Comment réparer le Samsung Galaxy S21/21+ qui ne se connecte pas à un PC


De nos jours, il existe de nombreuses options de sauvegarde à choisir lorsque vous souhaitez vous assurer que toutes les données de votre téléphone sont en sécurité. Beaucoup de gens préfèrent encore la méthode à l'ancienne, qui consiste à connecter leur téléphone à un PC et à transférer les fichiers. Si votre Samsung Galaxy S21/21+ ne se connecte pas à un PC, vous êtes tombé sur la bonne page. Ici, nous allons énumérer quelques solutions que vous pouvez essayer. Commençons.

Voir aussi: Le Samsung Galaxy S21/21+ ne peut pas passer ou recevoir d'appels - Moyens de résoudre ce problème

Façons de réparer le Samsung Galaxy S21/21+ qui ne se connecte pas à un PC

Si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre téléphone à un PC, essayez les options répertoriées ci-dessous.

 

Vérifiez le câble USB

Avant de passer à d'autres solutions qui peuvent nécessiter un peu plus d'efforts, vous devez vous assurer que le câble USB n'est pas endommagé. Si c'est le cas, c'est pourquoi vous pouvez connecter le téléphone à un PC.

Redémarrez votre téléphone et votre ordinateur

Lorsque vous rencontrez un problème avec votre téléphone ou votre PC, la première et la plus efficace des solutions consiste simplement à redémarrer l'appareil qui se comporte mal. Dans ce cas, vous devez redémarrer les deux car vous ne savez pas lequel est à l'origine du problème. Une fois cela fait, essayez de connecter le téléphone à l'ordinateur.

 

mises à jour Windows

Vérifiez si des mises à jour Windows sont disponibles. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer, accédez à Paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité. Vérifiez les mises à jour.

 

Mise à jour du logiciel S21/21+

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre téléphone à tout moment, vous devez vous assurer qu'il dispose de la dernière version du logiciel. Vous pouvez vérifier la mise à jour du logiciel en allant dans Paramètres > Mise à jour du logiciel et appuyez sur Télécharger et installer.

 

Utiliser l'application SmartSwitch

De nombreux utilisateurs ont signalé que l'utilisation de l'application SmartSwitch pour Windows avait résolu le problème et qu'ils avaient réussi à connecter le téléphone au PC. Vous pouvez obtenir l'application ici.

 

Essuyez la partition de cache

Le téléphone peut contenir des fichiers corrompus et vous pouvez vous en débarrasser en effaçant la partition de cache. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  • Éteignez votre téléphone
  • Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume
  • Maintenez les boutons et attendez que le menu Android apparaisse à l'écran
  • Utilisez les boutons de volume pour accéder à la partition Wipe cache
  • Utilisez le bouton d'alimentation pour confirmer
  • Encore une fois, utilisez les boutons de volume et mettez en surbrillance Oui
  • Confirmez avec le bouton d'alimentation
  • L'opt" sur "Redémarrer le système" maintenant" apparaîtra
  • Utilisez la touche d'alimentation pour confirmer.

 

Réinitialisation des données d'usine

Si vous avez essayé les solutions ci-dessus mais que le téléphone ne veut toujours pas se connecter à un PC, effectuez une réinitialisation des données d'usine. Il effacera tout sur votre téléphone, et c'est précisément pourquoi nous le répertorions toujours en dernier. Créez une sauvegarde et continuez en allant dans Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine > Réinitialiser. Une fois la réinitialisation terminée, suivez les étapes à l'écran et configurez le téléphone en tant que nouvel appareil.