Mise à jour iOS 9.1 entraînant un dysfonctionnement de Touch ID


iOS 9.1 est disponible depuis le 22 octobre avec quelques corrections de bogues, comme un problème de notification sur iOS 9.0.2. Mais certains utilisateurs ont signalé que iOS 9.1 mise à jour provoquant un dysfonctionnement de Touch ID sur iPhone et iPad. Ils ont dit que la réponse Touch ID pour reconnaître l'empreinte digitale était très lente et que, dans certains cas, cela ne fonctionnait pas du tout. Ce problème apparaît lorsqu'ils essaient de déverrouiller l'iPhone ou lorsqu'ils l'ont utilisé pour Apple Pay.

Ce problème a été signalé pour la première fois par Forbes, alors que le grand nombre d'utilisateurs a déjà commencé à soulever le problème sur le forum officiel des communautés de support d'Apple. «J'utilise un iPhone 6s de 64 Go et je suis passé à iOS 9.1 il y a quelques jours. Mon Touch ID est devenu très lent ou ne fonctionne pas après plusieurs tentatives, et je dois saisir mon mot de passe », a écrit un utilisateur dans un message du forum. Certains d'entre eux ont essayé de réinitialiser l'appareil, mais cela n'a pas résolu le problème.

Source: youtube.com

Source: youtube.com

Pour le moment, l'utilisateur ne peut pas revenir à iOS 9.0.2, car cette version a été fermée par Apple. Ce que vous pouvez faire est d'essayer ces choses:

  • Essayez de supprimer l'empreinte digitale sur Paramètresnous >> ID et code d'accès, puis créez le nouveau.
  • Essayez de restaurer votre appareil et assurez-vous d'avoir d'abord sauvegardé vos données car cette procédure peut supprimer tous les contenus et applications.

Si les deux étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème, vous devez attendre la nouvelle mise à jour d'Apple. Aujourd'hui, Apple a publié iOS 9.2 beta 2 pour les testeurs publics. La version bêta n'apporte aucune nouvelle fonctionnalité, mais inclut des correctifs de bogues qui pourraient également avoir une solution au problème Touch ID.

La source: ibtimes via forbes

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