Problèmes courants de Samsung Galaxy Note 5 et comment les résoudre


Le Galaxy Note 5 est l'un des meilleurs smartphones de Samsung. Avec sa taille d'écran de 5.7 pouces, son processeur ultra-rapide, sa très bonne qualité d'appareil photo, le Note 5 est vraiment un appareil génial. Mais, quelle que soit la qualité de l'appareil, divers problèmes peuvent survenir. Voici les problèmes courants de Note 5 et les solutions.

Problèmes courants de Samsung Galaxy Note 5 et comment les résoudre

Problèmes courants du Samsung Galaxy Note 5 et leurs solutions

Problèmes Wi-Fi Samsung Galaxy Note 5

Sans la connexion Internet, utiliser un smartphone ne serait pas aussi amusant qu'il l'est. Mais que faire si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi? Voici les solutions potentielles.

Méthode 1:

Activez le Wi-Fi plusieurs fois: allez dans Paramètres> désactivez le Wi-Fi> attendez quelques secondes> rallumez-le.

Méthode 2:

Redémarrez votre Galaxy Note 5 en l'éteignant, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

Méthode 3:

Redémarrez votre routeur. Éteignez-le pendant une minute, puis rallumez-le.

Méthode 4:

Oubliez le réseau en accédant à Paramètres> Wi-Fi> appuyez et maintenez sur le réseau> sélectionnez Oublier ce réseau. Après cela, configurez une nouvelle connexion.

Méthode 5:

Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur si la mise à jour est disponible. Pour savoir s'il y a une mise à jour ou non, vous pouvez la vérifier sur le site Web du fabricant du routeur.

Méthode 6:

Téléchargez Wifi Analyzer pour vous aider à trouver une chaîne moins encombrée. Vous pouvez télécharger l'appli ici.

Méthode 7:

Mettez à jour votre logiciel Galaxy Note 5.

Accédez à Paramètres> À propos du téléphone> Mise à jour du logiciel> Rechercher les mises à jour> appuyez sur Télécharger maintenant si la mise à jour est disponible. Une fois le processus de téléchargement terminé, appuyez sur Installer la mise à jour et votre appareil redémarrera. Une fois le processus d'installation terminé, cliquez sur OK.

Méthode 8:

Effectuez une réinitialisation des données d'usine. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données avant de démarrer le processus.

Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil.

 

Problèmes de connectivité du Galaxy Note 5

C'est l'un des problèmes très courants du Samsung Galaxy Note 5 dont de nombreux utilisateurs se sont plaints. Le Wi-Fi ne se connecte pas même si les utilisateurs ont fourni le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Et au cas où il serait connecté, il se déconnecterait immédiatement. Voici une méthode pour résoudre ce problème.

Méthode 1.

Effectuez le démarrage en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy Note 5> appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Samsung Galaxy Note 5 apparaisse et relâchez-le. Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le `` mode sans échec '' apparaisse à l'écran, puis relâchez le bouton.

Méthode 2:

Effectuez une réinitialisation d'usine en accédant à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Saisissez le code PIN ou le mot de passe si vous y êtes invité et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.

 

 

L'écran du Samsung Galaxy Note 5 continue de geler

Si vous jouez à un jeu ou regardez une vidéo sur votre Note 5 et que l'écran se fige soudainement, ne paniquez pas. Ces étapes peuvent vous aider à résoudre ce problème.

Méthode 1:

Éteignez votre appareil, attendez quelques secondes et rallumez-le.

Méthode 2:

Effacer la partition de cache.

Éteindre le téléphone. Une fois qu'il est éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons Marche / Arrêt, Augmentation du volume et Accueil jusqu'à ce que vous sentiez que le téléphone vibre, puis relâchez les boutons Accueil et Marche / Arrêt, mais maintenez le bouton d'augmentation du volume enfoncé. Lorsque vous voyez le menu de récupération, relâchez le bouton Augmenter le volume. Recherchez et sélectionnez «Effacer la partition de cache, puis sélectionnez Redémarrer le système à l'aide du bouton d'alimentation.

