Problèmes audio de l'iPhone 7


Problèmes audio de l'iPhone 7

  • Lors de la réception d'appels

Il y a deux problèmes différents liés aux appels dans l'iPhone 7. Le premier problème est que les gens éprouvent une très mauvaise qualité des sons pour les appels entrants. Les gens semblent trop distants ou c'est très bas.

Avant de commencer avec l'une des solutions ci-dessous, assurez-vous que le boîtier de votre téléphone ne bloque pas le haut-parleur, vérifiez également que la saleté ou la saleté dans les haut-parleurs ne pose aucun problème. Utilisez une application qui utilise l'audio pour vérifier si la qualité audio de votre téléphone est bonne et si elle se déforme pendant les appels téléphoniques uniquement. Assurez-vous également que le commutateur de sonnerie / silence sur le côté du téléphone pour vous assurer que vous ne l'avez pas mis accidentellement en mode silencieux.

Solution 1: vérifiez le curseur Sonnerie et alertes

  • Allez dans le menu Paramètres du téléphone
  • Appuyez sur Sons
  • Augmentez le volume à l'aide du curseur de sonnerie et d'alertes

Si vous avez tout essayé mais que cela ne fonctionne toujours pas, apportez votre téléphone à l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.

  • Pendant les appels

Le deuxième problème est que parfois le microphone se coupe au milieu de l'appel et conduit à des sons statiques et inintelligibles.

Solution 1: redémarrez votre téléphone

Commencez par un simple redémarrage. Cela résout généralement le problème. Mais certains utilisateurs ont constaté que le problème était revenu après quelques appels.

 

Solution 2: restaurez votre téléphone à partir de la sauvegarde

La réinitialisation de votre téléphone aux paramètres d'usine et sa restauration à partir d'une sauvegarde peuvent également aider à résoudre ce problème. Créez une sauvegarde sur iTunes ou iCloud, puis suivez ces étapes:

  • Accédez à l'application Paramètres
  • Appuyez sur Général
  • Recherchez Réinitialiser qui se trouve vers le bas de l'écran et appuyez dessus
  • Vous trouverez une option qui dit Effacer tout le contenu et les paramètres. Appuyez dessus.
  • Puis appuyez sur Effacer l'iPhone
  • Une boîte de message apparaîtra vous demandant de confirmer votre sélection. Appuyez à nouveau sur Effacer l'iPhone pour confirmer.
  • Il vous sera demandé de saisir votre mot de passe.

Une fois que vous avez entré le mot de passe, votre téléphone effacera toutes les données et vous serez invité à recommencer en configurant à nouveau votre appareil.

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