Problèmes iOS 7 et leurs correctifs


Chaque système d'exploitation est confronté à une sorte de problèmes. Par conséquent, l'iOS 7 d'Apple ne fait pas exception. Bien qu'il dispose de plusieurs fonctionnalités intéressantes et de la refonte des anciennes fonctionnalités et problèmes, il n'est pas sans problème. Plusieurs utilisateurs du système d'exploitation iOS 7 dans divers appareils Apple ont signalé des problèmes courants. Même lorsque plusieurs utilisateurs ont mis à jour avec succès, les problèmes communs auxquels sont confrontés les gens en général ne manquent pas.

Voici quelques-uns des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation du système d'exploitation iOS 7 sur vos appareils Apple et certaines des solutions possibles. Jetez un coup d'oeil:

L'appareil se fige pendant la mise à jour iOS 7

Plusieurs utilisateurs des appareils Apple qui ont mis à jour vers la version d'iOS et du système d'exploitation ont connu ce problème de blocage ou de blocage de leurs appareils pendant la mise à jour. Les utilisateurs ont observé que la mise à jour démarre correctement OTA à travers la série d'étapes à partir des paramètres

  • Général> Mise à jour du logiciel. Cependant, à ce stade, la mise à jour s'arrêterait soudainement et l'appareil se bloquerait indéfiniment.

Solutions

Si vous rencontrez ce problème avec la mise à jour iOS 7, vous pouvez résoudre le même problème avec beaucoup de facilité en suivant l'étape suivante:

  • Maintenez simultanément l'icône Veille / Réveil et le bouton Accueil enfoncés pendant quelques secondes. Cela entraînerait le redémarrage de votre appareil Apple. Le téléchargement se déroulerait ensuite sans tracas après cette opération. Une fois que cela est fait, vous devez vérifier que vous avez la bonne version du système d'exploitation sur votre appareil Apple en allant dans Paramètres> Général> À propos. Ici, vous pouvez voir la version du système d'exploitation sur laquelle votre appareil Apple fonctionne actuellement.

 

Connectez-vous à l'écran iTunes qui s'affiche sans y être invité

Plusieurs utilisateurs qui ont utilisé les appareils Apple fonctionnant sous la version iOS 7 ont signalé ce problème de connexion à l'iTunes Store de manière aléatoire. Ce problème se produisait généralement pendant ou après la mise à jour du logiciel effectuée par les utilisateurs. Cela indique que l'appareil Apple est en mode de récupération. Si l'appareil Apple affiche un câble avec le logo iTunes à l'écran, vous devrez peut-être le restaurer.

Solutions

Voici la solution possible à ce problème rencontré par les utilisateurs d'iOS 7:

  • Vous devez vous assurer que vous avez installé la dernière version de l'app iTunes sur le système Mac ou le PC. Vous pouvez ensuite connecter l'appareil Apple au système informatique à l'aide du câble qui vous est fourni avec l'appareil. Vous devrez ensuite sélectionner l'appareil tel qu'il apparaîtrait à l'écran dans iTunes. De là, vous pouvez passer à l'icône Résumé, puis à l'option Restaurer. L'appareil devrait pouvoir redémarrer et vous pourrez ainsi restaurer les sauvegardes de votre appareil. Cela éliminerait le problème de la boutique iTunes qui apparaît constamment sur l'écran de votre appareil.

 

Impossible de se connecter à l'App Store

Plusieurs utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de la connexion de leur appareil Apple à l'App Store de la version iOS 7. Les utilisateurs rencontraient un message indiquant «Impossible de se connecter à l'iTunes Store. Une erreur inconnue s'est produite".

