Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi de Google Pixel

By Personnel Technobezz
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Un problème signalé par les utilisateurs est le problème de WiFi sur Google Pixel et Pixel XL. Ce problème comporte plusieurs

À un moment donné, nous rencontrons tous un problème avec nos smartphones et leurs logiciels. Peu importe à quel point nous essayons de maintenir nos téléphones à jour, tôt ou tard, quelque chose nous posera forcément des problèmes. Même les propres Pixel et Pixel XL de Google ne sont pas épargnés par cette situation difficile, car les deux téléphones ont leur juste part de problèmes. 

Un problème signalé par les utilisateurs est le problème de WiFi sur Google Pixel et Pixel XL. Ce problème a plusieurs variantes, allant de l'impossibilité de se connecter à une mauvaise réception. Cet article énumère quelques-uns des plus problèmes courants liés au Wi-Fi sur votre Google Pixel ou Pixel XL. Si votre téléphone présente l'un de ces symptômes, suivez ces étapes de dépannage pour les résoudre rapidement !

Pourquoi mon Google Pixel ne se connecte-t-il pas à Internet ?

Nous discuterons des astuces, des solutions de contournement et des solutions, en commençant par les plus simples et en passant lentement aux complexes, tout en essayant de résoudre le problème auquel vous pourriez être confronté.

Bien qu'il n'y ait pas une seule raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes de WiFi avec votre téléphone Google Pixel, cela peut être classé en quatre circonstances.

4 raisons possibles:

  • Configurations réseau telles que l'adresse IP et DHCP
  • Problème logiciel et micrologiciel
  • Mots de passe et désinformation
  • Distribution des ondes radio (WiFi sont des ondes radio qui se déplacent en ligne droite. Cela peut être interprété si vous êtes à un endroit éloigné du modem ou derrière des murs discrets)

Votre Google Pixel ne se connecte-t-il pas au WiFi ? - Comment y remédier

Solution 1 : Basculer le WiFi

Basculer la connexion WiFi est efficace dans de nombreux cas, malgré ce que vous pourriez penser.

  • Déroulez la zone de notification de votre Google Pixel et recherchez l'icône WiFi.
  • Appuyez dessus et attendez cinq secondes, puis rallumez-le
  • Autorisez votre smartphone à rechercher les connexions disponibles et vérifiez si cela résout votre problème.

C'est une astuce simple qui fonctionne quel que soit votre type de smartphone.

Solution 2 : activez le mode avion sur votre Google Pixel

  • Recherchez le mode avion dans la zone de notification 
  • Appuyez sur l'icône pour activer le mode
  • Laissez-le pendant quelques secondes
  • Appuyez à nouveau sur l'icône pour la désactiver

Solution 3 : Votre Google Pixel Bluetooth est-il activé ?

Bluetooth et WiFi peuvent entrer en conflit sur certains téléphones. Il est possible que si votre Bluetooth est activé, le WiFi ne fonctionne pas correctement. Si cela vous arrive, essayez de désactiver le Bluetooth avant d'utiliser le WiFi.

Solution 4 : désactiver le mode d'économie d'énergie

Le mode d'économie d'énergie est conçu pour aider votre batterie à consommer moins d'énergie. Étant donné que le Wi-Fi est connu pour décharger rapidement la batterie, il déconnecte généralement votre Wi-Fi lorsque vous activez le mode d'économie d'énergie. Pour désactiver le mode d'économie d'énergie, déroulez la zone de notification de votre Google Pixel et recherchez l'option Mode d'économie d'énergie. 

Solution 5 : Oubliez les réseaux WiFi 

Une méthode utile pour résoudre les problèmes de WiFi consiste à supprimer tous les réseaux pour que votre Google Pixel WiFi prenne un nouveau départ. Mais avant de continuer, assurez-vous d'avoir tous les détails dont vous avez besoin pour vous reconnecter à votre réseau WiFi. Cela inclura le nom du réseau et le mot de passe requis pour se connecter au réseau.

  • Accédez au menu Paramètres de votre téléphone.
  • Appuyez sur Réseau et Internet.
  • Appuyez sur Internet
  • Tous les réseaux Wi-Fi que vous avez ajoutés à votre téléphone seront répertoriés ici. Appuyez sur chacun des noms de réseau et appuyez sur Oublier.

Solution 6 : Mots de passe

Si vous entrez un mauvais mot de passe, vous ne pourrez pas établir de connexion.

Bien que vous connaissiez le mot de passe, il est possible que vous le saisissiez de manière incorrecte. Vérifiez si vous saisissez correctement les lettres et si le verrouillage des majuscules est activé ou non sur votre téléphone. 

Solution 7: vous connectez-vous au bon réseau?

