iPhone XR bloqué sur le logo Apple - Comment y remédier


Un iPhone XR peut ne pas être en mesure de transmettre le logo Apple après avoir essayé de le restaurer. Si tel est le cas, il existe deux solutions de contournement possibles à essayer avant contacter l'assistance Apple ou visiter l'un des magasins de l'entreprise à proximité. La première chose à essayer est un redémarrage forcé et la seconde consiste à mettre l'appareil en mode de récupération. Les étapes pour les deux sont ci-dessous.

Voir aussi: Comment réparer un iPhone qui ne sonne pas

Forcer le redémarrage de votre iPhone XR

La première chose à faire lorsque le téléphone ne peut pas passer le logo Apple est un redémarrage forcé. Voici les étapes:

  • Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement
  • Appuyez sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le rapidement
  • Pour terminer, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que votre iPhone XR redémarre.

Mode de récupération

Si le redémarrage forcé n'a pas apporté de changement, vous pouvez essayer de mettre votre téléphone en mode de récupération. Voici comment vous pouvez faire cela:

  • Assurez-vous que vous disposez de la dernière version d'iTunes
  • Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement
  • Appuyez sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le rapidement
  • Maintenant, maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu'à ce que votre iPhone XR redémarre
  • Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que le téléphone passe en mode de récupération
  • Localisez votre appareil sur votre ordinateur
  • Sélectionnez l'option Mettre à jour
  • Il permettra à votre ordinateur d'installer le dernier logiciel sur votre téléphone mais sans avoir besoin de supprimer ses données
  • Une fois le processus terminé, suivez les étapes à l'écran pour configurer votre iPhone XR en tant que nouvel appareil.

Si aucun de ces éléments ne fonctionne, contactez Apple ou visitez l'un de leurs magasins.