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Comment résoudre les problèmes Bluetooth de Huawei Mate 20 Pro


Comment résoudre les problèmes Bluetooth de Huawei Mate 20 Pro

Lorsque vous parlez des smartphones et des problèmes auxquels vous pouvez être confronté, les problèmes liés au Bluetooth sont parmi les plus courants. Vous ne pouvez peut-être pas connecter votre Huawei Mate 20 Pro à un appareil Bluetooth, ou votre téléphone se couple avec un appareil mais la connexion est interrompue. Ici, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes Bluetooth du Huawei Mate 20 Pro.

Voir aussi: Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi Huawei Mate 20 Pro

Solutions:

Solution 1: basculer le Bluetooth et le mode avion

La solution la plus simple consiste à désactiver le Bluetooth de l'appareil et à le rallumer après un certain temps. Une petite pause peut remettre le Bluetooth sur un état de fonctionnement correct.

  1. Accédez au menu rapide de votre appareil en faisant glisser deux doigts vers le bas depuis le haut de l'écran du Mate 20 Pro.
  2. Trouvez l'icône Bluetooth et touchez pour la désactiver.
  3. Après dix à vingt secondes, réactivez le Bluetooth.

Le processus est similaire pour le mode avion:

  1. Revenez au menu rapide
  2. Activer le mode avion
  3. Laissez-le pendant une minute
  4. Appuyez sur l'icône pour le désactiver.

Solution 2: redémarrage progressif du téléphone

La solution la plus simple pour surmonter les problèmes de Bluetooth consiste à réinitialiser votre appareil. Cela peut faire l'affaire pour Bluetooth, mais pas seulement. Il peut résoudre d'autres problèmes liés aux données mobiles, au Wi-Fi ou à la lenteur du téléphone. Cela libérera également la mémoire et fermera les processus et les applications en arrière-plan.

  1. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée.
  2. Lorsque le menu d'alimentation apparaît, sélectionnez l'option de redémarrage.
  3. Attendez que l'appareil redémarre.

Essayez à nouveau de coupler votre téléphone avec un appareil Bluetooth. La connexion Bluetooth prend un certain temps, alors ne soyez pas impatient lorsque l'appareil tente de se coupler.

Solution 3: suppression du cache Bluetooth

Toutes les données de Bluetooth sont stockées dans le cache et cela peut être corrompu. Le résultat est que Bluetooth a commencé à créer des problèmes. Pour supprimer les données du cache, procédez comme suit:

  1. Accédez à l'option Paramètres rapides, appuyez sur l'icône `` Bluetooth '' et désactivez-la.
  2. Allez dans Paramètres et sélectionnez l'icône «applications».
  3. Déplacez votre doigt de la droite ou de la gauche et sélectionnez l'onglet «toutes les applications» et choisissez «Bluetooth».
  4. Appuyez sur «cache vide».
  5. Une fois le processus terminé, essayez à nouveau de connecter Bluetooth. Si le téléphone ne se jumelle pas, passez à la solution suivante.

Solution 4: suppression de toutes les connexions de couplage en Bluetooth

Parfois, la suppression de tous les autres appareils de couplage peut résoudre le problème. Pour supprimer les appareils que vous avez couplés, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Allez dans Paramètres et appuyez sur Bluetooth
  2. Vous verrez les appareils de couplage avec des noms; vous devez maintenir chaque couplage jusqu'à l'apparition du menu d'action.
  3. Appuyez sur Oublier l'appareil

Effectuez cette opération pour tous les appareils que vous avez précédemment couplés. Après cela, activez le Bluetooth et essayez de connecter l'appareil.

Si vous avez essayé toutes les solutions logicielles, votre téléphone a sûrement un problème matériel. Essayez de contacter un conseiller technique.

Solution 5: mettre à jour le logiciel

Il est très important de maintenir à jour le logiciel de votre appareil. Vous obtiendrez les nouvelles fonctionnalités et les correctifs de sécurité, mais pas seulement. Une nouvelle version apporte également des corrections de bogues. C'est pourquoi c'est si important. Pour mettre à jour le logiciel:

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Système
  • Maintenant, appuyez sur Mise à jour du logiciel

Solution 6: réinitialisation d'usine

En ce qui concerne la réinitialisation d'usine, il est très important de créer d'abord une sauvegarde. Une réinitialisation d'usine supprimera tout sur votre appareil et restaurera également les paramètres par défaut. Alors, créez d'abord une sauvegarde, et lorsque vous avez terminé, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Tout d'abord, vous devez éteindre votre Huawei Mate 20 Pro.
  2. Maintenez les boutons Volume (+) + Alimentation pendant quelques secondes
  3. Arrêtez d'appuyer sur les boutons lorsque nous voyons le logo de la marque
  4. Utilisez les boutons de volume pour sélectionner l'élément dans le menu - effacer les données / réinitialisation d'usine et confirmer en appuyant sur le bouton d'alimentation
  5. Sélectionnez à nouveau Effacer les données / Réinitialisation d'usine avec les boutons de volume et confirmez à nouveau la sélection avec le bouton d'alimentation
  6. Appuyez sur l'élément Redémarrer le système maintenant à la fin pour terminer le processus de réinitialisation.

Une fois que tout est fait, vous devrez configurer votre Huawei Mate 20 Pro comme un nouvel appareil.

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