Garantie du commutateur Nintendo: ce que vous devez savoir


Les garanties sont conçues pour protéger les clients contre les défauts d'un produit qu'ils ont acheté. Même si les entreprises font de leur mieux pour fournir des produits exceptionnels qui fonctionneront sans aucun problème, les défauts font malheureusement partie du jeu. Mais, avec la garantie, le client peut obtenir une réparation gratuite ou un remplacement. Ici, nous allons parler de la garantie Nintendo Switch et de certaines choses que vous devez savoir.

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Période de garantie Nintendo Switch

En ce qui concerne la console Nintendo Switch, il existe une période de garantie limitée de 12 mois à compter du moment de l'achat.

Les jeux et accessoires (y compris l'adaptateur et la station d'accueil, ainsi que le Joy-Con) sont également assortis d'une période de garantie limitée, mais de 3 mois seulement à partir du moment de l'achat.

Le ticket de caisse

Pour que le commutateur soit couvert par la garantie, vous devez avoir le reçu que vous avez lors de l'achat de la console. Si vous ne l'avez pas, la console ne sera pas couverte par la garantie même si la période de garantie est toujours en cours. Si vous venez d'acheter la Nintendo Switch, assurez-vous de placer le reçu dans un endroit sûr afin que vous puissiez le trouver et l'utiliser en cas de besoin.

Vous verrez la date de l'achat sur le reçu, et si la période de 12 mois ne s'est pas écoulée, la console est toujours couverte. Il n'y a aucun moyen de vérifier cela en ligne, et c'est une autre raison pour laquelle vous devez conserver le reçu en lieu sûr.

Ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas

Tout n'est pas couvert par la garantie. Les éléments couverts sont les défauts d'usine et les défauts survenus au cours du processus de fabrication. Si les dommages, défauts et erreurs ne sont pas survenus lors de la fabrication, la console ne sera pas couverte par la garantie. Une autre chose que vous devez garder à l'esprit est que Nintendo n'offre pas l'option d'une garantie prolongée.

Pour plus d'informations sur la garantie, vous pouvez visiter le Page d'assistance à la clientèle Nintendo.