Advertisment

Comment réparer le problème de blocage ou de blocage de Galaxy Note 4


Comment réparer le problème de blocage ou de blocage de Galaxy Note 4

Les appareils Samsung sont l'un des appareils les plus populaires. Galaxy Note 4 est livré avec de très bonnes fonctionnalités telles qu'un excellent appareil photo 16 mégapixels, un écran de 5.7 pouces avec une haute résolution, etc. C'est juste une option parfaite pour les amateurs de smartphones. Mais le problème que beaucoup Remarques 4 les utilisateurs se sont plaints du problème de plantage du Galaxy Note 4. Parfois, les applications se bloquent en affichant un message "Malheureusement, votre application s'est arrêtée".

Nous discuterons ici des raisons du problème de gel du Galaxy Note 4 et des solutions pour le résoudre.

Voir aussi: Comment résoudre les problèmes de messagerie texte Galaxy Note 4

Comment réparer Galaxy Note 4 Crashing_1

Étapes pour résoudre le problème de gel du Galaxy Note 4

Toutes les corrections possibles du problème de plantage et de gel du Galaxy Note 4 sont répertoriées ici. Essayez de les utiliser un par un et cela vous aidera à résoudre le problème.

 

Méthode 1: mettre à jour le logiciel du téléphone

Avant d'effectuer toute étape, mettez à jour le logiciel de votre téléphone car il peut résoudre le problème de plantage du Galaxy Note 4. Pour cela, suivez attentivement les étapes ci-dessous.

  • Appuyez sur Applications sur l'écran d'accueil du téléphone.
  • Appuyez sur Paramètres
  • Appuyez sur À propos de l'appareil
  • Appuyez sur Mise à jour du logiciel
  • Appuyez sur Mettre à jour et si une mise à jour est disponible, allez-y.

Mise à jour logicielle

Suivez les méthodes suivantes si le problème persiste après la mise à jour du logiciel.

 

Méthode 2: mettre à jour l'application ou signaler le problème

Parfois, le problème de plantage se produit lorsque vous ouvrez une application spécifique. Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application et, si ce n'est pas le cas, mettez à jour l'application. Consultez les avis de cette application sur Samsung Apps ou Google Play Store et voyez si d'autres utilisateurs se sont également plaints du problème de plantage. Si vous voyez que ce problème est courant, contactez le développeur de l'application et signalez le problème.

 

Méthode 3: redémarrez votre appareil un cache et des données vides

Si votre Galaxy Note 4 n'a pas été redémarré pendant 2 ou 3 jours, faites-le maintenant, car avec le redémarrage, les applications et le processus d'arrière-plan seront fermés et vous libérerez également de la mémoire. Si vous constatez que le problème persiste, suivez les étapes suivantes:

  • Appuyez sur Applications depuis l'écran d'accueil de votre Galaxy Note 4
  • Gérer les applications doit être tapé
  • Vous devez maintenant appuyer sur l'application qui plante
  • Appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données
www.androidpit.com

www.androidpit.com

 

Méthode 4: désinstallez les applications que vous n'utilisez pas

L'application qui plante fréquemment peut ne pas fonctionner correctement si vous ne disposez pas de suffisamment de mémoire sur votre appareil. Désinstallez les applications qui ne sont pas du tout utilisées ou celles que vous utilisez rarement. Supprimez également certains fichiers multimédias pour libérer de la mémoire interne.

 

Méthode 5: formater votre carte SD

Si vous utilisez une carte SD, cela peut provoquer le problème de gel du Galaxy Note 4 si la carte est corrompue. Retirez la carte SD et voyez si les applications fonctionnent bien. Si vous voyez que la carte pose des problèmes, essayez de formater la carte SD en allant dans Paramètres> Menu de stockage. Avant le formatage, assurez-vous de sauvegarder les fichiers importants.

 

Méthode 6: Effectuer une réinitialisation d'usine

Si vous ne parvenez pas à identifier la source du problème de plantage ou de gel de votre téléphone, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Pour cela, allez dans Paramètres> Confidentialité> Réinitialisation des données d'usine> ou Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine. N'oubliez pas de sauvegarder vos données.

Après avoir suivi toutes les méthodes ci-dessus, si le problème de plantage de l'application vous pose toujours des problèmes, il peut s'agir d'une défaillance matérielle, alors contactez un technicien.

 

 

Advertisment

Advertisment

Obtenez plus de trucs comme ça
dans votre boîte de réception

Abonnez-vous à notre liste de diffusion et recevez des produits intéressants et des mises à jour dans votre boîte de réception.

Merci de vous être abonné.

Quelque chose a mal tourné.

Advertisment

Bienvenue chez Technobezz

Installer l'application
×