Le plus souvent, vous remarquerez peut-être plusieurs réseaux avec des noms similaires. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon réseau, sinon vous ne pourrez pas établir la connexion.

 

Solution 8 : réinitialiser les paramètres réseau (Réinitialiser WiFi, Mobile & Bluetooth)

Si votre téléphone n'est pas connecté à un réseau WiFi, l'une des solutions consiste à réinitialiser les paramètres réseau. La meilleure façon de se débarrasser du problème est de les réinitialiser. Voici comment: 

  • Naviguer vers les paramètres
  • Aller au système
  • Appuyez maintenant sur l'option Réinitialiser.
  • Exploiter Réinitialiser WiFi, Mobile & Bluetooth

  • Confirmez l'action.
  • Votre appareil redémarrera. 

Solution 9 : Redémarrez votre Google Pixel

Redémarrer votre téléphone peut aider à résoudre certains des problèmes de WiFi de votre téléphone.

  1. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume jusqu'à ce que les options apparaissent.
  2. Robinet. Redémarrer 

Solution 10: mettez à jour votre logiciel

Le système d'exploitation doit être mis à jour régulièrement. Votre téléphone fonctionnera mieux une fois que le logiciel de votre téléphone sera à jour. Votre Google Pixel WiFi peut ne pas fonctionner à cause d'un bogue dans le logiciel. Pour vérifier si votre téléphone utilise la dernière version du logiciel :

  • Ouvrez l'application Paramètres.
  • Près du bas, appuyez sur Système > Mise à jour du système.
  • Appuyez sur Rechercher les mises à jour ou Télécharger les mises à jour manuellement.
  • S'il existe une nouvelle version, téléchargez-la et installez-la. 

 

Solution 11: redémarrez votre modem

Une autre solution simple et efficace consiste à redémarrer votre modem. Le plus souvent, le problème n'est pas au téléphone. Voici comment redémarrer votre modem :

  • Débranchez les câbles de votre modem, y compris le câble d'alimentation 
  • Attendez quelques minutes jusqu'à ce que le modem s'éteigne complètement
  • Reconnectez les fils au modem 
  • Attendez que les voyants du modem s'allument

Si d'autres appareils peuvent se connecter au Wi-Fi après le redémarrage, mais que votre téléphone ne le peut pas, vous pouvez continuer à dépanner votre Google Pixel. 

D'autre part, si aucun des appareils ne peut se connecter, vous devrez dépanner votre modem. Vous pouvez soit appeler votre opérateur ou le fabricant du modem, soit suivre les instructions mentionnées dans le manuel fourni avec le modem. 

 

Solution 12 : applications tierces sur votre Google Pixel

Des applications tierces spécifiques peuvent provoquer un conflit qui ne permet pas au WiFi de fonctionner comme prévu. Cela se produit souvent parce que l'application n'est pas optimisée. Juste pour être sûr, si une application tierce est à blâmer, vous pouvez basculer votre téléphone en mode sans échec. Une fois que vous avez fait cela, les applications tierces seront désactivées. Vous pouvez utiliser le téléphone pour tester les performances et les fonctionnalités.

Voici comment démarrer votre Google Pixel en mode sans échec : 

  • Éteignez votre téléphone.
  • Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre téléphone.
  • Lorsque l'animation commence, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'animation se termine et que votre téléphone démarre en mode sans échec.
  • Vous verrez "Mode sans échec" en bas de votre écran.

 

Utilisez votre Google Pixel en mode sans échec et vérifiez si la connexion WiFi fonctionne sans aucun problème. Si c'est le cas, une application tierce peut être à l'origine du problème. Vous pouvez ensuite redémarrer votre téléphone de la manière habituelle pour passer en mode normal. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  • Vérifiez les mises à jour de vos applications.
  • Si toutes les applications sont mises à jour, mais que le problème persiste, vous souhaiterez peut-être désinstaller les applications.
  • Vous pouvez effectuer une réinitialisation des données d'usine (qui supprimera tout le contenu et les paramètres, y compris les applications).

 

Solution 13: Vérifiez les paramètres de votre routeur sans fil

Si votre Google Pixel ne se connecte pas au WiFi, pensez à vérifier les paramètres de votre routeur sans fil (lisez le guide officiel de linksys.com). Assurez-vous que votre téléphone est autorisé à accéder au WiFi et que son adresse Mac n'est pas bloquée, sinon vous ne pourrez pas vous connecter au routeur sans fil.

Si vous ne savez pas comment procéder, vous pouvez trouver le guide sur le site Web du fabricant.

