Samsung Galaxy S9 ne reçoit pas de messages texte - Comment y remédier


Pourquoi Samsung Galaxy ne reçoit pas de SMS ? Comment le réparer?

Pour la plupart d'entre nous, les SMS sont très importants. Par exemple, pour obtenir un code de sécurité. La plupart des applications ou des services suggèrent de définir l'authentification à deux facteurs comme processus de vérification via les téléphones mobiles par SMS ou voix. Certains services permettent également à Whatsapp d'envoyer un code de vérification. Vous obtiendrez un code de sécurité de votre téléphone quelques secondes après l'avoir demandé. Sinon, le code expirera et vous devrez recommencer.

Voir aussi: Qu'est-ce que le mode Ne pas déranger et comment l'activer sur le Samsung Galaxy S20 5G ?

Samsung Galaxy ne reçoit pas de messages texte - Comment y remédier

Dans de nombreux cas, il ne s'agit que d'un problème temporaire et peut être résolu avec des méthodes simples. Cependant, les problèmes peuvent également indiquer un problème matériel grave. Pour le découvrir, commençons par un dépannage très simple.

Vérifiez votre statut de transporteur

Il y a trois choses à inspecter liées à votre transporteur. Le signal téléphonique est le premier. Le signal de votre téléphone est-il fort ou faible ?

Le second est votre numéro de téléphone. Assurez-vous d'avoir un numéro actif. Contactez votre opérateur si nécessaire. Pendant que vous parlez au service client, demandez-lui s'il a des problèmes internes. Par exemple, leur système est en panne et ils maintiennent les services ou les autres problèmes internes.

Redémarrer le téléphone

Avant de redémarrer votre Samsung Galaxy, essayez d'activer et de désactiver le mode Avion. Voyez si le problème persiste. Si tel est le cas, éteignez votre téléphone, attendez quelques secondes et rallumez-le. Autre option, vous pouvez également redémarrer le téléphone pour lui donner un nouveau départ.

Effacer le cache et les données de l'application Message

Pour vider le cache de votre application de messagerie, accédez à Paramètres > Applications > Messages > Stockage > Vider le cache. L'effacement de toutes les données peut également résoudre le problème. Pour ce faire, ouvrez Paramètres > Applications > Messages > Stockage > Effacer les données.

Libérez de l'espace de stockage

Pourquoi votre Samsung Galaxy ne reçoit pas de SMS ? Ce n'est peut-être pas à cause de l'opérateur ou de la carte SIM, ni de l'application. Peut-être que la raison en est simplement que vous manquez de stockage. Lorsque la mémoire de votre téléphone est presque pleine, cela peut affecter certains services ou applications.

Pour libérer de l'espace de stockage, appuyez sur Paramètres > Maintenance de l'appareil > Entretien de l'appareil > Stockage. Ici, vous saurez combien d'espace il reste sur votre téléphone.

Désinscrire iMessage

Si vous venez de passer de votre iPhone à un téléphone Android, cela peut être un indice. Avez-vous désinscrit iMessage ? Suivez ces étapes si vous oubliez de désinscrire l'application de messagerie Apple sur votre iPhone. Ouvrez Paramètres sur votre iPhone > Messages > appuyez sur le bouton à côté d'iMessage pour le désactiver. Ensuite, revenez à Paramètres> FaceTime> désactivez FaceTime.

Si l'iPhone n'est plus avec vous, visitez ce site.

Mettre à jour l'application et le logiciel

Parfois, la raison pour laquelle une application agit bizarrement est le fait qu'elle nécessite une mise à jour. Il est conseillé de garder les applications à jour. Tout d'abord, vérifiez si une mise à jour est disponible.

Si la mise à jour de l'application ne résout pas le problème, essayez également de mettre à jour le logiciel. Accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel (Mises à jour du système) > Télécharger et installer (Rechercher les mises à jour du système) > Télécharger maintenant.

Réinitialiser les réglages réseau

Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone, tous les mots de passe Wi-Fi, connexions Bluetooth et données mobiles enregistrés seront effacés. Il sera réinitialisé à ses paramètres par défaut. Dirigez-vous vers Paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau> Réinitialiser les paramètres> Réinitialiser.