Le programme de remplacement de la caméra de l'iPhone 6 plus iSight est gratuit


C'est une bonne nouvelle pour les utilisateurs de l'iPhone 6 plus qui rencontrent des problèmes avec sa caméra iSight. Il y a quelques jours, Apple a annoncé son nouveau programme de remplacement. Cette fois, le programme s'adresse uniquement à l'iPhone 6 et à la caméra iSight. Apple a constaté que dans un petit pourcentage d'appareils iPhone 6 plus, l'appareil photo iSight possède un composant qui peut rendre votre photo et le viseur de l'appareil photo flous. Si nous nous rappelons, Apple a le même programme de remplacement de la batterie de l'iPhone 5 l'année dernière. Ils ont constaté que certains des appareils iPhone 5 avaient une durée de vie de la batterie plus courte, mais encore une fois seulement un très petit nombre. Ces programmes de remplacement montrent comment Apple souhaite toujours offrir à ses clients la meilleure expérience possible.

Ce programme de remplacement de caméra iPhone 6 plus iSight est gratuit. Comment savoir que votre iPhone 6 plus est éligible à ce programme? Vous pouvez vérifier son numéro de série sur le site Web officiel d'Apple. Selon l'explication d'Apple, ce problème se produit sur les appareils qui ont été vendus principalement entre septembre 2014 et janvier 2015.

Source : apple.com

Source : apple.com

Si vous possédez un iPhone 6 plus et si vous rencontrez ce problème, je vous suggère de vérifier votre numéro de série, ici. Même si vous n'avez pas encore rencontré de problèmes, vérifiez quand même le numéro de série. S'il est éligible à ce programme, vous pouvez demander un remplacement, même si le problème n'est pas encore apparu, à titre préventif. Si vous avez déjà effectué le service et payé votre appareil photo iPhone 6 plus iSight, et que votre appareil photo iPhone 6 plus est éligible à ce programme, Apple peut effectuer le remboursement avec les conditions générales applicables dans chaque pays.

Vous pouvez contacter le support technique Apple ou apporter votre appareil au fournisseur de services agréé Apple ou à l'Apple Store pour le processus de remplacement. Pour votre information, généralement, ce programme ne modifie que l'unité, pas le composant entier. Veuillez vous assurer que vous avez sauvegardé vos données avant d'apporter votre appareil à l'Apple Store pour un remplacement.

La source: Apple.com

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