Erreur "Insérez la carte SIM pour accéder aux services réseau" - Comment y remédier

By Personnel Technobezz
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Vous avez peut-être reçu un message d'erreur indiquant que vous devez insérer une carte SIM pour accéder aux services réseau.

Vous avez peut-être reçu un message d'erreur indiquant que vous devez insérer une carte SIM pour accéder aux services réseau. Cela indique généralement un problème avec le système d'exploitation de votre appareil qui l'empêche de reconnaître une carte SIM

Ceci est différent de ne pas avoir de carte SIM dans votre téléphone car la plupart des appareils sont verrouillés sur des opérateurs spécifiques et ont besoin d'une carte SIM pour fonctionner. Certains appareils n'acceptent que certains types de cartes SIM, comme les cartes micro-SIM ou nano-SIM, mais pas d'autres. 

En général, cette erreur indique que votre appareil ne trouve pas les paramètres d'opérateur appropriés pour votre réseau téléphonique et ne peut donc pas s'y connecter correctement. Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème en suivant les conseils de dépannage répertoriés ci-dessous, vous pouvez contacter le fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide.

Erreur "Insérez la carte SIM pour accéder aux services réseau" - Comment y remédier

Ensure

  • Assurez-vous d'avoir un forfait de données mobiles actif et valide avec votre opérateur actuel et que votre réception est bonne.
  • Assurez-vous que le mode avion est désactivé. Parfois, nous activons accidentellement cette fonctionnalité. Ouvrez Paramètres > Connexions > Mode avion. Basculez le bouton de l'interrupteur.
  • Réinsérez votre carte SIM, vérifiez qu'elle n'est pas endommagée et assurez-vous qu'elle est insérée correctement. Si vous avez un autre téléphone à proximité, insérez-y votre carte SIM et essayez de passer un appel téléphonique.
  • Redémarrez votre téléphone. 

 

Choisissez votre opérateur réseau 

Accédez aux paramètres de votre téléphone.

  • Allez dans Sans fil et réseaux ou Connexions
  • Sélectionnez les réseaux mobiles 
  • Sélectionnez les opérateurs de réseau 
  • Appuyez sur Rechercher maintenant
  • Ensuite, sélectionnez votre réseau.

 

carte SIM

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, le problème vient de votre carte SIM.

Tout d'abord, essayez de réinsérer la carte. Ouvrez le tiroir SIM, prenez la carte SIM et vérifiez-la. Assurez-vous qu'il n'est pas endommagé. Si c'est le cas, contactez votre opérateur pour un remplacement.

 

Mettre à jour le logiciel

Votre appareil Samsung peut nécessiter une mise à jour pouvant inclure des versions d'applications spécifiques susceptibles de causer un problème avec l'erreur "insérer la carte SIM pour accéder aux services réseau". Beaucoup de choses peuvent être corrigées à l'aide d'une mise à jour.

Mettez à jour le logiciel de votre téléphone pour vous assurer que votre téléphone fonctionne comme prévu. Pour rechercher manuellement les mises à jour, procédez comme suit :

  • Dirigez-vous vers Paramètres> Mise à jour du logiciel
  • Appuyez sur Télécharger et installer
  • Appuyez ensuite sur Installer maintenant

Une fois la mise à jour terminée, votre téléphone redémarrera. 

Éteignez votre téléphone, réinsérez votre carte SIM, puis redémarrez votre téléphone. Vérifiez maintenant si le message d'erreur "insérer la carte SIM pour accéder aux services réseau" a disparu.

 

Entrer en mode service

Cette méthode nécessite que vous ouvriez d'abord le numéroteur, en suivant les étapes ci-dessous.

  • Entrez le code *#*#4636#*#* dans le composeur

  • Entrer en mode service
  • Cliquez sur l'option du haut - Informations sur l'appareil ou Informations sur le téléphone.
  • Ensuite, appuyez sur le test Exécuter Ping.
  • L'option radio sera visible au bas de cet écran.
  • Vérifiez s'il est allumé ou éteint. Veuillez appuyer sur le bouton à côté pour allumer la radio.
  • Vous serez invité à redémarrer l'appareil.
  • Cliquez sur redémarrer et votre téléphone commencera à redémarrer. Une fois terminé, vérifiez si le problème a disparu.

 

Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre définitivement le "erreur d'insertion de la carte SIM pour accéder aux services réseau. Depuis l'écran d'accueil de votre téléphone, sélectionnez paramètres :

  • Appuyez sur Gestion générale. 
  • Sélectionnez Réinitialiser 
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

  • Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau

 

Mettez à jour vos paramètres APN

Mettez à jour vos paramètres APN.

  • Naviguer vers les paramètres
  • Appuyez sur Connexions.
  • Appuyez sur Réseaux mobiles
  • Sélectionnez les noms des points d'accès
  • Appuyez sur Plus (3 points)
  • Appuyez sur Réinitialiser par défaut.
  • Entrez ensuite les nouveaux paramètres APN

 

Voir le Paramètres APN mis à jour pour AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint (+4 Plus)

 

 

Restaurer l'IMEI nul

Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez ceci: Comment réparer la version de bande de base inconnue de Samsung Galaxy.

  • Ouvrez le composeur et entrez – *#06# pour vérifier votre numéro IMEI. Si vous voyez "IMEI Null ou 000000", vous devez reconfigurer les paramètres pour corriger l'absence de signal ou pas inscrit sur le réseau problème sur votre téléphone Android.
  • Dans le composeur, tapez- * # # 197328640 or * # * # * # * # 197328640
  • Vous serez invité à passer en mode Commande, sélectionnez Commun, généralement option 6 ou 5
  • Maintenant, sélectionnez (FTM) Option 1. FTM (Field Test Mode) est destiné au débogage et aux tests. Une fois l'option activée, vous devrez désactivez-le.
  • Vérifiez si votre numéro IMEI a été restauré.
  • (Important) Sans quitter l'écran de commande, appuyez sur la touche Menuy, le bouton qui se trouve à gauche du bouton Accueil ou le bouton de retour sur votre écran.
  • Sélectionnez Entrée de clé et entrez l'option 2 ; ce ne sera pasÉteignez votre FTM.
  • Attend une minute. Retirez votre batterie (si amovible) et votre carte SIM pendant deux minutes ; placez votre batterie dans votre téléphone mais pas dans la carte SIM.
  • (Si la batterie n'est pas amovible) - Retirez uniquement la carte SIM
  • Allumez l'appareil.
  • Lorsque le téléphone est démarré, entrez à nouveau dans le mode de commande et composez - * # # 197328640
  • Sélectionnez l'écran de débogage ; habituellement, Option 1
  • Après cela, choisissez Phone Control, option 8.
  • Cliquez sur Contrôle NAS, Option 3
  • Ensuite, cliquez sur « CRR (HSDPA) » et Option 5
  • Pour résoudre le problème "Null IMEI", cliquez sur révision RRC, Option 2.
  • Choisissez l'option 5 (HSDPA uniquement)
  • Redémarrez votre téléphone.
  •  Cadran * # # 06 pour voir si votre numéro IMEI a été restauré.

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