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Comment débloquer l'identifiant Apple


Comment débloquer l'identifiant Apple

Si vous avez saisi plusieurs fois le mot de passe de votre identifiant Apple de manière incorrecte ou si quelqu'un a tenté de pirater votre compte, votre identifiant Apple sera verrouillé pour des raisons de sécurité. Ici, nous allons partager un guide sur la façon de déverrouiller l'identifiant Apple.

Voir aussi: J'ai oublié mon identifiant Apple - Que faire?

Si votre identifiant Apple est verrouillé pour des raisons de sécurité, l'un des messages suivants peut s'afficher:

  • "Cet identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité"
  • "Vous ne pouvez pas vous connecter, car votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité"
  • "Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité"

Comment déverrouiller l'identifiant Apple qui a été verrouillé pour des raisons de sécurité

Ne vous inquiétez pas si votre identifiant Apple est verrouillé, car il existe un moyen de le récupérer. Voici ce que tu dois faire:

  • Ouvrez le navigateur de votre choix et accédez à iforgot.apple.com
  • Pour commencer, vous devrez entrer votre identifiant Apple et cliquer sur Continuer

  • Ensuite, vous devez prouver que vous n'êtes pas un robot et vous le ferez en entrant un code
  • Encore une fois, cliquez sur Continuer

Les étapes suivantes varient pour chaque utilisateur et dépendent de la sécurité définie par l'utilisateur pour le compte. Ceux qui configurent l'authentification à deux facteurs recevront un SMS sur leur appareil mobile ou recevront un code pour un appareil de confiance. Si vous n'avez pas configuré l'authentification à deux facteurs, vous devrez fournir des réponses aux questions de sécurité. Vous pouvez également modifier le mot de passe, surtout si vous en avez défini un faible.

Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre identifiant, vous pouvez réessayer le lendemain.

Si votre identifiant Apple reste verrouillé, vous pouvez toujours contacter Apple pour obtenir de l'aide. Vous pouvez les contacter en envoyant un email, par chat, vous pouvez leur téléphoner ou visiter l'un de leurs magasins à proximité.

 

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