L'application Facebook ne fonctionne pas, la session a expiré ? 11 façons de le réparer

Parfois, vous pouvez obtenir des erreurs telles que "Facebook App Session Expired", l'application Facebook continue de s'arrêter ou vous

Parfois, vous pouvez obtenir des erreurs comme 'Session d'application Facebook expirée', l'application Facebook continue de s'arrêter ou vous ne pouvez pas vous connecter à l'application Facebook." Si votre Facebook est inactif trop longtemps, il se peut que vous deviez vous reconnecter. 

Les sessions vous permettent de rester connecté à vos sites et services préférés. Les sessions ont été conçues pour expirer afin que quelqu'un d'autre ne puisse pas accéder à vos données sensibles. 

Facebook utilise également les sessions de la même manière, mais réserve généralement des sessions à des services et applications tiers pour assurer la sécurité de votre compte Facebook. Cela permet également d'économiser la durée de vie de la batterie de votre téléphone portable.

Facebook utilise des sessions pour valider que votre compte fait partie de son service. 

Cela peut être lorsque vous jouez à des jeux ou utilisez l'application Facebook. Les sessions reposent sur des informations mises en cache. Une fois le cache vidé, la session se termine.

 

L'application Facebook ne fonctionne pas ? Voici comment y remédier

 

1) Vérifiez si Facebook est en panne 

Alors que Facebook peut avoir un taux de disponibilité élevé et très peu de problèmes avec les temps d'arrêt, il y a des moments où des bogues imprévus peuvent se produire et provoquer une panne malheureuse du serveur. 

Heureusement, vous pouvez consulter des sites Web comme DownDetector ou faire un "Facebook est-il en panne" ? Rechercher dans votre moteur de recherche

 

2) Forcer à quitter l'application Facebook / Fermer et rouvrir. 

Avant de passer à d'autres méthodes, forcez la fermeture de l'application et relancez-la. 

 

 

 

3) Effacer le cache et les données de votre application Facebook

Votre application Facebook ne fonctionne toujours pas ? Effacer le cache et les données peut réparer l'application Facebook pour la plupart des utilisateurs. Voici comment faire :

Sur les appareils Android :

  • Accédez au menu Paramètres de votre appareil.
  • Recherchez les applications ou le gestionnaire d'applications et appuyez dessus
  • Faites défiler vers le bas pour trouver l'application Facebook et appuyez dessus
  • Recherchez Effacer le cache et appuyez dessus sur l'écran suivant

Sur les appareils iPhone :

Vous pouvez soit décharger l'application, soit la réinstaller. 

 

4) Recherchez une mise à jour de l'application Facebook 

Si vous utilisez l'application Facebook et que vous obtenez cette erreur, accédez à votre App Store (Google Play Store ou App Store) et recherchez une nouvelle version de l'application Facebook. S'il y en a, téléchargez-le.

 

 

5) Vérifiez votre connexion Internet.

 

Si vous utilisez le Wi-Fi:

  • Vérifiez la connexion sur votre Android, iPhone ou tablette.
  • Si le petit signe Wi-Fi dans votre barre de notification ne s'affiche pas, votre connexion Internet est perdue. Peut-être avez-vous accidentellement désactivé le Wi-Fi ? Si oui, allumez-le et une fois connecté à Internet, votre application Facebook commencera à fonctionner.
  • Sinon, accédez à votre routeur Wi-Fi. Vous devez vérifier si le routeur a accès à Internet. Habituellement, vous pouvez le voir simplement en regardant s'il y a une petite lumière allumée. Si ce n'est pas le cas, vous devrez le redémarrer. Trouvez simplement son bouton d'arrêt, cliquez dessus, attendez quelques minutes et rallumez-le. Vous devrez attendre un moment. Si, par hasard, vous n'avez toujours pas internet, pensez à attendre un peu ou à appeler votre distributeur réseau pour voir d'où vient le problème.

 

Si vous utilisez des données mobiles:

  • Vérifiez si vos données mobiles sont assez rapides pour utiliser Facebook. Sur Androïd, s'il indique H +, votre Internet est assez rapide. Si ce n'est pas si rapide, vous devrez probablement attendre plus longtemps pour que la vidéo soit en ligne.

 

6) Vérifiez les données cellulaires sur iPhone.

Assurez-vous que vos données cellulaires sont activées.

  • Aller aux paramètres
  • Cellulaire 
  • Données cellulaires

 

7) Activez les données cellulaires pour l'application Facebook

Vous avez peut-être désactivé les données cellulaires sur votre application Facebook et oublié de le réactiver. Si vous utilisez vos données mobiles pour vous connecter à Facebook, vous devez activer les données cellulaires.

