L'acquisition de Nuance par Microsoft pourrait rendre Cortana plus intelligente


Microsoft achète Nuance pour 20 milliards de dollars, ce qui est bien supérieur à sa valeur marchande. Nuance est une entreprise qui vend son célèbre outil Dragon de synthèse vocale. Les niveaux de revenus de l'entreprise diminuent rapidement. Alors, qu'est-ce qui a poussé Microsoft à acheter une entreprise qui perd lentement des affaires ? C'est probablement l'échec de son outil de synthèse vocale existant, Cortana, qui ne fonctionne que sous Windows. Cela faisait longtemps que Microsoft ne parlait pas d'améliorer l'expérience de Cortana sur des systèmes d'exploitation autres que Windows.

Nuance est-il le mode de rentrée de Microsoft dans un monde dominé par Siri, Alexa et Google Assistant ?

L'outil de synthèse vocale de Nuance fonctionne différemment des autres outils du marché. Il a une formule de structuration de phrase unique pour fournir une assistance personnalisée aux utilisateurs. Alors que certains outils d'assistance peuvent devenir un peu trop insistants, donnant des réponses avant même de vous laisser insérer toute la question, les outils de synthèse vocale doivent être programmés pour tirer des conclusions qui correspondent au contexte de la vie des personnes. C'est parce que trop d'interjections par des outils d'assistance peuvent gêner les utilisateurs. Il en résulte que l'utilisateur désactive complètement l'assistance.

Comment Nuance peut-il vous aider ?

La nuance est extrêmement efficace à décoder le discours médical en informations utiles pour tirer le meilleur parti des leçons d'enseignement. En plus de cela, Nuance propose certains des services contextuels les plus utiles dans le domaine médical tels que le décodage des prescriptions données sur les fiches. Il peut également transcrire les événements en cours pour relever les problèmes qui pourraient autrement être manqués par les personnes présentes à la réunion. Nuance transcrit non seulement les phrases mot à mot, mais prend également en charge les conversations significatives entre les entreprises.

Les services contextuels offerts par la plupart des entreprises de nos jours manquent de contexte. Pour y parvenir, l'analyse de la conversation est une étape importante à franchir par les entreprises pour combler le fossé de communication entre les travailleurs et les superviseurs. Cela peut amener l'assistant personnel des utilisateurs à devenir un membre participant aux conversations et aux discussions. Cependant, ce membre numérique est un auditeur, un analyste et celui qui dévoile la vérité.

Si les entreprises d'assistance numérique peuvent améliorer leurs outils en fonction des besoins des utilisateurs, ce sera un atout majeur pour les industries des réseaux et des technologies de l'information. En plus de cela, les outils d'assistance numérique devraient pouvoir recueillir les données intéressées des utilisateurs pour leur fournir des recommandations pertinentes. Avec une entreprise comme Nuance, Microsoft envisage probablement de cibler tous ces problèmes existants avec les outils d'assistance. L'entreprise est susceptible de proposer une solution contextuelle plutôt qu'insistante.