Comment contacter Instagram


Comment contacter Instagram

Une fois que vous êtes sur Internet, vous êtes susceptible de rencontrer différents types de problèmes, en particulier des problèmes techniques. Lorsque cela se produit, il est généralement nécessaire de contacter les personnes concernées.

À l'heure actuelle, Instagram enregistre plus de 500 millions d'utilisateurs par jour et une moyenne impressionnante d'environ 1 milliard par mois. Si toutes ces personnes essayaient de contacter Instagram sur tel ou tel problème, Instagram serait vraiment débordé. Il n'y a aucun moyen de répondre à 500 millions d'e-mails sans avoir à mourir au préalable. Cet article va vous guider sur la façon de contacter Instagram.

Voir aussi: Comment rendre vos photos Instagram privées

Aide Instagram et client

Le numéro de téléphone direct d'Instagram est le (650) 543-4800 et leur adresse e-mail est support@instagram.com. Cependant, il est presque impossible d'obtenir une réponse humaine si vous utilisez ces canaux car ils sont déjà débordés.

En plus d'utiliser leur page FAQ (Foire aux questions) pour voir si votre problème y a été résolu, vous pouvez utiliser certaines étapes sur l'application ou sur le Web pour obtenir de l'aide. C'est en visitant la page du centre d'aide.

Pourquoi voudriez-vous contacter Instagram?

Vous pouvez contacter Instagram pour l'une des raisons suivantes:

  1. Utiliser Instagram
  2. Gérer votre compte
  3. Connexion et dépannage
  4. Paramètres de confidentialité et de sécurité
  5. Instagram pour les entreprises

En outre, vous voudrez peut-être signaler un problème rencontré sur Instagram.

Contacter IG sur l'application

  1. Sur la page d'accueil de votre écran, faites défiler la liste de vos applications et appuyez sur l'icône Instagram.
  2. Une fois l'application lancée, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ou connectez-vous depuis Facebook. Une fois que cela est réussi, vous devriez être ouvert à la page d'accueil.
  3. Appuyez sur l'icône dans le coin inférieur droit pour ouvrir la page de votre profil.
  4. Appuyez sur les trois barres dans le coin supérieur droit de la page de votre profil pour un menu à glisser à partir de la droite.
  5. Dans le menu, appuyez sur le bouton «Paramètres» en bas de celui-ci.
  6. Sur la page "Paramètres", appuyez sur le bouton "Aide". Sous `` Aide '', vous pouvez contacter Instagram de l'une des trois manières affichées:
    1. Signaler un problème - ici, vous pouvez signaler un spam ou un abus, envoyer des commentaires ou signaler un problème.
    2. Centre d'aide - cette option vous redirigera vers help.instagram.com.
    3. Confidentialité et sécurité - cette option vous guidera dans la gestion de votre compte et la personnalisation de votre expérience Instagram.
  7. Il est important (b) - Centre d'aide. Une fois votre navigateur par défaut ouvert, vous pouvez choisir de poser une question à Instagram sur la rubrique «Comment pouvons-nous vous aider? boîte.

Vous pouvez explorer la page «Quoi de neuf» pour savoir si votre préoccupation existe. Au moment d'écrire ces lignes, la page «Quoi de neuf» avait des problèmes concernant les autocollants de chat et IGTV.

Contacter IG sur le Web

  1. Cliquez sur le site Web et assurez-vous que vous êtes connecté.
  2. Appuyez sur l'icône de votre profil qui se trouve dans le coin supérieur droit de la page.
  3. Lorsque votre profil s'ouvre, faites défiler jusqu'à la fin de la page et cliquez sur le bouton «Aide». Cela vous ouvre la page du centre d'aide d'Instagram.
  4. Parmi les cinq onglets qui se trouvent sur le côté droit de l'écran, choisissez-en un et explorez. Cette page devrait régler votre problème.

L'aide est en route

Vous ne pourrez peut-être pas obtenir de réponse humaine en utilisant le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail d'Instagram, mais vous obtiendrez sûrement l'attention dont vous avez besoin sur la page `` Centre d'aide ''.

Le meilleur pari est que votre préoccupation et la raison pour laquelle vous souhaitez contacter Instagram ont déjà été prises en compte.

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