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Enquête post-lancement de l'iPhone 12: 74% ne sont pas satisfaits du retrait du chargeur d'Apple de la boîte


Enquête post-lancement de l'iPhone 12: 74% ne sont pas satisfaits du retrait du chargeur d'Apple de la boîte

Apple, le 13 octobre, a dévoilé quatre nouveaux modèles d'iPhone 12: l'iPhone 5.4 Mini de 12 pouces, l'iPhone 6.1 de 12 pouces, l'iPhone 6.1 Pro de 12 pouces et l'iPhone 6.7 Pro Max de 12 pouces.

Fait intéressant, malgré des mois de fuites et de rumeurs, la société de Cupertino a tout de même réussi à réserver quelques surprises pour l'événement de lancement.

La grande surprise, et agréable à cela, est l'ajout de la technologie MagSafe, qui offre une prise en charge améliorée de la charge sans fil pour les nouveaux iPhones ainsi qu'un tas de nouveaux accessoires. Et l'autre grande surprise qui s'est déroulée lors du lancement - une qui a scandalisé de nombreux passionnés de technologie - est que les nouveaux iPhones ne seront pas livrés avec un chargeur et des écouteurs prêts à l'emploi.

Maintenant qu'Apple expédie le premier lot de précommandes d'iPhone 12, SellCell.com a répondu à une enquête collectant les réponses de plus de 3000 utilisateurs d'iPhone avec un modèle plus ancien sur ce qu'ils pensent de la nouvelle gamme, de leurs prix, etc.

Faits saillants de l'enquête:

  • La capacité 5G est la meilleure caractéristique de l'iPhone 12 à 53%, selon les utilisateurs actuels d'iPhone.
  • La technologie MagSafe occupe la deuxième place dans la liste des fonctionnalités les plus intéressantes avec 47.8%, suivie par la taille compacte 'Mini' (41.9%) et la conception à bord plat (37.9%).
  • Parmi les autres réponses populaires, citons la protection du verre `` Ceramic Shield '' (30.8%), les fonctionnalités améliorées de la caméra (25.9%), le processeur A14 Bionic plus rapide (20.9%), l'écran XDR OLED amélioré (16.9%) et les nouvelles options de couleur (14%).
  • L'amélioration de la résistance à l'eau (10.9%) et du scanner LiDAR (8.2%) sont parmi les ajouts les moins populaires à l'iPhone 12.
  • Une majorité (82.8%) d'utilisateurs d'iPhone ont déclaré ne pas être gênés par le manque d'affichage 120 Hz très répandu sur la série iPhone 12, contre 17.2% qui ont dit le contraire.
  • Une majorité (73.9%) n'est pas d'accord avec le fait qu'Apple ait retiré le chargeur et les écouteurs filaires de la boîte de l'iPhone 12, 48% se disant `` fortement en désaccord '' et 25.9% en disant `` pas d'accord ''.
  • Pendant ce temps, deux utilisateurs d'iPhone sur 10 (20.1%) sont d'accord avec la nouvelle décision radicale d'Apple, 7.9% choisissant «tout à fait d'accord» et 12.2% choisissant «d'accord». Seuls 6% ne sont ni d'accord ni en désaccord avec la décision de l'entreprise.
  • Lorsqu'on leur a demandé ce qu'ils pensaient du prix de l'iPhone 12, les réponses suivantes ont été les suivantes: bon rapport qualité-prix (36.1%), prix raisonnable (23%), cher (27.9%), trop cher (13%).

74% ne sont pas satisfaits des accessoires de fossé Apple

"Quelle (s) nouvelle (s) fonctionnalité (s) de la gamme iPhone 12 aimez-vous le plus?". Nous avons posé cette question à plus de 3000 répondants avec un iPhone, et voici les réponses:

Remarque: Chaque répondant était autorisé à sélectionner une ou plusieurs options dans la liste.

