Comment résoudre les problèmes d'identification de visage de l'iPhone 13


Face ID est un moyen avancé de déverrouiller votre iPhone 13. De plus, c'est le moyen le plus rapide. Il est encore plus rapide que le scanner d'empreintes digitales. Une fois que vous soulevez le téléphone, vous pourrez accéder au téléphone en un clin d'œil. Comme les empreintes digitales ou le code d'accès, un scanner Face ID peut vous ennuyer s'il refuse d'ouvrir votre iPhone. Au lieu d'obtenir le moyen le plus rapide d'accéder à l'appareil, vous perdez chaque seconde à essayer de le faire fonctionner. Comment résoudre les problèmes d'identification de visage de l'iPhone 13 ? Allons-y.

Voir aussi: Comment résoudre les problèmes Wi-Fi de l'iPhone 13

Comment résoudre les problèmes d'identification de visage de l'iPhone 13 

Avant d'aller plus loin, vérifiez si quelque chose recouvre la caméra TrueDepth, comme de la poussière ou des débris. Nettoyez délicatement et enlevez tous les accessoires couvrant votre visage, comme des lunettes de soleil ou un masque. Ensuite, essayez de placer votre iPhone directement face à votre visage. 

Solution 1 – Charger l'iPhone

Assurez-vous que la batterie de votre iPhone 13 n'est pas inférieure à 10 %. Sinon, cela peut être la raison pour laquelle vous avez des problèmes d'identification de visage sur l'iPhone 13. Charger le téléphone peut vous aider à résoudre les problèmes. Si vous activez le mode faible consommation, désactivez-le car il peut ralentir certains services de votre téléphone.

Solution 2 - Redémarrez le téléphone

Lorsque Face ID refuse de déverrouiller votre iPhone 13 et qu'il vous est demandé de saisir un code d'accès à la place, cela ne signifie pas qu'il y a un problème grave. Si vous n'avez pas utilisé Face ID pour ouvrir l'appareil pendant plus de 4 heures, Apple vous demande de saisir un code d'accès pour des raisons de sécurité. Alors, entrez votre code d'accès, verrouillez le téléphone et déverrouillez-le à nouveau à l'aide de Face ID. Si vous constatez que le problème persiste, redémarrez le téléphone et réessayez. 

Solution 3 - Vérifiez les paramètres d'identification du visage

Cliquez sur Paramètres et appuyez sur le Face ID et code d'accès option. Assurez-vous d'avoir correctement configuré votre Face ID. Sous le UTILISER FACE ID POUR section, vous trouverez quelques fonctionnalités. Si vous souhaitez utiliser Face ID comme méthode de sécurité pour accéder à l'iPhone, le bouton à côté du déverrouillage iPhone l'option doit être de couleur verte. La même chose vaut pour les autres fonctionnalités. 

Solution 4 – Réinitialiser l'identification du visage

Alors que Face ID et code d'accès écran, vous pouvez également choisir de réinitialiser le Face ID. Cela ne prendra pas beaucoup de temps. Aller vers Paramètres > Face ID et code d'accès > appuyez sur Réinitialiser l'identifiant. Ensuite, configurez à nouveau votre Face ID et assurez-vous de le faire correctement. 

Retour à Face ID et code d'accès écran. Cette fois, appuyez sur Configurer une autre apparence. Cela vous aidera avant tout si vous avez parfois des looks différents. Par exemple, vos activités quotidiennes vous obligent à porter un casque, des lunettes de soleil, etc. 

Solution 5 – Mettre à jour le logiciel

Vérifiez si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible sur votre iPhone 13. Ouvrez Paramètres > Général > Mise à jour logicielle. Ensuite, appuyez sur Télécharger et installer. Dans les cas courants, la mise à jour de l'iPhone vers la dernière version d'iOS peut résoudre un problème de pépin. 

Solution 6 – Réinitialiser tous les paramètres

Aucune des solutions données ci-dessus ne résout les problèmes d'identification de visage de votre iPhone 13 ? Vous devriez peut-être essayer de réinitialiser tous les paramètres de configuration de votre appareil et recommencer depuis le début :

  1. Lancez l' Paramètres sur ton iPhone.
  2. Vous devez d'abord entrer votre code d'accès pour le déverrouiller. Sur l'écran Paramètres, recherchez et appuyez sur Général.
  3. Faites défiler jusqu'à ce que vous obteniez Transférer ou réinitialiser l'iPhone.

Sélectionnez l'option Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres. Cette méthode n'effacera pas les données de votre iPhone. Il réinitialisera simplement tous les paramètres de l'iPhone à leurs valeurs par défaut.

J'espère que l'une des solutions proposées pourra résoudre les problèmes d'identification de visage de votre iPhone 13. Sinon, contactez le fournisseur de services Apple agréé le plus proche pour vérifier l'appareil. Je crains que ce ne soit lié à des problèmes matériels. N'oubliez pas de vérifier l'état de la garantie de votre iPhone. Vous pouvez visiter Site officiel d'Apple or Paramètres > Général > SUR.