Advertisment

Comment réparer "Malheureusement, WeChat s'est arrêté" sur Android


Comment réparer "Malheureusement, WeChat s'est arrêté" sur Android

Vous pouvez trouver de nombreuses applications de messagerie et d'appel dans le Play Store, et l'une des applications très populaires est WeChat. C'est une application conviviale qui vous permet de vous connecter facilement avec votre famille et vos amis. L'application fonctionne correctement, mais certains utilisateurs d'Android ont signalé avoir reçu un message disant "Malheureusement, WeChat s'est arrêté". C'est un problème que vous pouvez résoudre en quelques minutes, et nous allons vous montrer comment.

Vous pouvez également lire: Comment résoudre les problèmes de Snapchat sur Android

Comment réparer "Malheureusement, WeChat s'est arrêté" sur Android

thenextweb.com

thenextweb.com

 

Comme nous l'avons mentionné, ce problème peut être facilement résolu, et tout ce que vous avez à faire est de vider le cache et les données de l'application. Pour certains utilisateurs, vider le cache était suffisant, et si cela ne fonctionne pas, effacez également les données (toutes les informations stockées par WeChat seront supprimées).

Pour vider le cache:

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur App Manager (sur certains appareils, il s'agit d'applications ou d'Application Manager)
  • Dans l'onglet Téléchargé, trouvez WeChat et appuyez dessus
  • Appuyez sur Effacer le cache
  • Lancez à nouveau l'application pour voir si le message d'erreur est toujours là (espérons que non!)

 

Pour effacer les données:

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Gestionnaire d'applications (sur certains appareils, il s'agit d'applications ou du gestionnaire d'applications)
  • Encore une fois, appuyez sur l'onglet Téléchargé, trouvez WeChat et appuyez dessus
  • Appuyez sur Effacer les données.

 

Habituellement, c'est tout ce que vous avez à faire et le message: Malheureusement, WeChat s'est arrêté disparaîtra. Il serait bon de mettre à jour l'application en allant sur Play Store, en appuyant sur trois lignes horizontales et en choisissant «Mes applications et jeux», puis trouvez WeChat, cliquez dessus et appuyez sur Mettre à jour. La dernière option consiste à supprimer l'application de votre appareil et à l'installer à nouveau, mais cela est rarement nécessaire car la suppression du cache et des données et l'installation de la mise à jour résoudront le problème. Vous pouvez toujours signaler le problème au développeur.

 

 

 

 

 

 

 

Source de l'image: mobile.softpedia.com

Vous pouvez également lire: Comment résoudre les problèmes d'Instagram sur Android

Advertisment

Advertisment

Obtenez plus de trucs comme ça
dans votre boîte de réception

Abonnez-vous à notre liste de diffusion et recevez des produits intéressants et des mises à jour dans votre boîte de réception.

Merci de vous être abonné.

Quelque chose a mal tourné.

Advertisment