Solutions

Cela pourrait être un problème majeur pour les utilisateurs qui ont besoin de parcourir l'App Store pour acheter ou consulter certains articles en ligne. Voici quelques solutions possibles à la même chose:

  • Vous devez tout d'abord vous assurer que votre appareil Apple ne rencontre aucun problème de connexion. Vous devez vous assurer que la connexion Wi-Fi fonctionne correctement ou que vous vous trouvez dans la plage appropriée. Si vous n'utilisez pas la connexion Wi-Fi, vous pouvez vérifier la connexion cellulaire de votre téléphone en allant dans Paramètres> Général> Cellulaire. Ici, vous pouvez vérifier les données cellulaires de votre appareil Apple.

  • Si vous utilisez la connexion Wi-Fi, vous pouvez essayer d'activer et de désactiver le routeur Wi-Fi. Vous pouvez également vous assurer que la connexion Wi-Fi fonctionne correctement sur un autre appareil ou non. Vous pouvez également essayer d'éteindre et de rallumer l'appareil iOS pour activer la connexion.
  • Si le problème n'est pas encore résolu, vous pouvez accéder à Paramètres> Général> Date et heure. Ici, vous devez vous assurer que tous les paramètres sont corrects en ce qui concerne la date, l'heure et bien plus encore. Vous pouvez également essayer d'activer et de désactiver l'option «Définir automatiquement».

  • Si votre appareil ne parvient toujours pas à se connecter à l'App Store, accédez à Paramètres> Général> Mise à jour logicielle. Ici, vous devez vous assurer que la dernière version du système d'exploitation est installée sur votre appareil.
  • La solution finale serait d'aller dans Paramètres> Général> Réinitialiser. De là, vous pouvez choisir l'option «Réinitialiser tous les paramètres», puis configurer la connexion depuis le début pour restaurer la connexion appropriée à l'App Store.

 

Contournement du verrouillage d'activation

Il y a un énorme bogue dans les appareils Apple du système d'exploitation iOS 7 selon lequel les intrus peuvent facilement contourner le verrouillage d'activation de l'appareil. La méthode utilisée pour désactiver l'option «Trouver mon iPhone» n'est pas très difficile et peut être facilement contournée à l'aide de certaines vidéos YouTube. Cela pose un grand problème de sécurité parmi les utilisateurs au cas où leur smartphone Apple se perdrait ou tomberait entre de mauvaises mains.

Solutions

Il est absolument nécessaire de résoudre ce problème avec les appareils Apple iOS 7. Voici quelques solutions possibles à la même chose:

  • Si votre téléphone tombe entre de mauvaises mains, l'attaquant doit avoir accès à l'appareil Apple déverrouillé. Pour garantir la même chose, vous pouvez configurer un code d'accès unique pour votre appareil. Accédez à Paramètres> Général> Verrouillage par code. À partir de là, vous pouvez activer l'option «Activer le code d'accès». Vous pouvez ensuite récupérer le code que vous souhaitez pour votre appareil, puis définir le verrouillage par code le plus court possible.

  • Accédez à Paramètres> Général> À propos de et assurez-vous que vous avez installé la dernière version d'iOS sur votre appareil Apple.

 

Les applications se bloquent ou ne se chargent pas

De nombreux utilisateurs ont rencontré ce problème avec les appareils Apple fonctionnant sous iOS 7: plusieurs applications de leur appareil ne se chargeraient pas correctement ou se planteraient immédiatement après la mise à niveau vers la version iOS 7 du système d'exploitation. Cela pourrait être un problème inconfortable car les utilisateurs ne sont pas en mesure d'utiliser correctement les applications.

Solutions

  • Appuyez deux fois sur le bouton Accueil et faites glisser vers le haut sur toute application qui n'a pas réussi à se charger ou qui s'est bloquée soudainement. Vous pouvez ensuite réessayer de charger la même application.

  • Vous pouvez toujours redémarrer votre appareil Apple pour tout type de problème. Maintenez le bouton d'accueil enfoncé avec le bouton Veille / Réveil jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
  • Les applications de votre appareil devraient pouvoir se mettre à jour automatiquement. Néanmoins, vous pouvez vérifier la même chose dans les paramètres> iTunes et App Store. Ici, vous pouvez activer les «Mises à jour» dans la section «Téléchargements automatiques». Vous pouvez également choisir de faire la même chose manuellement en vous assurant que les applications sont à jour.

