Microsoft Teams était inaccessible pour plusieurs utilisateurs pendant deux heures


Plus tôt dans la journée, Microsoft Teams rencontrait quelques problèmes et restait inaccessible à de nombreux utilisateurs pendant deux heures d'affilée. Cela a naturellement entraîné une indignation massive alimentée par la frustration à laquelle ces utilisateurs ont été confrontés. La plateforme de communication a commencé à faire face à un problème technique vers 6h30. Dès que ce problème est apparu, de nombreux utilisateurs basés dans différentes régions d'Europe et d'Asie ont trouvé impossible d'utiliser Microsoft Teams.

Microsoft a maintenant déclaré avoir été en mesure d'identifier la cause de ce problème et a pris des mesures pour s'assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. L'entreprise a en outre déclaré qu'elle prenait ce problème très au sérieux et qu'elle continuerait de prendre des mesures pour surveiller le service.

Que s'est-il vraiment passé?

Les problèmes de connectivité qui sont apparus tout à coup ont causé beaucoup de problèmes aux utilisateurs du monde entier. Pendant ces deux heures, ils n'ont pas pu utiliser la plate-forme et cela a dû entraîner une perte d'activité pour beaucoup. De nombreux utilisateurs ont immédiatement publié un rapport pour informer l'entreprise de ce problème. Ils ont déclaré catégoriquement avoir été accueillis avec des codes 401 lorsqu'ils ont essayé d'accéder à Microsoft Teams via Internet.

Certains utilisateurs ont déclaré que s'ils pouvaient voir les équipes et les canaux, ils n'étaient pas en mesure d'envoyer des messages. Microsoft a publié un avertissement indiquant que les utilisateurs « peuvent subir des performances dégradées avec plusieurs fonctionnalités ». Ils ont été assez honnêtes dans leur approche lorsqu'ils ont traité ce problème et ont clairement indiqué qu'il s'agissait d'un problème qui pourrait affecter toute personne utilisant Microsoft Team.

Ce n'était pas la première fois

Il y a une très bonne raison pour laquelle de nombreux utilisateurs ont été extrêmement déçus par cette panne et ont estimé que Microsoft ne fait pas assez pour rendre ses services à l'épreuve des bogues. C'est la deuxième fois ce mois-ci que Microsoft Teams souffre d'une panne. Vers le début de ce mois, il a fait face à une problème similaire et était en panne pendant deux heures.

Le mois dernier, Microsoft a rencontré des problèmes liés à Teams pendant plus de quatre heures. Cela était dû à un changement d'authentification qui empêchait les utilisateurs d'accéder à la plate-forme de communication. En raison de cette panne, certaines des autres applications basées sur Microsoft, telles que les applications Web Office, SharePoint Online et Exchange Online, ont également rencontré certains problèmes. Ce matin, cependant, Microsoft Teams était le seul à faire face à un problème technique.