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Comment réparer l'iPhone 6 n'est pas détecté ou les problèmes de synchronisation iTunes 12


Comment réparer l'iPhone 6 n'est pas détecté ou les problèmes de synchronisation iTunes 12

Si votre iPhone 6 ne peut pas être détecté sur iTunes 12 ou si vous avez des problèmes de synchronisation, je peux vous assurer que vous n'êtes pas le seul. De nombreux utilisateurs d'iPhone ont rencontré le même problème. Ce problème peut apparaître dans les deux systèmes, OS X ou Windows.

Problèmes possibles:

  1. L'iPhone 6 ne peut pas être détecté par iTunes (OS X / Windows OS)
  2. L'iPhone peut être détecté par iTunes, mais ne peut pas être détecté dans l'Explorateur Windows (système d'exploitation Windows)
  3. L'iPhone peut être détecté dans iTunes, mais ne peut pas se synchroniser (OS X / Windows)
  4. L'iPhone ne peut pas être détecté dans iTunes, mais peut être détecté dans l'Explorateur Windows (système d'exploitation Windows)

Lire aussi - Guide ultime Comment sauvegarder l'iPhone 6 et l'iPhone 6 plus sur iCloud

La préparation:

  • Effectuez une sauvegarde sur votre iPhone 6 via iCloud avant de suivre les étapes ci-dessous.
  • Faites également une sauvegarde sur un Mac / PC au cas où le dépannage vous obligerait à faire quelque chose qui pourrait perturber la stabilité de votre système.

Lire aussi - Comment réparer la carte SIM invalide de l'iPhone 6 après la mise à jour du problème iOS 8.2

Dépannage général:

  • Redémarrer le PC
  • Mettez à jour iTunes avec la dernière version.
  • Mettez à jour votre système d'exploitation avec la dernière version.
  • Mettez à jour iOS sur votre iPhone 6 avec la dernière version. Regarde ça: Comment mettre à jour iOS sur iPhone, iPad et iPod Touch
  • iPhone 6 et 6 plus utilisent un câble Lightning, essayez d'utiliser les deux côtés du câble Lightning.
  • Essayez d'utiliser l'autre câble Lightning, dont vous savez qu'il fonctionne bien.
  • Essayez d'utiliser l'autre port USB

Lire aussi - Comment résoudre le problème de redémarrage aléatoire de l'iPhone 6

Les étapes de dépannage ci-dessus peuvent résoudre les problèmes, mais si ces solutions ne résolvent pas le problème, essayez ceci:

Côté iOS:

Essayez de désactiver la restriction si vous l'avez activée.

Allez dans Paramètres - Général - Restriction - Désactiver la restriction

Comment réparer l'iPhone 6 n'est pas détecté ou les problèmes de synchronisation iTunes 12

Côté OS Windows (Windows 7 ou version ultérieure):

La plupart des problèmes iTunes et iPhone se produisent dans le système d'exploitation Windows, essayez plusieurs choses ci-dessous:

  • Désinstallez iTunes et tous les logiciels associés à Apple.

Comment réparer l'iPhone 6 n'est pas détecté ou les problèmes de synchronisation iTunes 12

  • Supprimez le dossier C: \ Username \ UserAppData \ Local \ Apple et Apple Computer
  • Installez le dernier logiciel iTunes, puis redémarrez votre ordinateur.

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