 

8) Essayez Facebook sur un autre téléphone ou essayez la version Web.

Tester Facebook sur le web ou l'utilisation d'un autre téléphone peut déterminer si le problème provient de votre téléphone ou de votre connexion Internet. Si Facebook fonctionne sur un autre appareil, passez à réinstaller l'application.

9) Réinstallez l'application Facebook

Si Facebook fonctionne sur un autre appareil et pas sur le vôtre, cela s'avère être un problème avec votre téléphone ou votre configuration Internet. 

Veuillez réinstaller l'application Facebook sur votre téléphone.

  • Maintenez longuement l'application sur votre écran.
  • Appuyez sur le "X" pour supprimer l'application.

 

Pourquoi ma session Facebook n'arrête pas d'expirer :

Méthode 1 : Se connecter

La première chose que vous pouvez essayer est de vous déconnecter de Facebook et de vous reconnecter.

Comment réparer l'erreur 1 de la session d'application Facebook expirée

Méthode 2 : effacer les données de navigation (sur le navigateur)

Effacez les données de navigation de votre navigateur. Une fois que vous faites cela, le problème devrait être résolu. Si ce n'est pas le cas, l'une des extensions du navigateur crée peut-être un problème, vous devez donc supprimer l'extension et réessayer d'utiliser Facebook.

Si cela ne change rien, vous pouvez réinstaller l'application. Accédez à l'écran d'accueil de votre appareil, appuyez longuement sur l'icône de l'application Facebook si vous utilisez un iPhone, cliquez sur le X, puis sur Supprimer, et si vous utilisez Android, cliquez sur Désinstaller. Rendez-vous sur l'App Store et téléchargez et réinstallez l'application.

Tout d'abord, supprimez le cache, videz les cookies et les dossiers temporaires si vous rencontrez des problèmes de chargement sur Facebook. 

 

Comment vider votre cache sur Chrome WEB : 

  • Cliquez sur l'icône Menu en haut à droite du navigateur (le trois points)
  • Cliquez sur Plus d'outils
  • Ensuite, sélectionnez Effacer les données de navigation 
  • Une nouvelle fenêtre apparaîtra
  • Choisir Cookies et autres données du site et  images et fichiers en cache.

Comment vider votre cache sur Safari WEB : 

  • Sélectionnez le Menu Safari en haut à gauche (illustré dans l'image ci-dessous)
  • Appuyez sur Préférences. 
  • Sélectionnez l'onglet Confidentialité
  • Choisir Gérer les données du site Web
  • Supprimer tout

Comment vider votre cache sur Firefox WEB : 

  • Sélectionnez le menu Firefox en haut à gauche (illustré dans l'image ci-dessous)
  • Appuyez sur Préférences. 
  • Sélectionnez l'onglet Confidentialité et sécurité
  • Faites défiler vers le bas et sélectionnez Effacer les données
  • Choisir Cookies et  Mettre en cache le contenu Web
  • Supprimer tout

 

Sur les appareils Android :

  • Accédez au menu Paramètres de votre appareil.
  • Recherchez les applications ou le gestionnaire d'applications et appuyez dessus
  • Faites défiler vers le bas pour trouver l'application Facebook et appuyez dessus
  • Recherchez Effacer le cache et appuyez dessus sur l'écran suivant

Sur les appareils iPhone :

Vous pouvez soit décharger l'application, soit la réinstaller. 

 

 

Méthode 3: Vérifiez votre logiciel de sécurité

Le logiciel de sécurité que vous utilisez peut affecter les performances du navigateur et causer des problèmes. Assurez-vous que le logiciel de sécurité de votre ordinateur est à jour et ne bloque pas Facebook. Vous pouvez essayer de le désactiver temporairement. 

 

 

Méthode 4: utiliser un autre navigateur

Vous pouvez utiliser de nombreux navigateurs pour surfer sur Internet, tels que Google Chrome, Firefox et Brave, pour n'en nommer que quelques-uns. Essayez de charger Facebook sur un autre navigateur et voyez si cela fera une différence.

 

 

Méthode 5 : Vérifiez les modules complémentaires de votre navigateur (en particulier les bloqueurs de publicités)

Parfois, des add-ons comme Bitdefender Anti-Traqueur et  Adblock Plus peut causer des problèmes de rendu de certaines pages, y compris Facebook. Essayez de mettre à jour les modules complémentaires ou de les désactiver pendant un certain temps. 

 

Vous pouvez trouver votre compléments safari :  Menu Safari > Préférences > Extension  

Vous pouvez trouver votre modules complémentaires chromés :  Icône du menu Chrome > plus d'outils > Extension  

 

 

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