Samsung Galaxy S20/S20+ n'ouvre pas les applications - Comment y remédier


La série Samsung S est l'une des meilleures depuis des années, et le S20/S20+ le confirme. Tout fonctionne bien, du moins c'est le cas la plupart du temps. Comme tout autre appareil, le téléphone n'est pas sujet à des problèmes pouvant survenir occasionnellement. L'un des problèmes auxquels vous pouvez être confronté est lorsque le Samsung Galaxy S20/S20+ n'ouvre pas d'applications ou une application particulière. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre le problème vous-même. Dans d'autres situations, vous devrez peut-être attendre une nouvelle version pour résoudre le problème.

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Que faire si le Samsung Galaxy S20/S20+ n'ouvre pas les applications

La plupart des solutions de contournement sont assez simples et ne nécessitent pas trop d'efforts. Voyons comment résoudre le problème.

  • Lorsque vous rencontrez un problème avec votre téléphone, effectuez toujours le redémarrage progressif en premier, surtout si vous n'avez pas redémarré votre appareil depuis un certain temps. De nombreux processus et applications s'exécutent en arrière-plan, provoquant des conflits et des problèmes. Un redémarrage progressif peut résoudre ce problème. Appuyez et maintenez enfoncées la touche d'alimentation et le bouton de réduction du volume simultanément et maintenez-les enfoncées pendant 10 à 15 secondes. Le téléphone va redémarrer.
  • Mettez à jour les applications - rendez-vous sur Play Store et voyez s'il existe une mise à jour pour l'application qui ne s'ouvrira pas. Ou sélectionnez l'option "Tout mettre à jour".
  • Mettez à jour le logiciel - toutes les mises à jour sont importantes, et si vous voulez tirer le meilleur parti de votre téléphone, assurez-vous de les obtenir dès qu'elles seront disponibles. Pour mettre à jour le logiciel sur S20/S20+, accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel et appuyez sur Télécharger et installer.
  • Nettoyer le cache de l'application - Lorsque l'application ne s'ouvre pas ou continue de planter, vider son cache peut résoudre le problème. Accédez à Paramètres > Applications et appuyez sur l'application en question. Ensuite, appuyez sur Stockage, et enfin, appuyez sur Vider le cache.
  • Supprimez l'application et réinstallez-la. Parfois, lorsque rien ne semble fonctionner, vous devez supprimer l'application et l'installer. Le moyen le plus simple de désinstaller l'application consiste à appuyer longuement sur son icône sur l'écran d'accueil. Un menu apparaîtra. Appuyez sur Désinstaller. Lorsque vous supprimez l'application, rendez-vous sur Play Store et cliquez sur Installer.
  • Libérez de l'espace sur votre téléphone - Si vous n'avez pas beaucoup d'espace sur votre appareil et que vous rencontrez des problèmes de mémoire, cela pourrait être le moment idéal pour un nettoyage. Sauvegardez les fichiers et supprimez les données dont vous n'avez plus besoin sur votre appareil. De plus, vous pouvez supprimer les applications dont vous n'avez plus besoin ou que vous n'utilisez plus en suivant les étapes de suppression que nous avons partagées ci-dessus.
  • Réinitialisation des données d'usine – Peut-être qu'un nouveau départ pourrait être la réponse, ce qui signifie qu'il est temps de réinitialiser les données d'usine. Bien sûr, il est essentiel de créer d'abord la sauvegarde car le processus supprime tout, y compris les applications, les fichiers, les images, etc. Il restaurera également les paramètres par défaut. Une fois la sauvegarde créée, accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine > Réinitialiser. Configurez votre S20/S20+ en tant que nouvel appareil lorsque le processus est terminé en suivant quelques instructions simples à l'écran.

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