Comment réparer le Samsung Galaxy S9/S9+ qui ne télécharge pas de MMS


Les gens utilisent-ils toujours les MMS sur Samsung Galaxy S9/S9+ ? Oui! De nos jours, il devient plus répandu dans les affaires. Comme les autres applications tierces, vous pouvez envoyer n'importe quelle image, vidéo et autres fichiers multimédia via l'application Samsung Messages. Cependant, parfois, les fichiers ne parviennent pas à se télécharger. Comment réparer le Samsung Galaxy S9/S9+ qui ne télécharge pas de MMS ?

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Comment réparer le Samsung Galaxy S9/S9+ qui ne télécharge pas de MMS

Le problème peut être lié à l'opérateur que vous utilisez, aux problèmes logiciels ou matériels. Pour trouver la bonne solution, parcourez la liste ci-dessous et essayez des suggestions.

Redémarrer le téléphone

Les problèmes liés au MMS peuvent être juste temporaires. La solution peut être aussi simple que de redémarrer votre Galaxy S9/S9+. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Power/Lock pendant quelques secondes jusqu'à ce que les options apparaissent, puis appuyez sur Redémarrer.

Désactiver le Wi-Fi

Les MMS nécessitent une connexion Internet pour envoyer ou recevoir des fichiers multimédias. Cependant, il peut ne pas fonctionner avec le WiFi. Il serait préférable que vous utilisiez un forfait de données à la place. Certains utilisateurs ont découvert que la désactivation du WiFi peut réparer le Samsung Galaxy S9/S9+ qui ne télécharge pas de MMS. Assurez-vous également d'avoir un forfait de données actif sur votre téléphone.

1. Ouvert Paramètres
2. Robinet Connexions
3. Basculez le bouton de commutation à côté de WiFi pour l'éteindre

Toggle Messagerie avancée

La messagerie avancée vous permet d'envoyer des fichiers jusqu'à 10 Mo, dix fois plus gros que la messagerie traditionnelle. Vous pouvez également voir si l'état de votre message (livré/lu/non envoyé). Mais cela ne fonctionnera que si les appareils expéditeur et destinataire sont compatibles avec Advanced Messaging. Vérifiez si vous avez activé cette fonctionnalité.

1. Accédez à l'application Messages
2. Appuyez sur l'option Menu (icône à trois points)
3 Sélectionner Paramètres
4. Robinet Messagerie avancée
5. Basculez le bouton de commutation à côté de Messagerie avancée

Supprimer les fils plus anciens

Si vous utilisez souvent l'application Messages, elle peut être pleine de fils de discussion. Supprimer certains fichiers inutiles, en particulier les fichiers volumineux, peut réparer votre Samsung Galaxy S9/S9+ qui ne télécharge pas de MMS.

Effacer le cache des messages et les données

Effacer le cache des messages vous aidera à supprimer les fichiers indésirables et à nettoyer l'application. Dans de nombreux cas, cette méthode peut résoudre des problèmes temporaires sur votre appareil.

1. Aller à Paramètres sur votre Galaxy S9/S9+
2. Choisir Apps
3. Appuyez sur Messages
4 Sélectionner Préservation
5. Robinet Vider le cache et touchez OK 6. Pour effacer les données, revenez à l'écran précédent et choisissez Effacer les données. Robinet OK pour confirmer.
7. Redémarrez votre téléphone et essayez à nouveau de télécharger le MMS

Réinitialiser les réglages réseau

Cette méthode réinitialisera tous les paramètres que vous avez ajustés concernant le WiFi, le réseau cellulaire, les connexions Bluetooth, etc. Cela n'affectera pas les données personnelles stockées sur votre Samsung Galaxy S9/S9+. Vous n'aurez peut-être besoin d'entrer les mots de passe WiFi que lorsque le processus est terminé.

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres
2 Sélectionner Direction Générale
3. Robinet Réinitialiser
4. Choisir Réinitialiser les réglages réseau et entrez votre mot de passe si besoin
5. Robinet Réinitialiser pour confirmer.

Réinitialiser aux paramètres d'usine

Vous devez exécuter cette méthode lorsque toutes les solutions n'ont pas réussi à résoudre le problème du Samsung Galaxy S9/S9+ qui ne télécharge pas le MMS. La réinitialisation d'usine signifie que votre téléphone sera remis à ses paramètres par défaut comme un nouveau téléphone et effacera toutes les données qui y sont stockées.

1. Sauvegardez votre téléphone si vous ne l'avez pas encore fait.
2. Déverrouillez votre Galaxy S9/S9+ si nécessaire. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres
3. Trouver Direction Générale et appuyez dessus
4. Robinet Réinitialiser et sélectionnez Réinitialisation des données d'usine
5. Faites défiler vers le bas pour obtenir le Réinitialiser option et appuyez dessus.
6. Robinet Supprimer tout.
7. Saisissez votre mot de passe et appuyez sur CONFIRMER. Attendez la fin du processus de réinitialisation.