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Comment supprimer un compte CuriosityStream


Comment supprimer un compte CuriosityStream

CuriosityStream est le premier du genre dans ce monde. Si vous avez besoin de regarder un documentaire instructif, CuriosityStream est l'endroit où vous allez. Savez-vous Lieux préférés, cet article de Stephen Hawking? Vous pouvez le trouver là-bas. Certaines des catégories que vous pouvez explorer sont comme la technologie, l'histoire, la science… attendez; voulez-vous entendre tout cela? Probablement pas. Vous souhaitez vous débarrasser de votre compte. Assez juste. Cet article vous explique comment supprimer votre compte CuriosityStream. Toutes mes excuses pour avoir parlé de CuriosityStream alors que c'est la dernière chose dont vous voulez entendre parler.

Bien que CuriosityStream soit une excellente plate-forme, elle a ses problèmes. Ou plutôt, les utilisateurs ont leurs problèmes. Juste comme toi. Pourquoi supprimer votre compte, cependant? Dans l'esprit de deviner, pourrait-il être l'une de ces raisons:

  • La plate-forme continue de noircir.
  • Le 4K or HD les abonnements ne sont pas à la hauteur de leurs attentes. Autrement dit, la qualité ne correspond pas à l'étiquette.
  • L'abonnement semble cher - parce que c'est en quelque sorte (désolé, CuriosityStream).
  • Autre (s) raison (s). Tu les connais.

Quoi qu'il en soit, cette lecture vous donnera la possibilité de supprimer votre compte. Suivez bien les étapes.

Voir aussi: Comment regarder le contenu CuriosityStream hors ligne

Quitter, ou devrait-il être en train de supprimer?

Comme de nombreuses plateformes en ligne, CuriosityStream ne permet pas aux utilisateurs de supprimer le compte en un clic. Créer un compte est facile, mais le supprimer est un sport extrême. Pourquoi cela doit-il être ainsi? Quoi qu'il en soit, que pouvez-vous faire à ce sujet?

Vous ne pouvez contacter CuriosityStream que par e-mail ou par téléphone. Vous apprenez à ce sujet lorsque vous visitez le Page du centre d'aide CuriosityStream. Il n'y a pas de ticket à soumettre donc cela devient plus compliqué. Ils ne veulent pas que les utilisateurs quittent le système quand ils en ont envie.

Avant d'appeler ou d'envoyer un e-mail, vous devez disposer des informations suivantes:

  • Vos informations (identifiants de connexion, nom de compte et mot de passe)
  • Votre adresse de facturation
  • Vos coordonnées géographiques (ville, etc.)
  • Une raison pour laquelle vous souhaitez supprimer votre compte
  • Détails sur votre mode de facturation (chiffres de la carte)
  • Détails sur votre dernière transaction / charge (quand cela s'est produit, combien c'était)

Avec ce qui précède, vous pouvez maintenant choisir de passer un appel téléphonique or envoyer un e-mail.

Sur l'appel téléphonique

N'oubliez pas que les frais standard s'appliquent. Lorsqu'un agent vient vous chercher, dites votre nom et informez-le que vous souhaitez supprimer votre compte.

Répondez à leurs questions de vérification et ils vous guideront. CuriosityStream vous enverra probablement un e-mail. un lien. Vous pouvez cliquer, suivre ses invites et supprimer votre compte.

Sur l'e-mail

Utilisez ce modèle si vous avez choisi d'envoyer un e-mail.

Bonjour, je le suis et je souhaite supprimer mon compte. Le nom de mon compte est et mon nom d'utilisateur est

Je reste a l'interieur , , . La raison pour laquelle je souhaite supprimer mon compte est.

Contactez-moi via

Salutations,

Autres alternatives

Si vous pensez que les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, il existe plusieurs façons. Vous pouvez soulever votre problème sur n'importe laquelle de leurs plateformes de médias sociaux, que ce soit Facebook, Twitterou Instagram .

Sur les plateformes, vous pouvez envoyer un message privé et attendre qu'un assistant vous envoie un message. Cependant, cela peut prendre un certain temps.

CuriosityStream est maintenant de l'histoire!

Une fois que vous avez terminé les étapes de suppression, vous avez terminé. CuriosityStream supprimera toutes les informations dont il dispose sur vous.

Si vous avez envie de revenir sur votre décision, recommencez - inscrivez-vous.

Toodles !

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