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Comment réparer "Malheureusement, les contacts ont cessé de fonctionner" sur Samsung Galaxy Note 4


Comment réparer "Malheureusement, les contacts ont cessé de fonctionner" sur Samsung Galaxy Note 4

Même si le Samsung Galaxy Note 4 est un excellent smartphone, nous ne pouvons pas dire qu'il est parfait car les utilisateurs ont signalé toutes sortes de problèmes, de Problèmes Wi-Fi, Problèmes de GPS, et l'application Facebook qui ne cesse de geler. Un message d'erreur «Malheureusement, les contacts ont cessé de fonctionner» sur le Samsung Galaxy Note 4 est un autre problème que nous pouvons mettre sur la liste des problèmes rencontrés par de nombreux utilisateurs. Habituellement, ce message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez d'apporter des modifications dans les applications Contacts, de modifier les informations de contact de quelqu'un ou d'ajouter un nouveau contact. Parfois, le message apparaît à la seconde où vous appuyez sur l'application. Voyons comment vous pouvez résoudre ce problème.

Vous pouvez également lire: Comment réparer l'application Facebook Samsung Galaxy Note 4 continue de geler

Méthodes de résolution du problème "Malheureusement, les contacts ont cessé de fonctionner" sur Samsung Galaxy Note 4

 

thedroidguy.com

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Vider le cache des contacts

Le meilleur endroit pour commencer à résoudre ce problème ennuyeux est de vider le cache des contacts. Voici ce que tu dois faire:

  • Accédez à Paramètres et appuyez sur Gestionnaire d'applications> Tout
  • Maintenant, trouvez l'application Contacts, appuyez dessus, puis cliquez sur Effacer le cache (ne pas effacer les données)
  • Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre appareil et réessayez d'utiliser l'application Contacts.

 

Décochez "Tenir les contacts à jour" dans l'application Google+

Peut-être que cela résoudra le problème:

  • Ouvrez l'application Google+ et enregistrez-vous
  • Ouvrez le menu Paramètres et cliquez sur votre nom
  • Maintenant, appuyez sur Contacts
  • Décochez l'option "Garder les contacts à jour"

 

Désactiver l'application Google+

De nombreuses personnes ont signalé que le message d'erreur «Malheureusement, les contacts ont cessé de fonctionner» sur le Samsung Galaxy Note 4 a disparu une fois qu'ils ont désactivé l'application Google+. Accédez à Paramètres> Gestionnaire d'applications> Tous, recherchez l'application Google+ et appuyez dessus. Cliquez sur Désactiver. Si vous utilisez fréquemment cette application et que vous ne souhaitez pas la désactiver, effacez le cache ou essayez de désinstaller les mises à jour: Paramètres> Gestionnaire d'applications> Tous> Google+ et appuyez sur Effacer le cache ou Désinstaller les mises à jour.

Réinitialisation usine

Vous avez essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus mais avez toujours le même problème? La seule chose qui vous reste à essayer pour résoudre le problème est d'effectuer une réinitialisation d'usine, mais avant de le faire, sauvegardez vos fichiers. Accédez à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil> Tout effacer.

 

Source de l'image: thedroidguy.com

Vous pouvez également lire: Comment résoudre le problème de durée de vie de la batterie Galaxy Note 4 après la mise à jour Lollipop

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