bogues et erreurs connus sont corrigés.

  • Accédez au menu Réglages de votre appareil
  • Appuyez sur À propos de l'appareil ou de la mise à jour du logiciel
  • Appuyez sur Mise à jour du logiciel ou Mise à jour du système
  • L'appareil vérifiera les nouvelles mises à jour.

Une fois votre appareil mis à jour, vous recevrez une confirmation qu'il utilise le dernier logiciel. 

Solution 9: installer les mises à jour pour le clavier Google

Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en installant des mises à jour pour le clavier Google. Accédez au Play Store sur votre téléphone Android et recherchez les mises à jour du clavier Google.

 

Solution 10: redémarrer en mode sans échec

Si le problème persiste, vous devez essayer des étapes de dépannage qui sont comparativement plus complexes. Dans cette étape, en redémarrant votre appareil en mode sans échec, vous déterminerez si un problème survient à cause de l'une des applications tierces. Cela signifie que votre clavier Android d'origine est celui qui fonctionnera dans Mode sans échec.

    • Appuyez et maintenez la Bouton d'alimentation sur votre appareil jusqu'à ce que vous voyiez le menu Alimentation> Appuyez sur Éteindre
    • Appuyez et maintenez la Power et un le volume vers le bas simultanément pour allumer l'appareil. 
    • Une fois que le logo Samsung apparaît à l'écran, vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation. Assurez-vous de maintenir le bouton Volume bas enfoncé
    • Le mode sans échec apparaîtra maintenant en bas à gauche de l'écran.

Comment quitter le mode sans échec (3 façons):

    1. Appuyez et maintenez la Bouton d'alimentation pour les au moins 6 secondespuis appuyez sur Redémarrer.
    2. Appuyez et maintenez la Power + Volume Down boutons pour les au moins 5 secondes
    3. Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pour accéder au panneau de notification, puis appuyez sur "Le mode sans échec est activé" Pour désactiver et redémarrer.

Une fois l'appareil redémarré en mode sans échec, vous verrez le mode sans échec écrit à l'écran. Vérifiez si le clavier fonctionne en mode sans échec.

Si c'est le cas, l'une des applications tierces que vous utilisez peut en être la cause. Pour identifier l'application qui peut être à l'origine du problème, vous devez d'abord la découvrir, puis essayer de désactiver les applications récemment installées. 

Faites cela avec chaque application, une par une. Cela aidera à déterminer si le clavier commence à fonctionner après la désactivation d'une application particulière. Une fois que vous savez quelle application a causé le problème, désinstallez-la.

Si vous utilisez un clavier tiers qui ne fonctionne pas, désinstallez ce clavier et essayez d'utiliser le clavier Android standard. Ou vous pouvez essayer d'installer un autre clavier tiers à partir du Play Store.

Solution 11: Réinitialiser tous les paramètres

Si votre clavier ne fonctionne toujours pas, pensez à réinitialisation de tous les paramètres. Ce faisant, vous pourrez ramener l'appareil à son état initial. Cela n'effacera PAS vos données, y compris les données de tiers. Procédez ensuite comme suit : 

  • Accédez au menu Réglages de votre appareil
  • Appuyez sur Gestion générale.
  • Appuyez ensuite sur Réinitialiser
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres

Vous pouvez ensuite restaurer les données et continuer à utiliser l'appareil comme d'habitude.

Comment réparer "Malheureusement, le clavier Samsung a cessé de fonctionner."

Supposons que vous utilisez l'un des appareils du Samsung Galaxy S série au sein de l’ Samsung Galaxy série de notes. Dans ce cas, vous pouvez voir le message suivant "Malheureusement, le clavier Samsung a cessé de fonctionner." Comme nous l'avons déjà souligné, les solutions mentionnées ci-dessus sont efficaces sur tous les appareils Android, et Samsung ne fait pas exception.

Pour résoudre le problème "Malheureusement, le clavier Samsung a cessé de fonctionner", essayez ce qui suit:

  • Redémarrez le clavier.
  • Redémarrez votre appareil Samsung.
  • Effacez le cache de l'application clavier que vous utilisez ; si cela ne résout pas le problème, effacez les données de l'application.
  • Videz le cache et les données de l'application Dictionnaire.
  • Réinitialisez les paramètres du clavier.
  • Mettez à jour le logiciel de votre appareil.
  • Certains utilisateurs ont résolu le problème en désactivant Dictionary Provider. Accédez à Paramètres> Applications> Tous les onglets, recherchez le fournisseur de dictionnaire parmi les applications, appuyez dessus et cliquez sur Désactiver.
  • Effectuer une réinitialisation des données d'usine.

Vous pouvez également lire: Comment réparer un téléphone ou une tablette Android qui ne s'allume pas.

 

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