Samsung Galaxy S9 ne reçoit pas de messages texte - Comment y remédier

Pourquoi mon Samsung Galaxy ne reçoit-il pas de SMS ? Comment je le répare? Si ce sont des questions, vous avez besoin de réponses

Pourquoi mon Samsung Galaxy ne reçoit-il pas de SMS ? Comment je le répare? Si ce sont des questions auxquelles vous avez besoin de réponses, continuez à lire cet article.

Voir aussi: Qu'est-ce que le mode Ne pas déranger et comment l'activer sur le Samsung Galaxy S20 5G ?

Samsung Galaxy ne reçoit pas de messages texte - Comment y remédier

Dans de nombreux cas, ce n'est qu'un problème temporaire et peut être résolu avec quelques méthodes simples. Cependant, les problèmes peuvent également indiquer un problème matériel grave. Commençons par un dépannage très simple.

Vérifiez le statut de votre opérateur.

Il y a trois choses à inspecter liées à votre transporteur. Le signal téléphonique est le premier. Le signal de votre téléphone est-il fort ou faible ?

Le second est votre numéro de téléphone. Assurez-vous d'avoir un numéro actif. Contactez votre opérateur si nécessaire. Lorsque vous parlez au service client, demandez-leur s'ils ont des problèmes internes. Par exemple, leur système est en panne et ils maintiennent les services ou les autres problèmes internes.

Redémarrer le téléphone

Avant de redémarrer votre Samsung Galaxy, essayez d'activer et de désactiver le mode Avion. Voyez si le problème persiste. Si c'est le cas, éteignez votre téléphone, attendez quelques secondes et rallumez-le. Une autre option consiste à redémarrer le téléphone pour lui donner un nouveau départ.

Effacer le cache et les données de l'application Message

Pour vider le cache de votre application de messagerie, accédez à Paramètres > Applications > Messages > Stockage > Vider le cache. L'effacement de toutes les données peut également résoudre le problème. Pour ce faire, ouvrez Paramètres > Applications > Messages > Stockage > Effacer les données.

Libérez de l'espace de stockage

Peut-être que la raison pour laquelle vous ne recevez pas de SMS n'est pas due à l'opérateur ou à la carte SIM, ni à l'application. Peut-être que la raison en est simplement que le stockage est plein. Lorsque la mémoire de votre téléphone est presque pleine, cela peut affecter certains services ou applications.

Pour libérer de l'espace de stockage, appuyez sur Paramètres > Maintenance de l'appareil > Entretien de l'appareil > Stockage. Ici, vous pouvez découvrir combien d'espace est disponible.

Désinscrire iMessage

Si vous venez de passer votre iPhone à un téléphone Android, cela peut être un indice. Avez-vous désenregistré iMessage ? Suivez ces étapes si vous avez oublié de désenregistrer l'application de messagerie Apple sur votre iPhone. Ouvrez Paramètres sur votre iPhone> Messages> appuyez sur le bouton à côté d'iMessage pour le désactiver. Ensuite, revenez à Paramètres> FaceTime> désactivez FaceTime.

Si l'iPhone n'est plus avec vous, visitez ce site.

Mettre à jour l'application et le logiciel

Parfois, une application agit bizarrement si elle doit être mise à jour. Il est conseillé de maintenir les applications à jour. Tout d'abord, vérifiez si une mise à jour est disponible.

Si la mise à jour de l'application ne résout pas le problème, essayez également de mettre à jour le logiciel. Accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel (Mises à jour du système) > Télécharger et installer (Rechercher les mises à jour du système) > Télécharger maintenant.

Réinitialiser les réglages réseau

Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone, tous les mots de passe Wi-Fi, connexions Bluetooth et données mobiles enregistrés seront effacés. Il sera réinitialisé à ses paramètres par défaut. Dirigez-vous vers Paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau> Réinitialiser les paramètres> Réinitialiser.

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