  • Vous pouvez essayer de désinstaller toute application particulière qui subit des problèmes de plantage. Réinstallez le même depuis l'iTunes et l'App Store de votre appareil. Vous devez également créer une sauvegarde des données de votre appareil au cas où le processus de désinstallation les supprimerait.
  • Vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine. Cela peut être fait en allant dans Paramètres> Général> Réinitialiser. De là, vous pouvez choisir l'option «Effacer tout le contenu et les paramètres». Cependant, vous devez vous assurer de la sauvegarde de toutes les informations sur votre appareil avant de faire cet acte, car cela supprimerait les informations présentes dans l'appareil Apple.

 

Vidange rapide de la batterie

Plusieurs utilisateurs ont signalé l'épuisement constant de la batterie de leurs appareils Apple, y compris les iPhones, iPads et iPods. Les appareils Apple mis à jour avec le système d'exploitation iOS 7 sont devenus plus gourmands en batterie, jusqu'à 50% de la durée de vie de la batterie s'épuisant en une heure.

Solutions

Pour résoudre les problèmes de batterie, il existe plusieurs solutions possibles:

  • Vous pouvez essayer de tirer plus de jus de la batterie de votre appareil Apple en désactivant les applications inutiles qui s'exécutent en arrière-plan de l'appareil. Vous pouvez également désactiver certaines des spécificités d'iOS 7 en désactivant l'actualisation de l'application en arrière-plan. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres> Général, puis en désactivant la fonction AirDrop dans le Centre de contrôle de l'appareil. Vous pouvez également désactiver les services de localisation dans Paramètres> Confidentialité, puis envisager de désactiver certaines des notifications push spécifiques dans Paramètres> Notifications.

  • Une autre solution efficace pour résoudre le problème d'épuisement de la batterie sur votre appareil Apple consiste à maintenir enfoncé le bouton Accueil ainsi que le bouton Veille / Réveil jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple sur l'écran.
  • Allez dans Paramètres> Général> Réinitialiser, puis sélectionnez l'option «Réinitialiser tous les paramètres».

  • Vous pouvez essayer de tout supprimer de l'appareil Apple pour restaurer l'état de la batterie. Cependant, avant de le faire, vous devez vous assurer que vous avez créé une sauvegarde appropriée des fichiers importants présents sur votre appareil Apple, sinon vous risquez de les perdre.

 

Gel ou décalage

Quelques utilisateurs d'appareils Apple ont rencontré le problème où l'écran a juste tendance à se figer pendant quelques secondes. L'écran devenait apparemment insensible pendant quelques instants, puis il recommencerait à fonctionner tout seul. Ce problème se produit parfois lors de l'ouverture ou de la fermeture d'une application ou il peut également se produire en cas de réception de certaines notifications. Il y a également des chances que le gel ou le retard de l'écran soit lié à une application particulière.

Solutions

Quelle qu'en soit la cause, il existe des solutions possibles à ce problème. En voici quelques uns:

  • Maintenez le bouton Accueil et le bouton Veille / Réveil enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Cela ferait redémarrer l'appareil et pourrait résoudre le problème du gel ou du retard de l'écran.
  • Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour vous assurer que vous faites glisser pour fermer tout ce dont vous n'avez pas besoin à l'heure actuelle.
  • Vous devez également vous assurer que toutes vos applications sur l'appareil Apple sont à jour et sont correctement mises à jour de temps en temps. La meilleure façon de garantir la même chose est d'aller dans Paramètres> iTunes et App Store. À partir de là, vous pouvez vous assurer que toutes vos applications sont basculées sous l'icône de téléchargement automatique.
  • Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre appareil Apple. Cela peut être fait en allant dans Paramètres> Général> Réinitialiser. De là, vous pouvez appuyer sur Réinitialiser tous les paramètres. Cela supprimerait tous les paramètres actuels de votre appareil Apple. Vous devez vous assurer que vous avez créé une sauvegarde appropriée à l'avance au cas où des données seraient perdues.
  • Les utilisateurs peuvent également essayer une réinitialisation d'usine, puis restaurer les applications à l'aide d'iTunes ou d'iCloud.

