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Écran rouge pour iPhone 6 et iPhone 6 Plus


Écran rouge pour iPhone 6 et iPhone 6 Plus

Certains utilisateurs ont signalé que l'écran de leur téléphone devient rouge ou clignote en rouge avant de voir le logo Apple sur l'écran. Pour certains, le téléphone cesse de fonctionner et il ne s'éteint même pas, pour certains, il revient à la normale après un certain temps et ils peuvent recommencer à utiliser leur téléphone comme d'habitude.

Solution 1: redémarrez le téléphone

Le redémarrage de l'appareil résoudra le problème pour le moment, mais il pourra revenir plus tard. Utilisez le bouton Veille / Réveil pour redémarrer l'appareil. Si le problème est résolu et ne revient pas, le redémarrage a fonctionné pour vous. S'il revient, vérifiez si votre téléphone exécute le dernier logiciel avant de l'apporter à Apple.

Solution 2: mettez à jour le logiciel de votre téléphone

  • Accédez au menu Réglages de votre appareil
  • Appuyez sur Général
  • Appuyez sur les mises à jour du logiciel

Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.

 

Solution 3: contactez l'Apple Store

Si votre téléphone utilise le dernier logiciel et que les problèmes reviennent ou ne disparaissent pas, il est possible qu'un problème matériel affecte votre téléphone. Visitez l'Apple Store pour obtenir de l'aide.

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