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Arrêts aléatoires de l'iPhone 6s et de l'iPhone 6s Plus


Arrêts aléatoires de l'iPhone 6s et de l'iPhone 6s Plus

Le problème le plus courant signalé par les utilisateurs d'iPhone 6s et 6s Plus était celui des arrêts aléatoires. Le téléphone s'éteindrait automatiquement en raison d'une batterie défectueuse. Apple a annoncé que les appareils qui ont rencontré le problème comprenaient un composant de batterie qui avait été exposé à l'air ambiant contrôlé pendant plus longtemps que la durée idéale. Cela a causé le problème et pendant que les remplacements étaient effectués, Apple a également publié iOS 10.2.1 pour résoudre le problème.

Solution 1: mettez à jour le logiciel de votre téléphone

Vérifiez si votre téléphone utilise le dernier logiciel ou non, car Apple a publié une mise à jour pour corriger les arrêts aléatoires.

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Général
  • Rechercher des mises à jour logicielles

S'il y a des mises à jour disponibles, téléchargez et installez la mise à jour.

 

Solution 2: Adressez-vous à Apple Care pour le remplacement

Ce problème s'est produit sur l'iPhone dans une plage limitée de numéros de série. Les utilisateurs peuvent vérifier le numéro de série de leur appareil sur le site Web d'Apple et les appareils concernés peuvent obtenir un remplacement gratuit.

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