Méthode 3:

Effectuez le démarrage en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy Note 5> appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Samsung Galaxy Note 5 apparaisse et relâchez-le. Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le `` mode sans échec '' apparaisse à l'écran, puis relâchez le bouton. Si vous trouvez que l'écran fonctionne correctement en mode sans échec, il existe une application responsable de ce problème, le meilleur moyen est de le supprimer.

Méthode 4:

Effectuez une réinitialisation d'usine en accédant à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Saisissez le code PIN ou le mot de passe si vous y êtes invité et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.

 

Mauvaise autonomie de la batterie sur le Samsung Galaxy Note 5

Si vous rencontrez une mauvaise autonomie de la batterie sur votre Galaxy Note 5, voici une méthode pour résoudre ce problème.

Méthode 1:

Vérifiez les applications responsables de ce problème en accédant à Paramètres> Batterie. Une fois que vous l'avez trouvé, le meilleur moyen est de le désinstaller.

Méthode 2:

La désactivation du service de localisation peut améliorer la durée de vie de la batterie de votre appareil.

Accédez à Applications> Paramètres> faites glisser les en-têtes vers la gauche> appuyez sur Personnel> Confidentialité et sécurité> Localisation et désactivez les services de localisation.

Méthode 3:

Désactivez ces services lorsque vous ne les utilisez pas: Bluetooth, GPS, Wi-Fi et Internet mobile.

Méthode 4

Réduisez le niveau de luminosité.

Accédez à Applications> Paramètres> Affichage et fond d'écran.

Méthode 5:

Supprimez certaines applications que vous n'utilisez pas.

Allez dans Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications> Tout, puis recherchez l'application que vous souhaitez supprimer, cliquez dessus et cliquez sur Désinstaller.

Méthode 6:

Télécharger Greenify car cette application est très utile car elle met les applications problématiques en veille prolongée lorsqu'elles ne sont pas utilisées.

Méthode 7:

Activez le mode d'économie d'énergie et le mode d'économie d'énergie ultra en allant dans Paramètres> Batterie.

 

Empreinte digitale non reconnue sur Samsung Galaxy Note 5

Samsung Galaxy Note 5 dispose d'une technologie de scanner d'empreintes digitales. Essayez ces étapes si votre appareil ne reconnaît pas votre empreinte digitale.

Méthode 1:

Redémarrez votre Samsung Galaxy Note 5.

Méthode 2:

Supprimez l'empreinte digitale actuelle enregistrée sur votre appareil. Accédez à Paramètres> Personnel> Écran de verrouillage et sécurité> Empreintes digitales> recherchez et appuyez sur l'empreinte digitale enregistrée> appuyez sur «Supprimer».

Méthode 3:

Effacer le cache de l'application d'empreintes digitales.

Accédez à Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications> appuyez sur Tout> recherchez et appuyez sur Application d'empreintes digitales> appuyez sur Effacer le cache.

Méthode 4:

Forcez l'arrêt de l'application Fingerprint.

Accédez à Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications> appuyez sur Tout> recherchez et appuyez sur Application d'empreintes digitales> appuyez sur Effacer les données> appuyez sur Forcer l'arrêt.

Méthode 5:

Effectuez une réinitialisation d'usine en accédant à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Entrez le code PIN ou le mot de passe si demandé et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.

 

Problème de connexion Bluetooth sur la note 5

Si vous rencontrez actuellement un problème de connexion Bluetooth sur Note 5, suivez simplement les étapes ci-dessous.

Méthode 1:

Accédez à Paramètres> Bluetooth, pour supprimer tous les appariements précédents et les configurer à partir de zéro.

Méthode 2:

Effacez le cache Bluetooth.

Accédez à l'icône de l'application> sélectionnez Paramètres> Gestionnaire d'applications, en le faisant glisser vers la gauche ou la droite, vous verrez tous les onglets> appuyez sur Bluetooth et arrêtez-le> appuyez sur Effacer le cache> appuyez sur Effacer les données> appuyez sur OK. Une fois le processus terminé, votre téléphone redémarrera.