  • Capacité 5G - 53%
  • Technologie MagSafe - 47.8%
  • Taille compacte 'Mini' - 41.9%
  • Conception à bord plat - 37.9%
  • Protection du verre 'Ceramic Shield' - 30.8%
  • Amélioration des fonctionnalités de la caméra - 25.9%
  • Processeur plus rapide (A14 Bionic) - 20.9%
  • Affichage XDR OLED amélioré - 16.9%
  • Nouvelles options de couleur - 14%
  • Meilleure résistance à l'eau - 10.9%
  • Scanner LiDAR - 8.2%

Malgré plusieurs rapports de pré-lancement faisant basculer une mise à niveau vers les écrans 120 Hz, la gamme iPhone 12 conserve toujours l'écran 60 Hz de son prédécesseur. Nous avons décidé de vérifier auprès de nos participants à l'enquête pour voir si l'absence d'un affichage de taux de rafraîchissement plus élevé serait un facteur décisif, et voici ce que nous avons découvert:

  • Une majorité d'utilisateurs d'iPhone se contentent d'un écran à 60 Hz, 82.8% déclarant ne pas être gênés par l'absence d'un écran de résolution plus élevée.
  • Alors que 17.2%, relativement plus petits, ne sont pas satisfaits de manquer des écrans à taux de rafraîchissement plus élevé.

Apple a donné suite à sa promesse de neutralité carbone avec l'omission du chargeur et des écouteurs filaires de la boîte des modèles d'iPhone 12. Nous avons demandé aux utilisateurs d'iPhone existants s'ils étaient d'accord ou pas d'accord avec la suppression des accessoires par Apple, et voici les résultats:

  • La plupart des utilisateurs (73.9%) sont en désaccord avec l'action d'Apple, avec 48% des votes sur «pas du tout d'accord» et 25.9% sur «pas d'accord».
  • Pendant ce temps, 20.1% sont en faveur des accessoires d'abandon d'Apple, 7.9% optant pour `` tout à fait d'accord '' et 12.2% pour `` d'accord ''.
  • Six pour cent des utilisateurs d'iPhone ne savent pas quoi en penser («indécis»).

Pour rappel, les prix de départ de la nouvelle gamme sont de 699 $ pour l'iPhone 12 Mini, 799 $ pour l'iPhone 12, 999 $ pour l'iPhone 12 Pro et 1099 $ pour l'iPhone 12 Pro Max. Nous avons suivi avec le même groupe de répondants ce qu'ils pensent de la tarification de l'iPhone 12, et voici les réponses:

  • Bonne valeur - 36.1%;
  • Prix ​​raisonnable - 23%;
  • Cher - 27.9%;
  • Trop cher - 13%

Conclusion

Les derniers résultats de l'enquête font écho aux conclusions de notre rapport de pré-lancement pour la plupart en ce qui concerne la liste des fonctionnalités les plus intéressantes de l'iPhone 12.

La connectivité 5G est une fois de plus en tête de la liste des fonctionnalités les plus populaires de l'iPhone 12, suivie de la technologie MagSafe, du facteur de forme compact (iPhone 12 Mini), de la conception à bord plat et de la protection `` Ceramic Shield ''.

Étonnamment, l'enquête révèle que la majorité des utilisateurs d'iPhone (82.8%) pensent que les écrans 120 Hz sont astucieux et se contentent de l'affichage 60 Hz de la nouvelle gamme.

Avec un énorme 73.9% exprimant leur désaccord, il ressort clairement de l'enquête que le raisonnement d'Apple pour abandonner les chargeurs et les écouteurs n'a pas réussi à toucher la plupart des utilisateurs d'iPhone.

Méthodologie de l'enquête

L' SellCell.com Le rapport est basé sur une enquête en ligne - menée du 18 au 26 octobre 2020 - auprès de plus de 3000 utilisateurs d'iPhone, âgés de 18 ans ou plus, basés aux États-Unis.

Les réponses à l'enquête ont été collectées sans stocker aucune information personnellement identifiable des répondants impliqués.

Le motif de l'enquête était de recueillir les réponses des propriétaires d'iPhone avec un modèle plus ancien sur ce qu'ils pensent de la nouvelle série d'iPhone 12, de leurs prix, etc.

Liens vers www.SellCell.com

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