 

Wi-Fi ne fonctionne pas ou n'est pas disponible

Il n'est pas surprenant que les utilisateurs rencontrent des problèmes de Wi-Fi avec la version iOS 7 du système d'exploitation sur leurs appareils Apple. Certains utilisateurs se plaignent que la connexion Wi-Fi précédemment bonne ne fonctionne pas correctement maintenant, que le Wi-Fi est complètement indisponible ou que les appareils Apple ne sont pas du tout capables de se connecter au Wi-Fi.

Solutions

Si vous rencontrez un problème Wi-Fi sur votre appareil Apple exécutant le système d'exploitation iOS 7, vous pouvez essayer les correctifs suivants pour résoudre le même problème:

  • Vous pouvez essayer de passer en mode Avion pendant environ 30 secondes. Ensuite, désactivez le mode Avion et essayez à nouveau de vous connecter au Wi-Fi.

  • Essayez de maintenir enfoncés simultanément le bouton Accueil et le bouton Veille / Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse et que l'appareil redémarre de lui-même.
  • Vous pouvez éteindre et rallumer le routeur Wi-Fi pendant un certain temps pour restaurer la connexion Wi-Fi sur votre appareil Apple.
  • Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. À partir de là, vous pouvez configurer à nouveau le réseau Wi-Fi particulier depuis le début. Cela peut restaurer la connexion Wi-Fi sur votre appareil.
  • Vous pouvez également essayer de changer le canal Wi-Fi sur le routeur et vérifier le reste des paramètres.
  • Vous devez vous assurer que le micrologiciel du routeur est correctement mis à jour.
  • Vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine de l'appareil Apple pour retrouver la connexion Internet appropriée via le routeur Wi-Fi. Cependant, vous devez également créer une sauvegarde de toutes vos données à l'avance afin de ne pas les perdre lors de la réinitialisation d'usine.

 

Bluetooth ne fonctionne pas correctement

C'est un autre problème courant auquel sont confrontés plusieurs appareils Apple et il n'est pas rare même dans les versions iOS 7 des appareils Apple. Plusieurs utilisateurs rencontrent ce problème de Bluetooth incapables de se connecter correctement ou ne pouvant pas détecter d'autres appareils Apple.

Solutions

Ce problème peut être résolu très facilement à l'aide de quelques correctifs potentiels. Certains d'entre eux sont:

  • Maintenez le bouton Accueil enfoncé en combinaison avec le bouton Veille / Réveil. Cela doit être fait jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Cette action redémarrerait votre appareil Apple et le Bluetooth pourrait commencer à fonctionner correctement.

  • Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Une fois que vous êtes arrivé ici, vous pouvez configurer à nouveau le couplage Bluetooth depuis le début pour restaurer le fonctionnement Bluetooth.
  • Si cela n'a pas encore restauré le Bluetooth sur votre appareil Apple, vous pouvez consulter le manuel Bluetooth fourni avec votre appareil. Vous pouvez noter quelques facteurs tels que «y a-t-il un bouton d'appairage?», «Pouvez-vous supprimer les appariements enregistrés?» Ou «une mise à jour du micrologiciel est-elle disponible?».
  • En fin de compte, si rien ne fonctionne, vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine sur l'appareil Apple. Cela supprimerait toutes vos informations stockées sur l'appareil iOS. Par conséquent, vous devez créer une sauvegarde appropriée de la même chose à l'avance.