Erreur « Insérer la carte SIM pour accéder aux services réseau » – Comment y remédier

August 02, 2022

Vous avez peut-être reçu un message d'erreur indiquant que vous devez insérer une carte SIM pour accéder aux services réseau. Il s'agit généralement d'une indication d'un problème avec le système d'exploitation de votre appareil qui l'empêche de reconnaître une carte SIM .

Ceci est différent du fait de ne pas avoir de carte SIM dans votre téléphone, car la plupart des appareils sont verrouillés sur des opérateurs spécifiques et ont besoin d'une carte SIM pour fonctionner. Certains appareils n'acceptent que certains types de cartes SIM, comme les cartes micro-SIM ou nano-SIM, mais pas d'autres.

En général, cette erreur indique que votre appareil ne peut pas trouver les paramètres d'opérateur appropriés pour votre réseau téléphonique et ne peut donc pas s'y connecter correctement. Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème en suivant les conseils de dépannage répertoriés ci-dessous, vous souhaiterez peut-être contacter le fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide.

Erreur « Insérer la carte SIM pour accéder aux services réseau » – Comment y remédier

Assurer

Assurez-vous que vous disposez d'un forfait de données mobiles actif et valide auprès de votre opérateur actuel et que votre réception est bonne.
Assurez-vous que le mode Avion est désactivé. Parfois, nous activons accidentellement cette fonctionnalité. Ouvrez Paramètres > Connexions > Mode avion. Basculez le bouton de commutation.
Réinsérez votre carte SIM, vérifiez qu'elle n'est pas endommagée et assurez-vous qu'elle est correctement insérée. Si vous avez un autre téléphone à proximité, placez-y votre carte SIM et essayez de passer un appel téléphonique.
Redémarrez votre téléphone.

Choisissez votre opérateur réseau

Accédez aux paramètres de votre téléphone.

Accédez à Sans fil et réseaux ou Connexions
Sélectionnez les réseaux mobiles
Sélectionnez les opérateurs de réseau
Appuyez sur Rechercher maintenant
Ensuite, sélectionnez votre réseau.

Carte SIM

Si les méthodes ci-dessus n’ont pas fonctionné, le problème vient de votre carte SIM.

Tout d'abord, essayez de réinsérer la carte. Ouvrez le plateau SIM, prenez la carte SIM et vérifiez-la. Assurez-vous qu'il n'est pas endommagé. Si tel est le cas, contactez votre opérateur pour un remplacement.

Mettre à jour le logiciel

Votre appareil Samsung peut nécessiter une mise à jour pouvant inclure des versions d'applications spécifiques pouvant être à l'origine d'un problème avec l'erreur « Insérez la carte SIM pour accéder aux services réseau ». De nombreux problèmes peuvent être corrigés à l’aide d’une mise à jour.

Mettez à jour le logiciel de votre téléphone pour vous assurer qu'il fonctionne comme prévu. Pour rechercher manuellement les mises à jour, procédez comme suit :

Dirigez-vous vers Paramètres> Mise à jour du logiciel
Appuyez sur Télécharger et installer
Puis appuyez sur Installer maintenant

Une fois la mise à jour terminée, votre téléphone redémarrera.

Éteignez votre téléphone, réinsérez votre carte SIM, puis redémarrez votre téléphone. Vérifiez maintenant si le message d'erreur « Insérez la carte SIM pour accéder aux services réseau » a disparu.

Entrez en mode Service

Cette méthode nécessite que vous ouvriez d'abord le numéroteur, en suivant les étapes ci-dessous.

Entrez le code *#*#4636#*#* dans le composeur

Passer en mode Service
Cliquez sur l'option supérieure – Informations sur l'appareil ou Informations sur le téléphone.
Ensuite, appuyez sur Exécuter le test Ping.
L'option radio sera visible en bas de cet écran.
Vérifiez s'il est éteint ou allumé. Veuillez appuyer sur le bouton à côté pour allumer la radio.
Vous serez invité à redémarrer l'appareil.
Cliquez sur redémarrer et votre téléphone commencera à redémarrer. Une fois terminé, vérifiez si le problème a disparu.

Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau peut corriger définitivement l' erreur « insérer la carte SIM pour accéder aux services réseau » . Depuis l'écran d'accueil de votre téléphone, sélectionnez paramètres :

Appuyez sur Gestion générale.
Sélectionnez Réinitialiser
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau

Mettez à jour vos paramètres APN

Mettez à jour vos paramètres APN.

Accédez aux paramètres
Appuyez sur Connexions.
Appuyez sur Réseaux mobiles
Sélectionnez les noms des points d'accès
Appuyez sur Plus (3 points)
Appuyez sur Réinitialiser par défaut.
Entrez ensuite les nouveaux paramètres APN

Afficher les paramètres APN mis à jour pour AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint (+4 de plus)

Restaurer l'IMEI nul

Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez ceci : Comment réparer la version de bande de base inconnue du Samsung Galaxy .

Ouvrez le composeur et entrez – *#06# pour vérifier votre numéro IMEI. Si vous voyez « IMEI Null ou 000000 », vous devez reconfigurer les paramètres pour résoudre le problème d'absence de signal ou de non-enregistrement sur le réseau sur votre téléphone Android.
Dans le composeur, tapez- *#197328640# ou *#*#197328640#*#*
Vous serez invité à passer en mode Commande, sélectionnez Commun, généralement l'option 6 ou 5.
Sélectionnez maintenant (FTM) l'option 1 . FTM (Field Test Mode) est destiné au débogage et aux tests. Une fois l’option activée, vous devrez la désactiver.
Vérifiez si votre numéro IMEI a été restauré.
(Important) Sans quitter l'écran de commande, appuyez sur la touche Menu , sur le bouton qui se trouve à gauche du bouton Accueil ou sur le bouton Retour de votre écran.
Sélectionnez Saisie par clé et entrez l'option 2 ; cela éteindra votre FTM .
Attend une minute. Retirez votre batterie (si amovible) et votre carte SIM pendant deux minutes ; placez votre batterie dans votre téléphone mais pas la carte SIM.
(Si la batterie n'est pas amovible) - Retirez uniquement la carte SIM .
Allumez l'appareil.
Lorsque le téléphone est démarré, entrez à nouveau en mode commande et composez – *#197328640#
Sélectionnez l'écran de débogage ; généralement, option 1
Après cela, choisissez Contrôle du téléphone, option 8.
Cliquez sur Contrôle NAS , option 3
Ensuite, cliquez sur "RRC (HSDPA)" et option 5
Pour résoudre le problème "Null IMEI", cliquez sur Révision RRC , option 2.
Choisissez l'option 5 (HSDPA uniquement )
Redémarrez votre téléphone.
Composez *#06# pour voir si votre numéro IMEI a été restauré.