Comment contacter Crunchyroll


Avez-vous rencontré des problèmes lors de l'utilisation de la plate-forme Crunchyroll et ne savez pas comment résoudre le problème? Eh bien, cela peut être frustrant, mais ne vous inquiétez pas. Il existe une solution à chaque problème. Si vous ne parvenez pas à trouver la solution vous-même, alors qui est mieux placé pour demander une solution à votre problème que Crunchyroll lui-même. Est-il possible de le faire? Oui, vous pouvez signaler tous vos problèmes et problèmes liés à la plateforme Crunchyroll et demander une solution en soumettant une demande par e-mail au service du portail de contact Crunchyroll. En outre, il est possible de contacter Crunchyroll si vous êtes pressé si vous souhaitez faire de la publicité avec Crunchyroll, si vous souhaitez vous associer à Crunchyroll ou si vous souhaitez vous connecter avec les studios Crunchyroll en envoyant directement un e-mail à Crunchyroll.

Voir aussi: Comment réinitialiser le mot de passe sur Crunchyroll

Problème technique

Si vous rencontrez des problèmes que vous jugez techniques, vous devez soumettre une demande sur le lien https://help.crunchyroll.com/hc/en-us/requests/new.

Alors, tout d'abord, ouvrez un navigateur sur un appareil. L'appareil doit être connecté à une connexion Internet stable et de bonne qualité. Une fois le navigateur ouvert, saisissez ce lien dans la barre d'adresse du navigateur et accédez au lien. Cela vous mènera au portail où vous pouvez soumettre une demande pour obtenir une solution au problème auquel vous êtes confronté. Lorsque vous avez chargé la page Web sur le lien spécifié, vous verrez une flèche vers le bas sous l'en-tête «Soumettre une demande». Cliquez sur cette flèche pour ouvrir une liste déroulante.

Dans la liste déroulante ouverte, choisissez l'option «technique». Maintenant, d'autres zones de texte seront chargées sur la page Web. Ces zones de texte doivent également être remplies avant de pouvoir soumettre une demande. La première zone de texte correspond à votre adresse e-mail. Alors, entrez votre adresse e-mail dans cette zone de texte. Ensuite, vous devez entrer le sujet du problème auquel vous êtes confronté, puis fournir une description du problème dans la zone de texte suivante.

Après cela, il y aura deux listes déroulantes dans lesquelles vous devrez choisir les options qui sont pertinentes pour votre problème. La dernière zone de texte correspond à la version de l'appareil que vous utilisez. Remplissez les zones de texte avec toutes les données appropriées. Ajoutez n'importe quel fichier joint si vous le souhaitez. Enfin, appuyez sur le bouton Soumettre pour soumettre la demande.

Autre (s) problème (s)

Pour les problèmes et les problèmes liés au compte ou à la connexion, à la facturation, au commerce électronique ou à tout problème général, vous devez aller sur le lien puis soumettez une demande.

Suivez les étapes mentionnées dans le texte sous l'en-tête précédent, à l'exception de quelques éléments qui sont mentionnés ici. Vous devez choisir un type pertinent de votre problème et vous n'avez pas à remplir les options de deux listes déroulantes. Il n'y a qu'une seule liste déroulante ici.

Contactez directement

Si vous souhaitez envoyer directement un e-mail à Crunchyroll pour le contacter, il existe également des options pour cela. Pour cela, vous devez disposer de votre adresse e-mail à partir de laquelle vous enverrez un e-mail à l'adresse e-mail Crunchyroll correspondante. Si vous n'avez pas d'adresse e-mail, vous pouvez en créer une très facilement. Par exemple, vous pouvez créer une adresse e-mail Google Gmail pour vous-même en créant un compte Google.

Ceux qui sont de la presse et veulent se renseigner sur la société Crunchyroll, alors l'email pour cela est press@crunchyroll.com.

Vous êtes peut-être en affaires. Pour cela, vous devrez envoyer un email à une adresse email différente. L'adresse e-mail de ceux qui souhaitent faire de la publicité avec Crunchyroll est advertising@crunchyroll.com.

Pour vous associer à Crunchyroll, vous pouvez envoyer un e-mail à business@crunchyroll.com.

En vous connectant au studio Crunchyroll pour n'importe quel but, l'adresse e-mail est studio@crunchyroll.com.