Méthode 3:

Effacer la partition de cache.

Éteindre le téléphone. Une fois qu'il est éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons Marche / Arrêt, Augmentation du volume et Accueil jusqu'à ce que vous sentiez que le téléphone vibre, puis relâchez les boutons Accueil et Marche / Arrêt, mais maintenez le bouton d'augmentation du volume enfoncé. Lorsque vous voyez le menu de récupération, relâchez le bouton Augmenter le volume. Recherchez et sélectionnez «Effacer la partition de cache, puis sélectionnez Redémarrer le système à l'aide du bouton d'alimentation.

Méthode 4:

Effectuez une réinitialisation d'usine en accédant à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Entrez le code PIN ou le mot de passe si demandé et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.

 

Problèmes de charge du Galaxy Note 5

Que faire si votre Galaxy Note 5 refuse de se charger ou ralentit la charge? Cela peut gâcher votre journée. Vous pouvez essayer ces solutions possibles pour résoudre ce problème.

Méthode 1:

Désactivez le partage de puissance en accédant à Paramètres> Applications> Gérer toutes les applications> appuyez sur l'onglet Tous> rechercher et forcer l'arrêt de l'application de partage de puissance pour la désactiver

Méthode 2:

Passez à un autre chargeur rapide.

Méthode 3:

Démarrer en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy Note 5> appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Samsung Galaxy Note 5 apparaisse et relâchez-le. Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le `` mode sans échec '' apparaisse à l'écran, puis relâchez le bouton. Si vous trouvez que l'écran fonctionne correctement en mode sans échec, il existe une application responsable de ce problème, le meilleur moyen est de le supprimer.

Méthode 4:

Effacer la partition de cache.

Éteindre le téléphone. Une fois qu'il est éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons Marche / Arrêt, Augmentation du volume et Accueil jusqu'à ce que vous sentiez que le téléphone vibre, puis relâchez les boutons Accueil et Marche / Arrêt, mais maintenez le bouton d'augmentation du volume enfoncé. Lorsque vous voyez le menu de récupération, relâchez le bouton Augmenter le volume. Recherchez et sélectionnez «Effacer la partition de cache, puis sélectionnez Redémarrer le système à l'aide du bouton d'alimentation.

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Remarque 5 L'écran ne répond pas

Ce problème ne se produit pas à chaque fois, mais l'écran se fige de manière aléatoire et l'utilisateur ne peut pas utiliser l'écran pendant une période de 2 à 5 secondes et après cela, l'écran commence à fonctionner correctement. Voici quelques solutions pour résoudre ce problème.

Solution 1:

Utilisez l'étui pour tenir l'appareil au lieu de le saisir directement.

Solution 2:

Effacer la partition de cache.

Éteindre le téléphone. Une fois qu'il est éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons Marche / Arrêt, Augmentation du volume et Accueil jusqu'à ce que vous sentiez que le téléphone vibre, puis relâchez les boutons Accueil et Marche / Arrêt, mais maintenez le bouton d'augmentation du volume enfoncé. Lorsque vous voyez le menu de récupération, relâchez le bouton Augmenter le volume. Recherchez et sélectionnez «Effacer la partition de cache, puis sélectionnez Redémarrer le système à l'aide du bouton d'alimentation.

Solution 3:

Effectuez le démarrage en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy Note 5> appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Samsung Galaxy Note 5 apparaisse et relâchez-le. Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le `` mode sans échec '' apparaisse à l'écran, puis relâchez le bouton. Si vous trouvez que l'écran fonctionne correctement en mode sans échec, il existe une application responsable de ce problème, le meilleur moyen est de supprimer les applications tierces une par une ou de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine.

Solution 4:

Effectuez une réinitialisation d'usine en accédant à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Saisissez le code PIN ou le mot de passe si vous y êtes invité et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.