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Comment réparer les empreintes digitales non reconnues sur Samsung Galaxy Note 5


Comment réparer les empreintes digitales non reconnues sur Samsung Galaxy Note 5

Tous les appareils Samsung Galaxy sont assez impressionnants, puissants et regorgent de nombreuses fonctionnalités, et le Samsung Galaxy Note 5 ne fait pas exception. Il est devenu disponible à l'achat en août 2015 et les propriétaires peuvent profiter de tout ce que cet appareil a à offrir. Avec un magnifique écran de 5.7 pouces, 4 Go de RAM et un appareil photo 16 MP, cet appareil offre une expérience de haute qualité. Il dispose de nombreux outils et fonctionnalités, y compris le scanner d'empreintes digitales, qui est également assez précis et rapide. Cependant, nous pouvons voir de nombreuses plaintes écrites par les utilisateurs disant «empreinte digitale non reconnue sur Samsung Galaxy Note 5». Ce problème n'est pas aussi courant que certains autres problèmes, tels que le problème de surchauffe, le problème de connectivité et quelques autres. Pourtant, cela peut être assez ennuyeux. Voyons comment vous pouvez résoudre ce problème.

Vous pouvez également lire: Comment réparer l'écran du Samsung Galaxy Note 5 continue de geler

 

Méthodes de réparation des empreintes digitales non reconnues sur Samsung Galaxy Note 5

raovat.bang.vn

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Il y a quelques points que nous devons souligner avant d'énumérer les solutions. Comme nous l'avons mentionné, le scanner d'empreintes digitales sur Samsung Galaxy Note 5 est rapide et précis.Par conséquent, pour que tout fonctionne correctement, vos mains doivent être propres. Il est essentiel de s'assurer que la surface du scanner est également propre. Si juste un peu de saleté ou d'humidité peut causer le problème.

 

Solution n ° 1: redémarrez votre Samsung Galaxy Note 5

La première chose que vous devriez essayer est de redémarrer votre appareil Samsung Galaxy. Éteignez-le et rallumez-le après quelques secondes. Si le problème d'empreintes digitales vous dérange toujours, essayez les autres solutions.

 

Solution n ° 2: supprimer les empreintes digitales enregistrées

Un bon endroit pour commencer à résoudre le problème «empreinte digitale non reconnue sur le Samsung Galaxy Note 5» est de supprimer les empreintes digitales enregistrées et d'ajouter à nouveau l'empreinte digitale. Pour supprimer l'empreinte digitale enregistrée, accédez à Paramètres> Personnel> Écran de verrouillage et sécurité> Empreintes digitales. Maintenant, recherchez l'empreinte digitale enregistrée, appuyez dessus et appuyez sur, puis cliquez sur «Supprimer». Lorsque vous avez terminé la suppression, ajoutez à nouveau l'empreinte digitale.

 

Solution n ° 3: effacer le cache de l'application d'empreintes digitales

Les personnes qui avaient un problème avec le lecteur d'empreintes digitales l'ont résolu une fois qu'elles ont effacé le cache de l'application Fingerprint. Suivez les étapes ci-dessous:

  • Allez dans Paramètres> Applications
  • Appuyez sur Gestionnaire d'applications
  • Cliquez sur tout
  • Faites défiler vers le bas et trouvez l'application d'empreintes digitales
  • Appuyez dessus puis cliquez sur l'option "Vider le cache"

 

Solution n ° 4: effacez les données de l'application d'empreintes digitales et forcez l'arrêt de l'application

Si la suppression du cache n'a pas résolu le problème une fois de plus, accédez à Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications et recherchez l'application d'empreintes digitales. Appuyez dessus, puis cliquez sur Effacer les données et appuyez sur Forcer l'arrêt. Une fois que vous avez réinitialisé l'application, vous pouvez ajouter de nouvelles empreintes digitales et, espérons-le, vous n'aurez plus aucun problème.

 

Solution n ° 5: réinitialisation des données d'usine

Dans la plupart des cas, l'une des solutions mentionnées ci-dessus (redémarrage, suppression des empreintes digitales enregistrées, effacement du cache et des données de l'application Fingerprint) résout le problème. Cependant, si cela ne fait pas la différence, vous pouvez effectuer une réinitialisation des données d'usine. La première chose à faire est de sauvegarder vos fichiers. Après cela, allez dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil, puis appuyez sur Supprimer tout.

 

 

Source de l'image: www.gadgetreleases.com

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