Solution 14 : modifier la date et l'heure

Ceux qui voyagent fréquemment, en particulier entre les fuseaux horaires, peuvent remarquer des problèmes avec leur WiFi car la date et l'heure de votre smartphone jouent un rôle important. La date et l'heure de votre Google Pixel doivent correspondre à la date et à l'heure du routeur auquel vous essayez de vous connecter, sinon vous ne pourrez peut-être pas établir de connexion.

Assurez-vous que la date et l'heure de votre Google Pixel reflètent la date et l'heure de votre emplacement. Vous pouvez modifier les détails :

  • Accédez au menu Paramètres de votre téléphone 
  • Tapez sur Système
  • Trouvez la date et l'heure et appuyez dessus.
  • Appuyez sur l'option pour régler l'heure automatiquement. 

Solution 15 : Mettez à jour le firmware de votre modem

Le routeur peut être à l'origine du problème et peut nécessiter une mise à jour du micrologiciel.

Vérifiez si des mises à jour du micrologiciel sont en attente pour votre routeur et mettez-le à jour. Vous devrez peut-être suivre les étapes pour mettre à jour votre routeur à l'aide d'un manuel, ou vous pouvez obtenir de l'aide en ligne. 

Une fois que vous avez mis à jour votre routeur, connectez à nouveau votre téléphone à un réseau WiFi.

Comment mettre à jour le firmware de mon modem - Lisez ce guide PDF sur D-Link (Source)

Sites officiels :

  1. Mise à jour du routeur Linksys 
  2. Mise à jour du routeur Netgear 
  3. Mise à jour du routeur Asus 
  4. Mise à jour du routeur Ubiquiti

 

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Solution 16 : réinitialiser votre Google Pixel aux paramètres d'usine

Voici la dernière solution, mais la plus efficace, pour un Google Pixel qui ne se connecte pas à un réseau WiFi. Si vous réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine, vous pouvez le remettre dans son état d'origine. Toutes les données, y compris les applications que vous avez téléchargées, seront perdues. Il est nécessaire de créer une sauvegarde des données avant de procéder à une réinitialisation d'usine.

 Suivez les étapes de synthèse:

  • Accédez au menu Paramètres de votre téléphone.
  • Appuyez sur Systèmes
  • Appuyez sur Réinitialiser les options.
  • Appuyez maintenant sur Réinitialisation des données d'usine (Effacer toutes les données)
  • Appuyez sur Réinitialiser le téléphone

Votre téléphone prendra un certain temps pour réinitialiser les paramètres d'usine et redémarrer. 

Question Fréquemment Posée

Que faire lorsque la connexion WiFi continue de chuter sur votre Google Pixel ?

Votre connexion Wi-Fi chute à chaque fois que votre téléphone passe en mode veille ? Cela pourrait être un problème avec les paramètres WiFi.

Vous pouvez d'abord vous assurer qu'il reste allumé tout le temps et ne se déconnecte jamais, même lorsque votre téléphone est inactif. Consultez la solution n ° 8 pour plus d'informations sur la façon de modifier ces paramètres.

Que dois-je faire si la connexion Wi-Fi de mon Google Pixel est trop lente ?

Essayez de vous rapprocher du modem ou de changer le canal Wi-Fi de votre routeur. 

Pourquoi mon Google Pixel a-t-il signalé une erreur d'authentification Wi-Fi ?

Que signifie le problème d'authentification?

  • Vous avez entré le mauvais mot de passe.
  • SSID incorrect (service set identifier - nom du réseau Wi-Fi)
  • Authentification et filtrage des adresses MAC
  • Sécurité sans fil incorrecte (WPA / WPA2 / AES, TKIP)
  • Mode radio incorrect (802.11a / b / g / n)
  • Chaînes incorrectes
  • Protocole de configuration dynamique d'hôte (DHCP)
  • Traduction d'adresse réseau (NAT)

Que faire si votre Google Pixel WiFi ne s'allume pas ?

Vous pouvez lire notre guide complet à ce sujet: Le WiFi Android ne s'allume pas.

Des circonstances ordinaires et simples que les gens ignoraient

  • Trop d'appareils connectés - Des conflits IP peuvent survenir lorsque plusieurs appareils partagent la même adresse IP sur le même réseau. (Trouvez l'adresse IP de votre routeur).
  • "Ma découverte WiFi est désactivée." - Au nombre de rapports analysés, 3 utilisateurs sur 10 avaient leur WiFi désactivé.
  • Si vous vous connectez au mauvais réseau - Vérifiez que vous vous connectez au bon réseau.
  • Informations incorrectes - Rendez le mot de passe visible lors de la saisie.
  • Les câbles du modem ne sont pas connectés - Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés et dans le bon port.
  • Si le problème vient de votre fournisseur d'accès Internet - Contactez votre FAI. Il peut s'agir d'un problème global, d'un temps d'arrêt ou d'une panne.

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