Comment réparer «Pas prêt. Erreur "Vérifiez votre connexion" sur TeamViewer


Vous connaissez peut-être l'Allemagne pour ses automobiles et non pour sa technologie. Eh bien, TeamViewer est une machine allemande sur Internet (compris?). La société à responsabilité limitée connue sous le nom de TeamViewer GmbH distribue le logiciel. Vous pouvez soit utiliser le logiciel sur de nombreuses plates-formes, soit utiliser un navigateur Web. Les utilisateurs utilisent principalement TeamViewer en raison de ses excellentes capacités de contrôle à distance. En dehors de cela, il facilite la présentation et la collaboration informatique (comme dans le partage de fichiers).

Comme toutes les plates-formes liées à Internet, les utilisateurs de TeamViewer rencontrent souvent des erreurs. Cet article accordera une attention particulière au «Pas prêt. Veuillez vérifier l'erreur de votre connexion et comment vous pouvez la corriger.

Voir aussi: Comment créer un compte TeamViewer

TeamViewer et les erreurs

TeamViewer est peut-être un succès allemand, mais cela ne signifie pas qu'il n'est pas susceptible de se comporter parfois mal. Un bon nombre d'utilisateurs ont signalé le message «Pas prêt. Veuillez vérifier l'erreur de votre connexion. Lorsque vous visitez la page de la communauté TeamViewer, vous saurez à quel point la situation est mauvaise.

Après avoir résolu le problème, voici quelques-unes des raisons pour lesquelles l'erreur continue de se produire:

  1. Mauvaise connectivité Internet
  2. Un pare-feu préventif ou un logiciel antivirus
  3. Commutation d'interface
  4. Logiciel TeamViewer obsolète

Regardons ces raisons:

  1. Mauvaise connectivité Internet

La première chose que vous voudriez vérifier lorsque cette erreur se produit est votre connexion Internet. Les anciens éléments Internet tels que les routeurs et les récepteurs peuvent provoquer cette erreur. Vérifiez la puissance Wi-Fi de l'appareil que vous utilisez pour tenter d'établir une connexion TeamViewer.

Si vos articles Internet sont anciens, envisagez d'en acheter de nouveaux. Actualisez votre connexion ou recherchez des éléments obstructifs pour renforcer votre connectivité. Ces correctifs sont susceptibles de relancer TeamViewer.

  1. Un pare-feu préventif ou un logiciel antivirus

Les pare-feu sont des boucliers préventifs présents dans les antivirus. Ils aident un ordinateur à être en sécurité en surveillant ce qui entre et sort.

Votre antivirus pourrait répertorier TeamViewer comme l'une des plates-formes non autorisées. Vous pouvez le découvrir en ouvrant votre antivirus. Une fois lancé, recherchez l'option de protection par pare-feu. Si votre antivirus ou pare-feu ne répertorie pas TeamViewer comme application autorisée, vous pouvez l'ajouter en tant qu'exception (nouvelle règle d'application pour les utilisateurs Avast).

  1. Commutation d'interface

L'interface actuelle de TeamViewer est un peu différente de la précédente. Certains membres de la communauté TeamViewer ont signalé avoir corrigé l'erreur en passant à l'ancienne interface. Utilisez les étapes suivantes pour le faire:

  1. Depuis votre ordinateur, lancez l'application TeamViewer.
  2. Dans la fenêtre «accueil», cliquez sur l'option «Extras» dans la barre de menu.
  3. Dans la liste qui sort, choisissez les options «Options».
  4. Dans la fenêtre «Options», cliquez sur le bouton «Avancé». Ensuite, cliquez sur le bouton «Afficher les options avancées» qui se trouve dans la partie droite de l'écran.
  5. Décochez le bouton "Utiliser une nouvelle interface". Ensuite, redémarrez TeamViewer.
  1. Logiciel TeamViewer obsolète

Comme les autres plates-formes, TeamViewer reçoit des mises à jour régulières car ses développeurs cherchent toujours à l'améliorer. À cette date (de bref), TeamViewer est à la version 15.7.6.

Si vous n'avez pas configuré TeamViewer pour qu'il se mette à jour automatiquement, visitez TeamViewer en ligne et téléchargez le fichier d'installation exécutable. Vous pouvez ensuite installer la mise à jour.

Erreur corrigée, ou quoi?

Si les options données ne fonctionnent pas, essayez de changer les paramètres du serveur proxy (protocole TCP / IP) ou les paramètres du serveur DNS (peu technique, vous ne pensez pas?).

Parfois et pour cette erreur, les seules personnes qui peuvent diagnostiquer le problème sont les ingénieurs TeamViewer. Alors, précipitez-vous sur la page de la communauté et partagez votre inquiétude. Cela deviendra moins un problème.