Comment augmenter la qualité des appels vocaux Skype


Skype est un programme qui vous permet de discuter avec vos amis et votre famille, non seulement par le biais des messages texte, car il vous permet également de passer des appels vocaux et d'envoyer des SMS vers des téléphones mobiles partout dans le monde. Le logiciel fournit gratuitement des appels de haute qualité. Mais, parfois, la qualité des appels n'est pas assez bonne et de nombreux utilisateurs ne savent pas comment augmenter la qualité de l'audio. Ce guide vous montrera comment augmenter la qualité des appels vocaux Skype.

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Comment augmenter la qualité des appels vocaux Skype

Si, pendant la conversation, vous rencontrez des problèmes de son, tels qu'un fort bruit de fond, un écho, un retard du son, des sons «robotiques» ou une perte de mots, ces conseils peuvent vous aider:

  1. Assurez-vous que vous et votre ami utilisez la dernière version de Skype. Si vous ne savez pas quelle version de Skype vous utilisez, il est assez facile de le comprendre.

Pour savoir quelle version de Skype vous utilisez, procédez comme suit:

Connectez-vous à Skype.

Dans le menu principal, sélectionnez:

«Aide»> «À propos de Skype».

L'écran affiche des informations sur votre version actuelle de Skype.

Si vous souhaitez des performances optimales et un accès à l'ensemble des fonctionnalités, il est recommandé d'utiliser la dernière version de Skype.

 

  1. Lorsque Skype détecte un problème lors d'un appel, un message s'affiche avec des recommandations pour vous aider à améliorer la qualité des appels.

Vous trouverez ci-dessous les problèmes les plus courants lors de l'appel et les solutions possibles:

Bruit de fond fort

Pour réduire le niveau de bruit de fond, procédez comme suit:

- Assurez-vous que pendant l'appel, vous vous trouvez dans un endroit calme.

- Si vous avez plusieurs microphones, assurez-vous de sélectionner le bon microphone.

- Parlez aussi près que possible du microphone, loin de toute source de bruit

 

Écho lors d'un appel

Si vous entendez l'écho, le problème se trouve sur l'ordinateur de votre ami. Si votre ami entend l'écho, c'est que vous avez un problème.

Pour résoudre ce problème, la meilleure solution consiste à réduire le volume des haut-parleurs. Si cela ne fonctionne pas, placez le microphone aussi loin que possible des haut-parleurs. (Si la distance entre le microphone et les haut-parleurs ne dépasse pas 20 cm, l'écho sera très perceptible.)

 

Son «robotique», perte de mots et retard du son

Vous ou votre ami avez un problème avec l'appel en raison de la connexion Internet à bas débit?

Essayez de fermer tous les programmes qui utilisent Internet (en particulier ceux qui diffusent de la musique et des vidéos) et annulez le téléchargement des fichiers.

Assurez-vous que la vitesse de votre connexion Internet et celle de votre ami répond aux exigences minimales pour une communication audio réussie.

Vous pouvez régler le volume du haut-parleur dans Skype pendant un appel.

Les boutons de volume sont situés sur le panneau «Données de qualité de communication».

Pour modifier le volume du haut-parleur pendant un appel, procédez comme suit:

  1. Cliquez sur «informations sur la qualité des appels» dans la fenêtre de conversation.
  2. Cliquez sur «Speaker».

3 Trouvez l'indicateur de volume et déplacez le curseur.

 

 

 

 

Source de l'image: www.bhmpics.com

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