Il est courant que les utilisateurs rencontrent des problèmes avec leur Samsung Galaxy S8 et la carte SIM. Si vous rencontrez un tel problème, la première étape de dépannage consiste à vérifier que le logiciel de votre téléphone et la carte SIM sont compatibles. 

De nombreux utilisateurs signalent avoir des problèmes avec leur Samsung Galaxy S8 ne détectant pas leurs cartes SIM. Cela peut être frustrant et potentiellement coûteux si vous utilisez votre téléphone comme principal moyen de communication. 

Heureusement, vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre ce problème avant de contacter le support client ou d'engager des procédures de retour sur votre nouveau smartphone. Heureusement, il est relativement facile de résoudre ce problème dans la plupart des cas. 

Que votre carte SIM Samsung Galaxy S8 soit détectée mais ne fonctionne pas, ou si elle n'est pas reconnue, ces conseils de dépannage peuvent vous aider à vous remettre en marche rapidement afin que vous puissiez à nouveau utiliser votre téléphone comme d'habitude.

Voir aussi:  Pourquoi mon téléphone indique-t-il qu'il n'y a pas de service ?

Pourquoi mon Samsung Galaxy S8 indique-t-il qu'aucune carte SIM n'est détectée ?

Nous partagerons quelques solutions de contournement simples qui peuvent vous aider à résoudre le problème. N'oubliez pas que si la carte SIM est endommagée, vous devrez vous rendre chez votre opérateur pour en obtenir une nouvelle. Plongeons dedans.

Samsung Galaxy S8 dit pas de carte SIM - Façons de le réparer

Méthode 1 : activer la carte SIM ou les cartes USIM

Une solution simple et efficace. Pour activer votre carte SIM, accédez à :

• Paramètres  
• Appuyez sur Connexion. 
• Gestionnaire de carte SIM > Appuyez sur un ou les deux commutateurs pour Cartes SIM ou USIM pour les activer.

 

Méthode 2 : Redémarrez votre Samsung Galaxy S8

Commençons par le moyen le plus rapide et le plus simple de résoudre le problème. Un redémarrage forcé est une solution qui peut aider, non seulement dans cette situation particulière, mais dans de nombreuses autres situations. C'est assez simple et ne prendra que quelques secondes de votre temps. 

Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume. Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo du téléphone apparaisse à l'écran.

 

Méthode 2 : Vérifiez votre plateau SIM Samsung

Il est temps de vérifier si la carte SIM de votre Galaxy S8 est endommagée. Retirez la carte du plateau. Si vous remarquez que la carte est endommagée, vous devez vous rendre chez votre opérateur et demander un remplacement. Si la carte semble correcte, remettez-la dans le plateau.

• Soufflez la poussière du plateau de la carte SIM et essuyez délicatement votre carte SIM sans endommager aucune de ses pièces

Si le problème persiste, essayez d'utiliser une autre carte SIM avec un smartphone Android déverrouillé. Si les autres cartes SIM fonctionnent correctement, votre carte SIM est le problème. 

 

Méthode 3 : changer le mode réseau en automatique

Suivez les étapes de synthèse:

• Allez dans Sans fil et réseaux ou Connexions.
• Sélectionnez les réseaux mobiles 
• Sélectionnez le mode réseau 
• Vous obtiendrez un menu contextuel avec les différentes options parmi lesquelles vous pouvez choisir. Assurez-vous de sélectionner la première option indiquant 4G/3G/2G (connexion automatique).

La sélection de cette option garantira que votre Le Galaxy S8 est connecté au bon réseau. 

 

Méthode 4 : désactiver la radio

Il peut s'agir d'un problème avec le signal radio. Procédez comme suit : 

• Cadran * # * # * # * # 4636 dans le composeur
• Vous serez invité avec un menu de test
• Cliquez sur Informations sur le téléphone/appareil
• Exécuter le test ping
• Sélectionnez GSM Auto (PRL) dans la liste déroulante
• Cliquez Éteindre la radio
• Redémarrer.

 

Solution 6 : Effacer le cache du gestionnaire de carte SIM sur votre Samsung Galaxy S8 

Le gestionnaire de carte SIM gère le fonctionnement de vos services SIM tels que DUAL SIM, d'autres fonctionnalités comme SIM toolkit et mode de service RIL.

Effacer le gestionnaire de carte SIM :

• Naviguer vers les paramètres
• Appuyez sur Applications
• Appuyez sur l'icône du menu (3 points)
• Appuyez sur Afficher les applications système
• Rechercher Gestionnaire de carte SIM
• Appuyez sur Stockage > Vider le cache

 

Méthode 7 : basculer en mode avion

Une fois que vous savez que la carte SIM n'est pas le problème, essayez de basculer le mode Avion sur votre appareil.

• Déroulez le volet des notifications sur votre appareil.
• Recherchez le mode Avion.
• Appuyez sur le mode Avion pour l'activer, puis Arrêt

 

 

Méthode 8 : Effacer le cache de la boîte à outils SIM

Effacer SIM Toolkit Manager :

• Naviguer vers les paramètres
• Appuyez sur Applications
• Appuyez sur l'icône du menu (3 points)
• Appuyez sur Afficher les applications système
• Rechercher Gestionnaire de boîte à outils SIM
• Appuyez sur Stockage > Effacer le cache

Méthode 9 : réinitialiser les paramètres réseau

Parfois, une simple réinitialisation du réseau peut résoudre le problème. Depuis l'écran d'accueil de votre Galaxy S8 :

• Sélectionnez Paramètres 
• Appuyez sur Gestion générale. 
• Sélectionnez Réinitialiser 
• Exploiter Réinitialiser les options.
• Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau

Méthode 10 : mettre à jour les paramètres APN

Voir le Paramètres APN mis à jour pour AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint (+4 Plus)

• Naviguer vers les paramètres
• Appuyez sur Connexions.
• Appuyez sur Réseaux mobiles
• Sélectionnez les noms des points d'accès
• Appuyez sur Plus (3 points)
• Appuyez sur Réinitialiser par défaut.
• Puis entrez tes nouveaux paramètres APN.

 

Méthode 11 : Mettez à jour la version de votre logiciel

 Mettez à jour la version du logiciel sur votre téléphone Samsung Galaxy S8. Aller vers:

• Paramètres
• Faites défiler vers le bas
• Sélectionnez Mise à jour du logiciel
• Veuillez attendre qu'il redémarre et terminer la mise à jour

 

Méthode 12 : Choisissez le bon opérateur réseau

Si l'opérateur réseau sélectionné sur votre Samsung Galaxy S8 n'est pas le même que l'opérateur que vous utilisez pour votre appareil, vous pouvez voir cette erreur. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

• Allez dans Sans fil et réseaux ou Connexions
• Sélectionnez les réseaux mobiles 
• Sélectionnez Les opérateurs de réseaux 
• Appuyez sur Rechercher maintenant
• Ensuite, sélectionnez votre réseau.

Assurez-vous de sélectionner votre opérateur actuel dans la liste des réseaux disponibles.

Méthode 13 : Réinitialisez votre Galaxy S8 aux paramètres d'usine

La réinitialisation des paramètres d'usine effacera toutes vos données et supprimera toutes les applications tierces de votre appareil. Veuillez faire une sauvegarde de vos fichiers avant de continuer.

• Naviguer vers les paramètres
• Appuyez sur Gestion générale. 
• Sélectionnez Réinitialiser 
• Exploiter Réinitialiser aux paramètres d'usine.