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Microsoft Surface Laptop et livre luttent contre les rapports des consommateurs


Microsoft Surface Laptop et livre luttent contre les rapports des consommateurs

Microsoft est inquiet en matière d'innovation, de recherche technologique et de modification de ses appareils. C'est la raison pour laquelle l'entreprise a décidé de reconsidérer son abonnement, à savoir les Consumer Reports. Microsoft a des raisons d'être un peu contrarié en raison des récents événements concernant le Microsoft Surface Laptop et le Microsoft Surface Book.

Apparemment, les deux produits Microsoft Surface ont été «retirés» de la section recommandée. Les appareils ne sont pas adaptés aux meilleurs choix hybrides 2 en 1 des gens. Les gens affirment que le prix ne vaut pas leur argent parce que l'appareil n'a pas été à la hauteur de leurs normes. Mais paradoxalement, les Consumer Reports recueillaient des critiques sur ces appareils lorsque les produits ne sont même pas arrivés sur le marché. Microsoft a donc parfaitement le droit d'être ennuyé.

Les tablettes et les ordinateurs portables de Microsoft ne sont pas très fiables, Microsoft Surface Laptop et Surface Book occupent même la dernière place dans les choix des gens, a déclaré Consumer Reports. De plus, ils ne font pas confiance aux appareils de l'entreprise et cela s'explique par le fait que près de 30% des personnes qui ont acheté les deux produits Surface ont rencontré des problèmes au cours des deux premières années de leur possession.

Le numéro un des choix des gens est Apple, suivi de près par Samsung (avec 5% de moins).

Une autre chose qui a affecté la fiabilité des produits de Microsoft est le fait que «l'enquête sur la fiabilité des produits d'hiver 2017» ne couvre que les trois premiers mois de 2017. Le Surface Laptop de Microsoft est sorti il ​​y a seulement 2 mois et pendant la semaine de l'enquête, seul le Surface Book était disponible. Les faibles notes reçues des appareils Surface sont probablement là non seulement en raison de la durée de vie de la batterie et des problèmes de veille, mais également en raison de la surchauffe.

Mais il n'y a pas que des inconvénients à posséder un Surface Laptop ou un Surface Book. On dit que les appareils ont des avantages en termes de stabilité et de design.

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